３分で実践！キャリアアップ究極のビジネスマナー

３分で実践！究極のビジネスマナー★89号★合コンの技を仕事に生かせ！

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　　　　　　３分で実践！キャリアアップ究極のビジネスマナー
　　　　　　　　　　　　      　第89号

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  シンマ ▼ 楽しみながら税金のセンスを磨くメルマガです。略称【税まめ】
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　　　●今週の「こんな時どうする」

　　　　数名参加の会議。お相手の名前がわからず上手く話し掛けられない

　　　　　　　　　　　⇒【 シンマの切り替えし 】は最後のコーナーにて
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　「 私、学生の頃、ヨミウリの坊やをやってましてね 」


　８月１２日に開かれる「10代を真剣に考える1日・第二章」のご案内で、店舗
　展開をしている大手書籍販売店の相談役と取締役のお二人とお酒を飲みなが
　らお話する機会がありました。お二人ともとても気さくな方で、お話の幅も
　広くとても気持ちよく酔わせていただきました。

　間に入ってくださった方とのつながりから始まって「なぜこのイベントを今
　年もやろうとしているのか」という理由、さらには学生時代に何をしていた
　のかにまで話はおよびました。

　そんな折、Ｔ取締役から・・・

◆◇　ＭＥＮＵ　◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

　▼　● 「 学生の頃、ヨミウリの坊やをやってましてね 」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大手書籍販売店のＴ取締役

　▼　●　ビジネスマナー　ホップ・ステップ・ジャンプ
　　　　 「 合コンの技だって仕事に生かせる 」

　▼　●　今週の「こんな時どうする」
　　　　  数名参加の会議。お相手の名前がわからず上手く話し掛けられない

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　●「 私、学生の頃、ヨミウリの坊やをやってましてね 」
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　というお話が出たのです。みなさん「坊や」って何のことだか分かりますか？
　新聞社に出入りして働く学生アルバイトのこと。

　「私もやっていました。運動部でプロ野球の速報を電話で各支社に流したり
　ホーガンというファックスの大きいものみたいな機械で送ったりしていまし
　た。ヨミウリって、大手町のですよね。シャンゼリゼって知っていらっしゃ
　いますか？」

　近くの道に出ている屋台の飲み屋さんが並ぶ通りを「シャンゼリゼ」と読ん
　でいました。

　「そうだそうだ、シャンゼリゼでしたよね。８階にあるお風呂に入って、あ
　そこでイッパイやって、帰るのが楽しみでしたぁ」

　ここから、Ｔ取締役と私との距離が一気に近くなった気がしました。

　８歳も年が違いますから、同じ時期にアルバイトをしていたわけではないの
　ですが、頭の中には同じイメージがお互いに共有されたと思います。

　「学生時代のアルバイト」
　「昔、そこに住んでいた」
　「同じ先生に教わった」・・・

　親しくなりたいのならば、こんなようなイメージを共有できるきっかけを見
　つけられると良いですね。


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　　　　　　　　　　　　ご意見はこちらまで
　　　　　　　　　⇒　< shimma@sigma-crest.com >
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　●ビジネスマナー　ホップ・ステップ・ジャンプ
　　　「 合コンの技だって仕事に生かせる 」
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　異性と親しくなるための合コン。エッセンスを取り出せばビジネスにだって
　活かせるはず！


　【ホップ！】
　 　(^.^) 「 ちょうどいいサイズの個室が盛り上がる 」
　　　　 →「 会議の参加人数にあったサイズの部屋を用意しましょう。 」

　　▼ 大きすぎても小さすぎても集中できません。


　【ステップ】
　　 (^_^;)「 お休みとか、何してるの？ 」
　　　　 →「 お休みの日には何をしていらっしゃるのですか 」

　　▼ お客様の趣味を知っていると、そこから親密な関係になったりします


　【ジャンプ】
　　 (~_~)v「 席替えターイム！ 」
　　　　 →「 ちょっと休憩を入れませんか？ 」

　　▼ アイデアが煮詰まってきた時には、休憩を入れたり、後日あらためて集
　　　 合した方が良いものになります。


　シンマ ＞ 私が、合コンに参加していたのがもう20年以上前の学生時代なん
　で、最近のトレンドの技は分かりませんが、今でも通じそうなものを３つ選
　ばせて戴きました。

　「最近は、こうですよ」というのがあったら、逆に教えて下さい。


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　　　● 今週のこんな時どうする       【 お題提供　紅様 】

      数名参加の会議。お相手の名前がわからず上手く話し掛けられない
　　
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　＜ 詳しい状況はこちら ＞

　先日、ある打ち合わせに行った時、そこの社長と趣味（イラスト）が合った
　のですが、経理の方と営業の方と私の他にもう一人が同席していたものです
　から、社長をなんとお呼びしていいか解らずタイミングが掴めなくて、なん
　とも歯がゆい思いをしました。
 
　社長で敬称になっているわけだから、さんをつけるのはおかしいのではと
　思ったのですが、この場合なんとお呼びすれば良かったのでしょうか？

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　　▼ 関西人 様

　　会議が始まり、なおかつ発言しなければならないのでしたら、お名前を伺
　　うしかないです。

　　もし、初対面ではない場合は会議の合間に、親しい方に教えてもらうのも
　　いいと思います

　　　　　　 　　　　　　　親しい人に聞いてみよう　→（ 難易度☆☆★ ）


　　▼ 原っぱのどか 様

　　ウワッ！　タイヘン　あのー　突然ですが、わたくしの頭の中からみなさ
　　まのお名前を削除してしまいました。

　　会議中、失礼なのですが、もう一度みなさまのお名前を、わたくしの有機
　　的パソコンにインプットしますのでよろしくお願いします。

　　わたくし○○会社万年ヒラ社員の原っぱのどかと申します。こんなわたく
　　しですが、どうか指導のほどをよろしくお願いいたします。・・・ありが
　　とうございました。さっそくですが、○○さん・・・・

　　　　　 　　　　　明るいキャラで聞いてしまおう　→【 危険度☆☆★ 】


　　▼ 足が短いのに、ラボーナ！！挑戦 様

　　わからなかったら、聞け！先輩の一言（先週に続き、先輩シリーズ）
　　　　　　
　　名刺交換済みの場合、聞きにくいですね。周りに聞くか・・・
　　事前に、参加される方の名前を覚えておくといいですが・・・
　　欧米みたいに、映画みたいに「Mr・・・・」ぼかしも難しいですね。
　　「あのう・・」で、話しかけると常識はずれですか？！？
　　お名前が出たら・・メモリましょう。。。

　　　　　　　　　　　会話の中から探ってメモれ！　→（ 難易度☆☆★ ）


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　シンマ ＞ こちらも複数で参加している場合には「足が短いのにラボーナ！！
　挑戦」様のご提案のようにこっそりと、先輩や後輩に聴いたりするのが良い
　ですね。「名前を覚えていてくれた」というのは何より嬉しいことですから、
　できることならお客様サイドに聴かなくて済む状況をつくりたいものです。

　ある政治家は、地元を地域に分けて担当秘書を決めておき、その地域を回る
　時にはその秘書と回るようにしていました。秘書は当然お世話になっている
　方の顔と名前が一致しておりますから、そう言う方が近く来た時にはさり気
　なく代議士につたえ、いかにも先生から率先してお名前をお呼びできる環境
　を整えていました。ただ、秘書をつけられるような立場でない場合には使え
　ない技です。

　さて、困るのは、一人で客先に出向いている場合です。紅様もこのような状
　況だったのでしょう。社長であれば、ホームページなどでお名前を検索でき
　る可能性が高いですから、事前に個人で調べられる状況ならばそうしてくだ
　さい。ただ、知っているつもりでいて思わず失念してしまうこともあります。

　会話の中でお名前の糸口を探しようにも、お客様同士が肩書きで呼んでい
　らっしゃったりすると、お名前が分からないままになったりします。

　「原っぱのどか」様は、素晴らしいキャラクターの持ち主ですね。こんな風
　に明るくサラリと言えれば、厭味なく聞きだせるかもしれません。ただし、
　その方の雰囲気とお相手との信頼関係に大きく依存する部分がありますから
　「誰でも通じる」と言うわけには行かなさそうです。

　対会社間のことならば『「会社名＋様」で会話を進める』という方法があり
　ます。社長は会社の代表なわけですから、これで失礼にはあたりません。

　ただし、今回の場合は、個人の趣味のお話をしたいということですから、こ
　のやり方は通じません。お名前が分かれば「○○社長は、・・・」と言うと
　ころですが、分からなくても「社長は、・・・」で大丈夫です。

　いずれにしても、名前を知っていることの方が優先順位は上です。親しくな
　るために「名前を覚える工夫」をしましょう。


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　　　● 来週のこんな時どうする！？　　　【 お題提供　関西人様 】

　　　　明日予算会議。今期の売上のメドの半分しか達成できそうにない

　　　　　　　　　　　⇒あなたの素敵な切り替えしお待ちしております
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　＜ 詳しい状況はこちら ＞

　以前いた会社でのお話なのですが、翌日の予算会議で発表される私の目標が
　「1000万円」のになっていたのですが、自分の実力ではどう考えてもその半
　分が精一杯だったんですよね。

　「1000万円」と言うのには根拠が無いし、かといって半分の数字を言う訳に
　も行かないし、本当に困りました。こんな時、みんなどうしているんでしょ
　うね。

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　（難易度☆☆★〜★★★）は、その対応をすることの難しさをシンマが判断
　して表しています。★は簡単にできそう、★★★は難しそう　です。

　時々出てくる（危険度）は、「上手く行けば良いけれど失敗すると痛手にな
　る場合」に付けています。

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　　　　　こんな時どうする！？のお題も随時募集をしています

　　上司にはなかなか聞けない対応をこのメルマガにぶつけてみませんか？

　　できるだけ詳しい状況をお知らせください。それをまとめて一行にぎゅっ
　　とまとめさせていただきます。

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 シンマ ＞ 新人研修もひと段落。ＢＳＴで中堅研修を検討してみませんか？
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　ＢＳＴはただ単なるビジネスマナーの研修ではありません。
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