フリーランスのための「営業のカンセツワザ」 |
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ス ト レ ス の な い 営 業 を 提 案 す る
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『 営 業 の カ ン セ ツ ワ ザ 』
/////////////////// WEEKLY MAIL MAGAZINE 号外 2008/06/03 /////////////////
このメールマガジンは、
営業からストレスを無くすことが目標です。
ムリせずありのままの自分で仕事ができたらなあ〜。
たまにゆったり、ときにはビシッと、
言いたいことだけ言わせてもらうメルマガです。
━━━ 号外のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
原点に戻ってみようと思います。
そもそも私が営業コンサルタントになるきっかけは、
「アポ取り」でした。
２年前にセミナーを編集して「アポ取り革命ＤＶＤ」を発売して以来、
３００名以上の方々にその内容を伝えてきました。
そして先日よりそのＤＶＤの見直し作業を始めたところ、
もう一度、セミナーで直に伝えたいという気持ちが強くなってきました。
もちろん基本的な内容は変わっていませんが、
今ならよりわかりやすく伝えることができると思ったからです。
ということで今回の号外は、
約２年半ぶりの「アポ取り」セミナーのお知らせです。
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◆『クリエイティブ関連で新規営業に悩んでいる方を対象とした、
営業トークゼロ・ストレスゼロのＴＦＴアポ取り法』セミナー
こうして号外でセミナーの案内を出すのは、
１年ぶりです（相変わらずドキドキしてます）。
ご存知の方も多いと思いますが、
私はもともとデザイン制作会社を経営していました。
職種としてはコピーライター、デザイナー、ディレクターなどを名乗っており、
広告デザイン分野にはある程度精通しております。
従来は、幅広い分野を対象に
『アポ取り』セミナーやＤＶＤ販売を行っていましたが、
対象の業種（業界）によってはなかなか効果が出ない場面もありました。
その点では非常に心苦しい思いもしていました。
そこで今回は、私が一番得意な分野であり、
しかも効果が一番出ているクリエイティブ関連の業界に絞ったセミナーを
行うことにしました。
具体的には、
・デザイン関連
・広告関連
・印刷関連など
に携わっている企業（個人）が対象になります。
これらの業種の特徴としては、
お客様と取引が始まると継続的（連続的）に受注が見込めるということです。
一社から単発の売上で終わってしまうのではなく、
その後もいろいろなカタチで付き合っていける場合が多いのです。
また新規のお客様が増えるパターンとしては、
ほとんどの場合が「紹介」に頼っているという特徴もあります。
そんなタイプの方に最適なアポ取り手法を解説するセミナーです。
‥‥‥‥
●営業トークゼロ・ストレスゼロ！
アポ取りはトークがすべて、
と思っている人は多いようです。
ところがとくに私の場合は、
しゃべるのが非常に苦手だったので、
営業トークで相手を説得してアポを取ることなどできなかったのです。
また、電話でアポ取りをしようとすると、
多くの場合が冷たく断られてしまいます。
これも私には耐えられませんでした。
そこでできるだけ言葉をカットして、
最小限の定型のセリフで済ますことを考えました。
と同時に、冷たく断られないアプローチをすることで、
ストレスをゼロにすることが可能になったのです。
新規のアポ取りが必要だとはわかっていても、
どうしてもできない最大の理由が電話のストレスだと思います。
こちらが説明しようとしても、
途中で「結構です」（ガチャン）と電話を切られてばかりいたら、
誰でも気分がへこみます。
そうして、
「新規営業をやらなくちゃ」「でもやりたくない」「やらなくちゃ」‥‥
というジレンマに陥っている人も多いのではないでしょうか。
私もずっとその一人でした。
‥‥‥‥
●セミナーの主な特徴は
★トークを憶えたり練習する必要がありません。
営業トークに頼るものではないので、
トークを考えたり練習したりする必要は一切ありません。
私のようなしゃべることが苦手な人に向いています。
さらに営業未経験者のほうがうまくアポが取れたりします。
★冷たく断られることが無いのでストレスがありません。
いわゆる電話をガチャ切りされることがないので、
ストレスから開放されます。
従って、継続することができるのです。
★強引なアポ取りではないので、その後も継続的な付き合いができます。
嫌われようが怒られようが、
アポを取って売れればそれでいいというものではありません。
むしろアポを取ったあとが大切です。
先方の了承をしっかりと得られるアポ取りなので、
その後もスムーズな付き合いができます。
イメージとしては、
誰かに紹介されて会いに行くときと同じ感覚です。
‥‥‥‥
●詳細について
◆『クリエイティブ関連で新規営業に悩んでいる方を対象とした、
営業トークゼロ・ストレスゼロのＴＦＴアポ取り法』セミナー
日時：２００８年６月２６日（木） １９：００〜２１：００（１８：４０開場）
場所：ＬＢＡ研修室（東京都新宿区四谷2−12−5 第六富澤ビル2F）
http://www.with-lemon.com/lba/map.html
交通：ＪＲ中央線・総武線四ツ谷駅 四谷口 徒歩７分
東京メトロ丸の内線四谷三丁目駅 徒歩５分
料金：６０００円（税込）※事前振込の場合は５０００円
定員：２０名（先着順になります）
※今後セミナー紹介サイトへの掲載やホームページ上でも募集を開始しますので、
ご希望の方はお早めにお申込みください。
●申込方法
メールにて、下記の内容をご記入の上、
タイトルに「アポ取り６／２６セミナー申込み」としてお送りください。
・氏名：
・住所：
・電話：
・業種：
・コメント：できればお書きください。
追って、振込先などを返信させていただきます。
送り先： info@pictworks.com
‥‥‥‥
新規のアポ取りが気軽にできるようになると、
日々の漠然とした不安からも開放されます。
「いま付き合っているお客さんが無くなったらどうしよう‥‥」
「ムリな値引きを要求されたけど、我慢するしかないか‥‥」
「いまは儲かっているけど、この先は不安だなあ‥‥」
そんな悩みがなくなります。
そして
「売上の柱になるお客さんを、あと５社ほしい」
「来年までに売上を○○○○万円までにしたい」
「人を増やしてもっと事業を拡大したい」
などの未来像が明確に見えてきます。
あなたの能力や技術を待ち望んでいるお客様は、きっといます。
そんなお客様のために、
相手にも自分にも優しいアポ取りをやってみてください。
お待ちしています。
‥‥‥‥
終わったら軽く懇親会もやりたいと思います。
もちろん私がやるのでドンチャン騒ぎとはほど遠いものになるでしょうが、
個々にじっくりとお話をさせていただきたいと願っています。
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K A N S E T S U - W A Z A
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「無口な営業のススメ」ブログ< http://blog.livedoor.jp/silenteigyo/ >
↓以下は以前行った「アポ取り革命」セミナーに
参加していただいた方々の感想です。
■デザイン関連
●大阪・Ｏさん（デザイン会社経営）
アポ取りまでの流れはシンプルで、誰でもやれそうに感じた。
今回の内容を自分のビジネスに合うようにカスタマイズして、さっそくやってみようと思う。
●神戸・Ｍさん
最短距離で担当者と意思疎通できる方法を教えていただきました。
●東京・Ｋさん（フリーグラフィックデザイナー）
通常のアポ取りはメールで行っていたのですが（作品はココにリンクみたいに）
やはり大きな企業を想定しますと、今回教えて頂いたアポ取り過程の方が最適で
誠実だと感じました。あとはチャレンジ欲みたいなものが湧きましたね。
●埼玉・Tさん（製図関係）
目からウロコのような話でとても良かったです。私も営業をしなければというプレッシャーが
あったのですが、これでなんとか乗り切れそうな気がします。
●東京・Ｋさん（グラフィックデザイナー）
本日は貴重なお話をありがとうございました。とても参考になりました。
お客様を売るのはうまくても、自分自身を売るのには慣れていないことに気づかされました。
●東京・Nさん（WEB／グラフィックデザイン）
面白かったです。お話をうかがった後は、「普通の営業はそりゃあ上手くいかないわな」と
思わされました。基本は相手の立場に立つですね。
●東京・Ｋさん（音楽、映像、WEB制作）
今までの営業と違い「営業しない営業」というコンセプトにとても強いインパクトを
受けました。口べたな私ですが、これなら「やってみよう！」という気になりました。
■イラスト関連
●埼玉・Ｓさん（イラストレーター）
たいへん参考になりました。来てよかったです。仕事がら相手と会うことが
少なくなっていましたが、「会う」ことの大切さをますます感じています。
これからはもっと人に会わないとなあ。
■ライター関連
●東京・Oさん（編集・ライター）
新規営業の必要性を前々から痛感しており、今回のセミナーが良いきっかけになりそうです。
●東京・Nさん（フリーライター）
さっそく明日からできる手軽なところがいいと思いました。
■写真関連
●東京・Tさん（写真関係）
この方法、楽しそうなので参加してみます。
●東京・Ｍさん（カメラマン）
営業自体が苦手ですが、この方法でクライアントを増やせたらと思います。
ありがとうございました。
●東京・Mさん（写真撮影業）
モノやサービスを売りにしている会社、個人にはとても良いアイデアだったと思います。
デザイナーなどのフリーランスには最適だと思いました。
●埼玉・Tさん（フォトグラファー）
非常に参考になりました。ターゲットの選定や自分のセールスポイントの設定など、
今後の自分を客観的に評価し、外への発信ができれば結果は自らついてくる気がします。
方法として自分に合っているものだと感じました。
■印刷関連
●神奈川・Ｉさん（印刷営業）
先日モニターに参加した際に取れたアポは、１件は見積もり引き合い有りでアプローチ中で、
もう１件は上司を連れて来週訪問予定になっています。現状、私ともう一人の営業マンで
行っていますが、彼の感想はやはり「やり易くてストレスがない」とのことです。
他の営業にも広げる予定です。
■その他
●神奈川・Ａさん（コンサルタント）
これは使えます。セミナーを聞き進むうちに、「お客様」にフォーカスして進めていく手法の
その合理的な内容にどんどん引き込まれてしまいました。すぐに使ってみて自分なりの武器に
までブラッシュアップしたいですね。
●大阪・Ａさん（ITコンサル会社経営）
もし自分が逆にこの手法でアポを取られる立場だったら‥‥ と考えると、
非常にわかりやすいですね。
●大阪・Ａさん（コンサルタント）
心理的な障壁を取り除くという考えが非常によく練られており、
確実にアポの精度は高まると感じました。
●埼玉・Aさん（社会保険労務士）
自分でやる場合にどのようにアレンジしようかと考えながら聞いていました。
「確認」から入るというのは、これまでの手法からするとかなりストレスが
減るように感じました。
●東京・Ｋさん（環境コンサルティング）
アポ取りはしたことがなかったですが、予想以上の大切さを知ることができました。
ありがとうございました。
●東京・Mさん
非常にわかりやすく参考になりました。継続的な新規開拓は必要と考えておりますし、
将来の漠然とした不安が解消できました。
●東京・Ｙさん
「いかにイニシアティブをとりながらクライアントにアプローチできるか」という点で、
クライアント心理を把握しながら段階的に理解することができました。
●東京・Wさん
人の感情の道理にかなった内容でとても参考になりました。
電話をする側、される側の感情のバロメーターが非常にわかりやすかったです。
以上です。
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