３分で実践！究極のビジネスマナー★第77号★ 細かい作業を地道にこなす
発行日時： 2005/3/24
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３分で実践！キャリアアップ究極のビジネスマナー
第77号
★☆★☆-＞_Sigma-crest,inc.< http://www.sigma-crest.com/ >＜-☆★☆★
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シンマ ▼ ＢＳＴをやっている姿も写真に！カットされないことを祈ります
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昨日取材を受けた記事ですが、4月22日の フジサンケイ・ビジネスアイ
「創業者」を取り上げるコーナーに掲載されることになりました。
詳細が分かりましたら、またご連絡いたします。
フジサンケイ・ビジネスアイ → < http://www.business-i.jp/ >
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ＢＳＴ一日集中コース開発しました。→ < info@sigma-crest.com >
フルコース → < http://www.sigma-crest.com/doc/bst/nittei_now.htm >
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●今週の「こんな時どうする」
待ち合わせ場所が思わぬ混雑。初対面の方は携帯を持っていない
⇒【シンマの切り替えし】は最後のコーナーにて
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「 モップがけから練習は始まっているんだよ 」
中学校の卒業式の答辞で、在校生の代表Ｉ君が先輩から教わったこととして
バスケットボール部でのことをお話した。
Ｉ君は、ボールを使った実践的な練習を早くしたくて、練習前にモップがけ
をすることを少しばかり面倒なことと思っていたそうだ。いい加減に取り組
んでいるのが目に留まったのか、先輩の一人に注意をされた。
「Ｉ君、何でモップがけをするか分かる？」
◆◇ ＭＥＮＵ ◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆
▼ ● 「 モップがけから練習は始まっているんだよ 」
Ｅ中学校在校生代表 Ｉ君 が先輩から言われた言葉
▼ ● ビジネスマナー ホップ・ステップ・ジャンプ
「 細かい作業を地道こなす 」
▼ ● 今週の「こんな時どうする」
待ち合わせ場所が思わぬ混雑。初対面の方は携帯を持っていない
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●「 モップがけから練習は始まっているんだよ 」
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納得のいかないＩ君に対して、
「安心して練習に打ち込むためにコートを整備するんだよ。ホコリとかが
あったりすると滑って危ないから、練習に集中できないでしょ」
こんな風に丁寧に教えてくれたそうです。
注意をされることは、たしかに気分の良いものではありませんが、その理由
を納得でいるように説明してもらえたときには感謝が生まれるということで
す。
きっと、Ｉ君は先輩が卒業した後の部活動の中でダラダラモップがけをする
後輩に対して
「 モップがけから練習は始まっているんだよ 」
ということでしょう。
「伝統とは、こんな風に作られてゆくんだな・・・」と実感した瞬間でした
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ご意見はこちらまで
⇒ < shimma@sigma-crest.com >
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●ビジネスマナー ホップ・ステップ・ジャンプ
「 細かい作業を地道こなす 」
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どうしても派手なパフォーマンスに目を奪われがちですが、地道な細かい作
業を馬鹿にしないのがプロというものです。
【ホップ！】
(^.^) 「 出勤時間を5分早める 」
▼ バタバタ朝が始まると、心が落ち着かないまま御仕事に突入すること
になります。仕事前にお茶を飲むゆとりを作りましょう
【ステップ】
(^o^)丿 「 朝一番でやることを書き出す 」
▼ 「頭にやるべきことは入っているから大丈夫」と思っていてもあえて
書き出すのです。理由は、頭の中を少しでも軽くするためです。
【ジャンプ】
(*_*) 「 時間を区切る。作業は25分単位 」
▼ 作業にかける時間をあらかじめ予測しておきます。一般的に脳がフル
に集中できるのは約25分だそうです。単調な作業ほどダラダラになり
がちですから時間を区切ることは大切です
シンマ ＞ 「いつでもできる」と思っていることは「いつまでたってもでき
ないこと」だったりします。「やらなきゃ」と思って瞬間にいつやるかを決
められると良いですね。
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● 今週のこんな時どうする
待ち合わせ場所が思わぬ混雑。初対面の方は携帯を持っていない
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▼ えびす 様
相手の方が連絡をどこにいれるかを推測します。
どんな場合でも、共通の連絡先は必ずあるはずです。
このような場合、待ち合わせ場所から少し離れてしまっても目立つ場所を
選んだ方が早く落ち合えると思います。
万が一、事故にでもあって急に行けなくなった場合でも、必ず連絡を取り
合える共通の電話番号を共有していることが大切だと思います。
（難易度☆☆★）
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シンマ ＞ えびす様のご指摘どおり、「何かあったらここに連絡をする」と
いう所を事前に決めておくのは良い方法ですね。
●71号のこんな時どうする
Ａさんと待ち合わせしてＢ社へ。時間になってもＡさんが来ない
にて、こんな風にアドバイスをさせていただきました。
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◆ 何かあったら事務所に連絡
連絡の入れ違いを防ぐために「何かあったらココにかける」とい連絡先を事
前に決めておきましょう。このような場合には対応を判断できる先輩か上司
が良いでしょう。
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ただ、この場合は初対面という設定ですから、そういう状況を作り出すこと
が難しいかもしれません。さらに、勤務時間外の待ち合わせだとするとさら
に困難になるでしょう。自分は携帯電話をもっているとすれば、事前に知ら
せておくのが良いでしょう。
ただ、いきなり自分の携帯電話の番号をお教えするのは、もたない主義の方
には嫌味になってしまうかもしれませんので、ファックスなどで待ち合わせ
場所をお送りし、そこに「自分の携帯番号」や「自分の特徴」などをさりげ
なく添えておくというのはいかがでしょうか。
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● 来週のこんな時どうする！？
お客様が連れて行ってくださったお店。苦手な料理の店だった
⇒あなたの素敵な切り替えしお待ちしております
< shimma@sigma-crest.com >
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（難易度☆☆★〜★★★）は、その対応をすることの難しさをシンマが判断
して表しています。★は簡単にできそう、★★★は難しそう です。
時々出てくる（危険度）は、「上手く行けば良いけれど失敗すると痛手にな
る場合」に付けています。
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こんな時どうする！？のお題も随時募集をしています
上司にはなかなか聞けない対応をこのメルマガにぶつけてみませんか？
できるだけ詳しい状況をお知らせください。それをまとめて一行にぎゅっ
とまとめさせていただきます。
匿名で掲載しますのでペンネームをお知らせください！
⇒ < shimma@sigma-crest.com >
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シンマ ＞ ４月スタートのＢＳＴ新入社員研修にいかがですか？
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ＢＳＴはただ単なるビジネスマナーの研修ではありません。
使える社員としてロケットスタートするための実践的トレーニングです。
次の日程は4月4日スタート （ 8回コース ）
※ 日程が一部変更になりましたのでご注意ください（ 火曜日 → 月曜日 ）
⇒ < http://www.sigma-crest.com/doc/bst/nittei_now.htm >
少人数制、8回のコースのこの内容で10万円を切るこの御値段にはビックリ！
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３分で実践！キャリアアップ究極のビジネスマナー 第77号
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●発 行 ：株式会社 シグマクレスト
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TEL03-6408-1615 FAX03-3441-0671
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●執筆担当：ＢＳＴ / ビジネスマン・スタート・アップ・トレーニング
主任講師 新間 竹彦 < shimma@sigma-crest.com >
●ＢＳＴのご案内はこちらから
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