３分で実践！キャリアアップ究極のビジネスマナー

３分で実践！究極のビジネスマナー★第116号★「 年末の一言 」

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　　　　　　３分で実践！キャリアアップ究極のビジネスマナー

　　　　　　　　　　　★第116号★「 年末の一言 」

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　　　●今週の「こんな時どうする」 ★ あなたならどうしています？ ★

　　　　雑誌の取材を受けたら自分の実力以上のことをかかれてしまった

　　　　　　　　　　　⇒【 シンマの切り替えし 】は最後のコーナーにて
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　　　　ダメダメ君の答　→ 「 雑誌社に”訂正記事を書け”と怒鳴り込む 」
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　「 お手伝いしますよ。私も力がついたんで 」

　　                              ★

　アスプロ代表の小田さんは落ち着いているのでもう少し上にも見えるのです
　が、実年齢は26歳。「金持ち父さん・貧乏父さん」で一躍時の人となったロ
　バート・キヨサキ氏が考案した「キャッシュフローゲーム101」をご存知で
　しょうか。2002年に、私はそのゲーム会とセミナーをジョイントさせたイベ
　ントのスタッフ兼司会をしていました。小田さんとはこのイベントがきっか
　けとなり親しくなったのですが、当時彼は23歳だったということです。

　当時から彼はとてもフットワークが軽く、次々と色々な方のサポートをして
　ゆきました。また、私が主宰をしていた交流会に面白いゲストを連れてきて
　くださったり、逆に、私が彼コーディネートする会に参加をしたりしながら
　お互いの人脈が広がってゆきました。私は、当時から「凄い若者がいるもん
　だ」と思っていたものです。

　本田晃一さんのご友人である犬飼ターボさんの講演会が、12月17日に開かれ
　たのですが、そのプロデュースをしていたのが小田さんの率いるアスプロ
　だったのです。参加なさった方はお分かりだと思いますが、事前のビデオに
　よるＰＲ、当日の演出・運営などを含めて入念に準備がなされてきたことが
　とても伝わってきました。

　講演を無事に成功させた小田さんは、お客様のお見送りのためにお開き口に
　いらっしゃいました。そこで私は彼に
　「また何か一緒にイベントをやりましょう」と伝えるとこんな風におっしゃ
　いました。


◆◇　ＭＥＮＵ　◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

　▼　● 「 お手伝いしますよ。私も力がついたんで 」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アスプロ代表　小田　真嘉　様

　▼　●　ビジネスマナー　ホップ・ステップ・ジャンプ
　　　　 「 年末の一言 」

　▼　●　今週の「 こんな時どうする 」
　　　　　雑誌の取材を受けたら自分の実力以上のことをかかれてしまった

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　●「 お手伝いしますよ。私も力がついたんで 」
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　前から凄いと思っていましたが、さらに磨きがかかった感じがしました。場
　数を踏んで、一回り成長した小田さん。その言葉から自信が伝わってきまし
　た。また「これからの人生の方向性が定まった」という感じも受けました。

　フットワークが軽いと、時として「この人とはつながらない方が良いのに」
　という人にも巡り合ったりします。ただ、そういうことを恐れてばかりいる
　と巡り合いの幅がうんと狭くなってしまいます。色々な人と出会うことに
　よってこそ眼力が研ぎ澄まされ、だんだんそういう人との距離感がつかめる
　ようになってきます。

　「自分の周りにいる友人関係をみれば、今の自分の状態が分かる」とよく言
　われます。今の小田さんの周りには、彼の人間的な魅力に導かれるようにと
　ても素敵な人が集っています。アスプロがプロデュースする講師のライン
　ナップをみれば、彼の人柄がわかると思います。

　▼ アスプロのＨＰはこちら
　< http://gijutsu.jp/ >


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　　　　　　　　　　　　ご意見はこちらまで
　　　　　　　　　⇒　< shimma@sigma-crest.com >
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　●ビジネスマナー　ホップ・ステップ・ジャンプ
　　　　 　　　「 年末の一言 」
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　昨日、今日あたりで仕事納めの方が多いことでしょう。お得意様の所へのご
　挨拶でのホップ・ステップ・ジャンプです

　【ホップ！】
　  (^o^)丿 「 本年は大変お世話になりました。来年もまた宜しくお願い申し
　　　　　　　 上げます 」

　　▼ 先ずは感謝の気持ちを伝えることが最優先。「こいつには世話になって
　　　 おらん」と思っても必ずお伝えくださいね。こういう一言から関係が改
　　　 善する場合だってあります。


　【ステップ】
　  (^_^) 　「 来年は、○○より通常通りの営業をしております 」

　　▼ 来年の予定を一言添えるとお客様の安心感が増します。年末年始休暇中
　　　 の緊急対応が考えられる場合にはその方法もお伝えくださいね。


　【ジャンプ】
　　(^○^) 「 こちらが来年のカレンダーになりますので、もし良かったらお
　　　　　　　使いください」

　　▼ なぜカレンダーや手帳がお客様への贈答品として年末に配られることが
　　　 多いかご存知ですよね。使ってもらえた場合に、一年中あなたの会社の
　　　 ことをお客様に思い出してもらえるからです。


　シンマ ＞ 以前ほどはお得意様に手帳やカレンダーを配らない傾向にありま
　す。他がやらなくなった今こそがチャンスだったりしますよね。それに代わ
　る何かを工夫するとしたら何が考えられるでしょうか。年始の挨拶でも使え
　るような面白いグッズを思いついたら教えてくださいね。


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　　　● 今週のこんな時どうする

      　 雑誌の取材を受けたら自分の実力以上のことをかかれてしまった
　　
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　　▼ 足が短いのにラボーナ！！挑戦 様

　　ないものを書かれたわけじゃないですから・・まあ、いいかあ・・
　　と思ったら、難しい仕事ばかりくるくる・・
　　そのまえに、スキルアップだ！！　と頑張ります。
　　せめて記事に近寄れる力をみがきます。
　　　　
　　もしくは、抗議して慰謝料をとります。

　　　　　　　　　　　　　　　記事に近寄れる力を　→（ 難易度 ☆☆★ ）


　　▼ 紅 様

　　かかれてしまったのなら、背水の陣の覚悟でそれを機にスキルアップして
　　「嘘から出たまこと」としてみるのもアリかも？！偶然は必然です♪

　　いい意味で、自分を追い込む絶好のチャンス到来だと思います。何事も、
　　プラス思考が一番です。

　　　　　　　　　  自分を追い込む絶好のチャンス　→（ 難易度 ☆☆★ ）


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　シンマ ＞ お二人に共通しているご意見は、書かれたことが今現在の目標で
　あれば少しでも早くそれに近づこうと言う事ですね。「火のないところに煙
　は立たない」の言葉のように、取材の段階で、あなたからそれに近い発言が
　でた可能性は高いわけですから、早期実現が出来るものであれば、そこに向
　かって一直線に進めばいいと思います。

　実情を知る方からは、その記事を見て「お前、ちょっといい格好し過ぎじゃ
　ないの？」などの皮肉を言われるかもしれませんが、その時には「目標を
　語っていたら、それが強調して書かれてしまいまして・・・」などと伝えて
　おけば良いのです。

　さて、書かれたことが自分にとっての理想であっても、雑誌社に訂正の依頼
　をした方が良い場合があります。それは、公の資格に関わる場合などの時で
　す。あなたがまだ取得できていない資格なのにあたかも持っているように書
　いていると罰せられます。例えば、医師免許を持っていないのに、医療行為
　をすると刑事罰の対象となります。

　このような時には、先ずは電話でお知らせいたしましょう。たいていの場合
　にはこれで対応をしてくれるはずです。ただし、この時にいきなり「何で、
　事実でもないことを書いたんですか？」などと、喧嘩ごしのお話をしなよう
　にお願いしますね。「私が、理想を語った所で少し誤解を生じてしまった部
　分がありましたので、ご連絡させていただきました」のような丁寧な対応を
　お願いします。

　それでも誠意ある対応をしてくれないようであれば、FAXなど紙媒体で残るよ
　うな形でお伝えしましょう。その際は、ことが落ち着くまで通信の記録を残
　しておいてくださいね。問題がこじれてしまい、裁判になってしまった場合
　など、記録がとても重要になってきます。最悪のケースになりそうであれば、
　内容証明郵便を利用しなければならない場合もでるかもしれません。

　内容証明郵便とは「その手紙の内容を、いつ、だれが、だれに、出したか」
　というこを、郵便局が証明してくれるといもので、証拠として役立つもので
　す。実際に訂正記事にならないにしても、「自分はこういう形で訂正をお願
　いした」という事実を公に残すことが出来ます。

　但しこれはあくまでも、その事実が伝わることによって大きな不利益が生じ
　る場合に限りますので、努力次第で解決できる問題であれば、最初に書いた
　ように先ずは自己研鑽に努めてくださいね。


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　　　● 来週のこんな時どうする！？

 　　　「出さなくてもいいか」と思った相手から年賀状が来てしまった

　　　　　　　　　　　⇒あなたの素敵な切り替えしお待ちしております
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　< shimma@sigma-crest.com >
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　（難易度☆☆★〜★★★）は、その対応をすることの難しさをシンマが判断
　して表しています。★は簡単にできそう、★★★は難しそう　です。

　時々出てくる【危険度】は、「上手く行けば良いけれど失敗すると痛手にな
　る場合」に付けています。

　【危険度】がついた物で上手くいっている物こそ他の人には真似の出来ない
　オリジナルの方法と言えるかもしれませんね。

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　　　　　こんな時どうする！？のお題も随時募集をしています

　　上司にはなかなか聞けない対応をこのメルマガにぶつけてみませんか？

　　できるだけ詳しい状況をお知らせください。それをまとめて一行にぎゅっ
　　とまとめさせていただきます。

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　ＢＳＴはただ単なるビジネスマナーの研修ではありません。
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　●執筆担当：ＢＳＴ　/　ビジネスマン・スタート・アップ・トレーニング
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