フリーランスのための「営業のカンセツワザ」 |
この記事の発行者<<前の記事
｜
次の記事>>
｜
最新の記事
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
ス ト レ ス の な い 営 業 を 提 案 す る
─────────────────────
『 営 業 の カ ン セ ツ ワ ザ 』
/////////////////// WEEKLY MAIL MAGAZINE No.203 2008/01/31 /////////////////
このメールマガジンは、
営業からストレスを無くすことが目標です。
ムリせずありのままの自分で仕事ができたらなあ〜。
たまにゆったり、ときにはビシッと、
言いたいことだけ言わせてもらうメルマガです。
━━━ 今週のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
なんともう１月も終わりです。
時間が経つのがはやいと感じるのは、
日々充実しているからでしょうか、
それとも何かに焦っている気持ちの現れでしょうか？？
スロースターターの私は、
２月からエンジン全開で行きます！
出版企画や教材づくり、
そしてまた新しいセミナーの企画も立てていますので、
号外などでお知らせしたいと思います。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆◆ 営業プロフェッショナル集団構想（２） ◆◆
先日、某通信系の会社で営業代行を募集していた。
友人に誘われてその説明会に行ってきた。
私自身がやるかどうかは別にして、
どの程度の仕事内容を求めているのかを聞きたかったのだ。
ほぼ半日以上かけて、
業界の基礎知識や商品知識などを一気にたたき込む説明会で、
私自身もかなり詳しくなった。
で、最後にテストが行われて、
それに合格しないと販売員になれないという徹底したものだった。
一応私は合格したが、意外と落ちている人も多かった。
まあ正直言って、
説明を聞いているうちに「これはしんどいな」と感じていたので、
私は実際にはやらない。
ただこれの営業の仕方を考えてくれと言われたら、
なんとかしようかなというぐらいの気持ちだった。
そこに参加していた人たちは、
まさに営業代行をしている人で、
どんな人が来ているのか？というのも興味のひとつだった。
一緒に参加した私の友人以外、
彼らの振るまいや言動などを観察していると、
これはまだまだ教育の余地があると思った。
正直、このレベルで営業代行を名乗って欲しくないと感じた。
──────────
個人能力に頼ったイケイケ営業スタイル
確かに彼らは明るいし積極的だ。
わからないことなどもどんどん質問する。
いわゆる営業的と言われてきたタイプである。
そしておそらくだが、
彼らは与えられた商品を抱えてそれぞれ勝手に営業に行くのだろう。
戦略を練るのでもなく、トークの検討をするのでもなく。
個人の営業力にまかせて数をこなして結果を出す。
それを完全に否定する気はないが、
長続きするのかと不安になる。
しかも商品によってバラツキが出てくるだろう。
自分に合ったものは勢いで売れるが
そうでないものは全く売れないなど。
私がイメージしている営業代行の人種とはちょっと違ったのだ。
ただそんな彼らを見ることで、
自分のイメージがより明確になってきた。
──────────
私が理想と考える営業代行
まず、売ることだけを目標にしない。
商品によってはどうしても売れない（売りにくい）ものがある。
そもそも営業代行を頼もうというときは、
自分たちでうまく売れないケースがほとんどだ。
簡単に売れる商品なら自分たちでなんとかできるだろう。
にもかかわらず、
売上目標や出来高制で契約してしまうと苦しむことになる。
なのでまず、売るためのシステムづくりから始めたい。
・ターゲットの選定
・アプローチの方法
・ツールの開発
・基本トークの構築
・イレギュラー対応 など
これらのマニュアルを作ってから営業を始める。
そして基本的な営業の流れに沿って、
商品知識を含めた話の進め方を習得していく。
つまり商品やサービスごとの最適な営業方法を考えてマニュアル化するのだ。
その会社でやってきた既存の営業手法とは違うものになるかもしれないが、
それはそれで結果が出るようなら採用してもらえばいい。
その会社独自の営業の流れをマニュアル化しておくことは、
新人の教育にも役に立つ。
新人研修は、一時だけ講師を呼んで講義を受けさせるケースが多いが、
本当に新人を育てていけるのは上司であり先輩である。
その教材となるものがあれば、均一で高品質な教育ができるだろう。
私は、単に「ものを売る」だけの代行ではなく、
「売れるしくみ」を提供できるものを考えたい。
──────────
営業プロフェッショナル集団
営業の基本ができていて、
営業ビジネスマナーも習得しているプロ集団があればどうだろう。
・まず営業代行としてのビジネスが高確立で成立する。
結果を出せる可能性が高いので需要もある。
・商品特性に合った営業手法を構築できる。
商品やサービスによって最適な営業手法は変わってくる。
それを検討して造り上げることができる。
・商品の見極めができる。
どうしても売れないなら商品そのものを見直す必要がある。
プロの営業がやってみてダメならその見極めができる。
・理想的な営業の流れができる。
自社の商品にピッタリの営業スタイルを構築できるので、
その後の営業マン教育にも役に立つ。
こうして考えてみると、
営業代行というよりも、営業幹部代行に近いかも知れない。
そんな構想を昨年から考えている。
そのうちカタチにできればと思う。
━━━ 次週のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
→ 沈黙の効果
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆・◆ あ・と・が・き ◆・◆
先日ひさしぶりにセミナーに参加した。スーパービジネスマン養成講座の吉江勝さん
が企画した出版からプロモーションまでのセミナーだ。１日がかりで講師も４名とい
う豪華なもの。基本的にこれから出版したい人を対象にしていたので「何で来たの？」
と冗談ぽく聞かれたが、出版についても我流だったので、他の人のケースを知りたか
ったというのと、出版してからの戦略を知りたかったというのが参加理由だ。おかげ
で次回の本ではいろいろと試してみるべきことが増えた。やはりたまにセミナーなど
に参加するのもいい。ちなみにお昼のうなぎ弁当がうまかった。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
K A N S E T S U - W A Z A
----------------------------------------------------------------------------
◎発行元 ： 渡瀬 謙（ info@pictworks.com ）
◎購読登録・解除： http://www.mag2.com/m/0000115536.html
◎配信システム ： まぐまぐ、Melma!、E-Magazine
◎本メルマガの内容は、各人の責任においてご活用ください。
◎本メルマガの内容の転載の際にはご一報ください。
◎ご意見・ご感想は info@pictworks.com まで！ お返事は必ず書きますよ！
----------------------------------------------------------------------------
●もうひとつのメルマガ： 左利きの人は必読！左利きの友だちがいる人も必読！
「レフティサーブ」< http://www.mag2.com/m/0000116367.html >
----------------------------------------------------------------------------
Copyright(C) 2003-2007 KANSETSU-WAZA/PICTWORKS.Inc, All Rights Reserved.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆好評発売中！『営業ビジネスマナー超入門』（日本実業出版社）
< http://amazon.co.jp/o/ASIN/4534043074/pictworkscom-22/ref=nosim >
◆既刊『ドキドキ初回営業の極意』（中経出版）
< http://amazon.co.jp/o/ASIN/4806124370/pictworkscom-22/ref=nosim >
◆既刊『知らずに差をつける！絶対成功する営業術』（日本文芸社）
< http://amazon.co.jp/o/ASIN/4537253266/pictworkscom-22/ref=nosim >
●コストゼロ・ストレスゼロで簡単に新規アポが取れる！
『アポ取り革命』ＤＶＤ発売中！< http://www.pictworks.com/apotori/1.html >
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「ちょびたが行く」ネコブログ< http://plaza.rakuten.co.jp/butineko/ >
「無口な営業のススメ」ブログ< http://blog.livedoor.jp/silenteigyo/ >
↑
しばらくサボっていましたが再開します！
この記事の発行者<<前の記事
｜
次の記事>>
｜
最新の記事
円高の今がチャンス！？FXにレッツトライ！！
マイルで上手にお小遣い稼ぎ♪
2007年度の受賞メルマガ
