フリーランスのための「営業のカンセツワザ」

営業のカンセツワザ［226号］営業が上達する瞬間

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　　　　　　　 　　ス ト レ ス の な い 営 業 を 提 案 す る　　　　　　
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　　　　　　　　　　 　『 営 業 の カ ン セ ツ ワ ザ 』　

/////////////////// WEEKLY MAIL MAGAZINE No.226 2008/07/24 /////////////////

　　　　　　　　　　　　　　　このメールマガジンは、
　　　　　　　　　　営業からストレスを無くすことが目標です。
　　　　　　　　ムリせずありのままの自分で仕事ができたらなあ〜。
　　　　　　　　　　　　たまにゆったり、ときにはビシッと、
　　　　　　　　　言いたいことだけ言わせてもらうメルマガです。

━━━ 今週のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　本格的に、“夏”って感じになってきましたね。
　
　去年の夏は営業の実地指導をするため、
　埼玉県の某所に行っていたその日に、
　最高気温４０．９度を記録したのを思い出します。

　あの暑さはマジでヤバかったです。

　今年もあれに匹敵する猛暑になるのでしょうか。
　イヤな予感がします‥‥。

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　　◆◆　営業が上達する瞬間　◆◆


　
　数十年前、私は新卒で就職して営業になった。

　営業がやりたかったわけではなく、
　それしか選択肢がなかったというのが本当のところだ。

　文化系の大学を卒業すると、
　多くの人が営業職につく。

　なかには私のように、
　他に手に職もないし資格もない、
　さらにはやりたい仕事もなくて、
　しかたなく営業になった人も多いだろう。

　とくに私の場合は、
　性格的に営業とは正反対のタイプだったので、
　最初はあまりやる気もなかった。

　まあ数年で辞めようと、
　入社当時から漠然と考えていたのだ。　
　
　そんなゆるゆると始めた仕事だったが、
　あるとき、
　「俺って意外と営業できるかも」と思った瞬間があった。
　
　──────────
　営業研修の記憶がない

　新人のときは、山梨県の研修所に行って、
　何泊かの研修を受けたのだが、
　いま思うと、そこで何をやっていたのか、
　まったく思い出せない。

　営業研修などもあったのかもしれないが、
　すっかり忘れてしまっている。

　ということは、
　あまり身になっていなかったとも言えるだろう。

　とくに集団で行う研修というのは、
　はっきり言って真剣に聞いてないものだ。

　身銭を切って受けるわけでもなく、
　会社から指示されたものなので、
　余計にモチベーションは低い。

　全く効果がゼロということはないだろうが、
　実感値としてわいてこないのは事実である。

　──────────
　自社のパンフレットで勉強しても実感がない

　配属されて、しばらくはずっと自習の毎日だった。
　私の先輩となるはずの人が出張でいなかったからだ。

　１週間して、一度だけオフィスに顔を出したのだが、
　すぐにまた出張に出てしまった。
　私とも一瞬だけ顔を合わせて２〜３言交わしただけである。

　その間、自社のパンフレットを毎日ながめていた。

　それに飽きると、さまざまな工作機械のカタログを読み始めた。
　私たちの製品は、それらの機械に取り付けて使うものなので、
　対象となるものを知っておく必要もあったからだ。

　でも知識ばかりを詰め込んでも、
　仕事をしている実感が全くなかった。

　当然である。
　営業としての仕事をまだ何もやってなかったからだ。

　最初のうちは、緊張やら憶えることがあるやらで
　まだ大丈夫だったが、
　慣れてくると、だんだん不安になってきた。

　本当にこのままでお客さんのところへ行けるのかなあ〜？

　営業トークの練習などは全くやっていなかったし、
　そんな機会もない。
　営業の本などの存在すら知らなかった。

　当時の部長も、
　そんな私たち（部署に新人２名が配属された）をほったらかし。

　結構つらいなあ、と思いはじめていた頃、
　ようやく先輩が出張から帰ってきた。

　──────────
　さあこれでいろいろと教えてもらえるゾ！？

　とにかく教えてもらわなければ、
　こっちは何もできないと思っている。

　今日からみっちり会議室で教えてもらえると思っていたのだが‥‥

　自分の仕事にかかりっきりで、
　一向に教えてくれる気配がない。

　伝票を書いたり電話をしたり、
　それでスッといなくなったと思ったら、
　出かけてしまったり。

　なんか、会社ってイメージが違うなあ〜
　このままいつまでも中途半端な立ち位置でいるのはツライなあ〜

　そんな感じで入社から１ヶ月が過ぎようとしていた。
　まだ何にも自分の仕事をしていなかった。

　
　ある日、意を決して、
　今日もさっさと出かけて行こうとする先輩をつかまえて、
　「僕も連れていってください」と言ってみた。

　先輩は少し考えてから、
　「おお、じゃあ一緒に行くか」とＯＫしてくれた。

　これでやっと退屈な毎日から開放される！

　仕事をしないで給料をもらうのはツライことだと知った。

　
　その先輩との営業同行が、
　私の営業の勉強の始まりだった。

　次回へつづく。



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━━━ 次週のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　→　営業が上達する瞬間（２）

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◆・◆ あ・と・が・き ◆・◆

こう暑いと、お昼に食べるものが限られてくる。ざるそばか冷やし中華だ。冷たい麺
類以外うけつけなくなっているので、この２つをローテーションしているのが最近の
パターン。そこにたまに冷やしきつねそばが入ってくる。すると、もともと胃が丈夫
なほうではないので、だいたい２分の１くらいの確率で下痢をすることになる。とい
うわけで、私の夏に、正露丸は欠かせません。ちなみにラッパのマークじゃない正露
丸もあって、そっちのほうが安いんだけど、私的には高いラッパのマークの方が効く
と思っている。ニオイもキツイけど。

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