３分で実践！キャリアアップ究極のビジネスマナー

３分で実践！究極のビジネスマナー★第112号★「 丁寧すぎも良くないんです 」

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　　　　　　３分で実践！キャリアアップ究極のビジネスマナー

　　　　　　　　　　　★第112号★「 丁寧すぎも良くないんです 」

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　　　●今週の「こんな時どうする」 ★ あなたならどうしています？ ★

　　　　旅行の御土産。配り終わりがけに一個足らないことに気づいた

　　　　　　　　　　　⇒【 シンマの切り替えし 】は最後のコーナーにて
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　　　　 ダメダメ君の答　→　最後になっちゃった人に諦めてもらう
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　「 ついでにお祈りしといたったわ 」

　　                              ★

　今からもう13年も昔、父親の選挙に私も単身名古屋に乗り込んで御手伝いを
　しておりました。金山にあった選挙対策本部の裏手には「 ●ーシッド 」と
　いう喫茶店があり、御手伝いをしてくれている方も時々そこに顔を出してい
　ました。私も時々ランチに行ったりしているうちに、ママさんに顔を覚えて
　いただきました。

　「 お前が、シンマの息子か 」
　「 はい 」
　「 △△さんの所には、ちゃんと挨拶行ったか？ 」
　「 申し訳ございません、その方は、存じ上げないのですが 」
　「 ほんなことでどうするだぁ。○○先生（地元の県議会議員）と一緒に
　　 回ってこなあかんがねぇ 」

　高校生以来12年ぶりの名古屋での活動。おまけに選挙に関しては全くの素人。
　どこでどんな動きをしたら良い物か全く分からないため、私はあちこちで怒
　られてばかりいました。特に、このママさんには行く度に怒られるような感
　じでした。

　頭ごなしに怒られることが続くと、どうしても足が遠のきます。私だって怒
　られることは気分の良いことではありません。ただし、その言葉の裏から
　「 お前の親父を応援してやっている 」という気持ちが伝わってきましたの
　で、時々行っては怒られるということを繰り返していました。

　そんなある日、ママさんはこんな風に言いました。
　「 この間、奈良に行ってきたで・・・


◆◇　ＭＥＮＵ　◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

　▼　● 「 ついでにお祈りしといたったわ 」
　　　　　　　　　　　　　選挙対策本部の裏手にあった喫茶店のママさん

　▼　●　ビジネスマナー　ホップ・ステップ・ジャンプ
　　　　 「 丁寧すぎも良くないんです 」

　▼　●　今週の「こんな時どうする」
　　　　　旅行の御土産。配り終わりがけに一個足らないことに気づいた

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　●「 ついでにお祈りしといたったわ 」
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　このママさんは、奈良県に本部がある宗教の熱心な信者さんでした。家族の
　ため、お店のためのお祈りに加えて、私の父親の当選のためにお祈りをして
　くださったのです。

　「 本当に口は悪いけど、心の温かいおばちゃんだな 」と心の中で思い目頭
　が熱くなりました。

　その後も顔を出す度に
　「 連絡をつけといたるで、親父の変わりに○○へ挨拶に行って来い 」
　のような強烈な指示が出るので、可能な限りまわらせていただいた結果、最
　終的には「 親父よりもお前が選挙に出ろ 」と言われるぐらいに可愛がって
　いただきました。

　さて、ここから私が学んだことは「 口調に惑わされないこと 」ということ
　です。今でも攻撃的な口調でお話をされる方は苦手です。しかし、その言葉
　の調子に惑わされてしまって、その方の気持ちを受け止められなかった方が、
　失う物が大きいですよね。

　では、このママさんとは逆に「 言葉は凄く丁寧だけど、心がこもった会話
　が成り立たない人 」はいかがでしょうか。私はそのような方には魅力を感
　じません。

　「 心を込めて・・・ 」

　忙しい時こそ「慌てないで心を込めて」ですよね。
　本日から12月、お忙しいことでしょうが「心を込めて・・・」


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　　　　　　　　　　　　ご意見はこちらまで
　　　　　　　　　⇒　< shimma@sigma-crest.com >
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　●ビジネスマナー　ホップ・ステップ・ジャンプ
　　　　 「 丁寧すぎも良くないんです 」
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　Ｎ．ＡＹＡさんからのご意見です。
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　突然ですが、先日少し気になった言葉で「おっしゃっていただく」というの
　は二重敬語ですよね？「おっしゃっていただいて有難うございます。」など。
　だから私はあまり遣いたくないのですが「言って頂く」だと目上の方に対し
　て少々ぶっきらぼうなような感じがしてしまうのは私だけでしょうか。
　--------------------------------------------------------------------
　確かに二重敬語ですね。「おっしゃる + 〜いただく」になっています。

　今回はこの「二重敬語」にホップ・ステップ・ジャンプ！！！


　【ホップ！】
　  (^o^)丿 「 おっしゃる 」または「 お話いただく 」

　　▼ どちらか一つにすればいいのです。


　【ステップ】
　  (^_^) 「 貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます 」

　　▼ 〜を　などで二つの動作に分ければ、二重敬語ではありません


　【ジャンプ】
　　(^○^) 「お召し上がりになる」は定着してしまいました

　　▼ （お〜なる　+　召し上がる）ですから、これも元は二重敬語だったの
　　　ですが、このように皆がよく使うようになると認められる場合もありま
　　　す。


　シンマ ＞ 「 問題な日本語 ― どこがおかしい? 何がおかしい? 」という
　本をご存知でしょうか。

　お蕎麦屋さんにて・・・
　「こちらタヌキになります」
　のような笑える事例で、最近の言葉の乱れ、語源などをとりあげた楽しい本
　です。二重敬語など、違和感のある日本語が沢山取り上げられています。

　続編も出たようですよ！

　　▼ 本の詳細はこちらから
　　http://tinyurl.com/8h4vp


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　　　● 今週のこんな時どうする
　　　　　　　　　　　　　【紅様のご投稿からヒントをいただきました】

　　 　  旅行の御土産。配り終わりがけに一個足らないことに気づいた
　　
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　　▼ 足が短いのにラボーナ！！挑戦 様

　　旅行を楽しみながら、土産を買うと人数が足りず、困ることが結構ありま
　　す。それをプレッシャに土産に集中しちゃうと、せっかくの旅行がおもろ
　　くないかも知れません。

　　→ 平等に配るのをやめます。＾＾；出来ませんね。土産は、気持ちです
　　から、余裕であまるくらい買っておいては、・・・・

　　自分の分を分けてあげたらどうでしょうか。自分は、自分の分ともう一個
　　くらい余分を持っていくようにします。

　　　　　　　　　　少し余分に購入しましょう！　→（ 難易度 ☆☆★ ）


----
　シンマ ＞ まさか、配った物を全部回収するわけにも行きませんよね。この
　場合、不足分が一個なのですから「足が短いのにラボーナ！！挑戦」様のご
　意見の通り、自分の分が残っているのならば、それを渡してください。

　それも残っていないのならば、気づいた瞬間に一番親しい人の所に行きま
　しょう。そして、後日これよりも素敵な物をプレゼントすることを約束して、
　それを譲っていただいた上でお渡しします。ただし、こう舞台裏は他の方に
　見えないところでお願いします。

　さて、配っているその場で不足であることが分かればこのような対応で良い
　と思いますが「 一人遅れて戻ってくる方の分をすっかり忘れていた 」とい
　う場合もありますね。

　その場合は、正直に「数を間違えてしまったこと」お伝えしましょう。

　そして、親しい人に譲っていただいたのと同じように、お詫びと共に皆様に
　お配りしたものよりも少しだけグレードの高いものを差し上げましょう。

　ここでの注意は「あからさまに高価な物」は贈らない事です。高価すぎる物
　はかえってお相手が恐縮してしまいます。プレゼントの選定は「お相手がお
　返しを考えた時に苦しくない程度の物」が妥当だと思います。


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　　　● 来週のこんな時どうする！？

 　　　　待ち合わせの日に携帯を忘れた。連絡先は携帯の中、場所が曖昧

　　　　　　　　　　　⇒あなたの素敵な切り替えしお待ちしております
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　< shimma@sigma-crest.com >
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　（難易度☆☆★〜★★★）は、その対応をすることの難しさをシンマが判断
　して表しています。★は簡単にできそう、★★★は難しそう　です。

　時々出てくる【危険度】は、「上手く行けば良いけれど失敗すると痛手にな
　る場合」に付けています。

　【危険度】がついた物で上手くいっている物こそ他の人には真似の出来ない
　オリジナルの方法と言えるかもしれませんね。

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　　　　　こんな時どうする！？のお題も随時募集をしています

　　上司にはなかなか聞けない対応をこのメルマガにぶつけてみませんか？

　　できるだけ詳しい状況をお知らせください。それをまとめて一行にぎゅっ
　　とまとめさせていただきます。

　　　　　匿名で掲載しますのでペンネームをお知らせください！
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 シンマ ＞ 中途採用、念のためＢＳＴで中堅研修を検討してみませんか？
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　ＢＳＴはただ単なるビジネスマナーの研修ではありません。
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　●発　行　：株式会社　シグマクレスト
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