フリーランスのための「営業のカンセツワザ」 |
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ス ト レ ス の な い 営 業 を 提 案 す る
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『 営 業 の カ ン セ ツ ワ ザ 』
/////////////////// WEEKLY MAIL MAGAZINE No.192 2007/11/01 /////////////////
このメールマガジンは、
営業からストレスを無くすことが目標です。
ムリせずありのままの自分で仕事ができたらなあ〜。
たまにゆったり、ときにはビシッと、
言いたいことだけ言わせてもらうメルマガです。
━━━ 今週のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
今日は何の日？
そう、待ちに待った本の発売日です！
私の新刊本『営業ビジネスマナー超入門』が、
今日から書店に並びます。
もしお近くの書店に並んでいたら、
ぜひ手にとって、フムフムと内容を見ながら、
しばらく熟読してください。
たまに大きくうなづくことも忘れずに！
で、これから私は
出版社の営業マンと一緒に書店まわりをしてきます。
これ、一度やってみたかったんです。
出版業界の裏事情もたっぷり聞いてきます。
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◆◆ 「営業ができる」ってどういうこと？ ◆◆
あなたは将棋ができるかと聞かれたら、
何と答えるだろうか？
将棋の駒の動かしかた、つまりルールを知っていれば、
「できる」と答えるのではないだろうか？
では、ピアノができるかと聞かれたら？
自信を持って「できる」と答えられる人は、
かなりの腕前だと思う。
多くの場合が、
「できない」「少しできる」「昔習っていたのでできる」などの
答えになるだろう。
つまりピアノの鍵盤で
ドレミファソラシドの位置を知っているだけでは、
ピアノができるとは言えないのだ。
他にも「英語ができる」とか、
「サッカーができる」とか、
「絵が描ける」とかいろいろあるが、
それぞれ「できる」という基準はあいまいである。
そして「営業ができる」という言葉も、
実はとってもあいまいなのだ。
──────────
「営業ができる」のはどのレベルから？
将棋にはそのレベルに応じて「段位」がある。
スポーツにも、一応プロとアマチュアの差がある。
英語にもＴＯＥＩＣとか英検とかで、レベルがわかる。
ところが、営業という仕事には、
段位もなければ、プロもアマチュアもない。
しいて分けるとすれば、
「新人営業」「中堅営業」「ベテラン営業」となる。
ただこれは、キャリアの長さに対してのもので、
本当の実力とは言い切れない部分がある。
どんなに営業経験があっても売れない人や、
逆にまだ経験が浅くてもバンバン売れる人もいる。
一応、営業ができるというのは、
「売れる」営業のこととしたい。
ではそれをどこで判断するか？
これは面接のときに悩むところでもある。
営業経験１０年と履歴書に書いてあるから、
即戦力だろうと採用すると、全然できなかったりする。
あとは面談で判断するしかない。
その基準が何かできないものかと考えている。
たとえば「営業３段」というものがあれば、
面接のときも判断しやすいし、
就職するにあたってもアピールしやすいだろう。
これだけ世の中にたくさん営業がいるのだから、
そのレベルに応じたものがあってもいい気がしている。
──────────
「営業ができる」と答えられるか？
もし私がこの質問をされたら、
一応「できる」と答えるだろう（一応ね）。
何がどこまでできるから「できる」と答えたのかは、
ある意味感覚的なものに過ぎない。
ただ自分なりに基準を持っている。
それは、商品やサービスが何であれ、
一通りの商品知識を得れば何でも売れるというのが、
「できる」の基準としている。
もちろんトップ営業になるには、
業界の経験や慣れなども必要にはなるだろうが、
全然売れない状態にはならないはずだ。
しかしそれでもあいまいなことには変わりはない。
何か具体的な基準があればいいのだが‥‥
‥‥その基準になるようなものを、いま考えている。
さて、あなたは「営業ができる」と自信を持って言えるだろうか？
もし言えないとしたら、何が足りないのだろうか？
↓その答えは、ここに書いてあるかもしれない！
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絶賛発売中！『営業ビジネスマナー超入門』（日本実業出版社）
< http://amazon.co.jp/o/ASIN/4534043074/pictworkscom-22/ref=nosim >
→参考までに「はじめに」「目次」「序章」をホームページに掲載しています。
< http://www.pictworks.com/books/2.html >
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↑先日、編集者たちと他の著者も含めて飲みに行った。一緒のエレベーターに乗っ
たのだが、そのときの立ち位置がビジネスマナーとして正しいかどうかで、ひと
しきり盛り上がった。ビジネスマナーって立派な営業ツールだなと思った。
━━━ 次週のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
→ 出版することについて
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◆・◆ あ・と・が・き ◆・◆
先日、能を観に行った。義母は能の師範の免許を持っていて、その日もメインで舞い
をやるというので行って来たのだ。場所は東京ドームの目の前の能楽堂で、私の前の
事務所からも近くのところ。義母の背は小さいのだが、そのよく通る声と、堂々とし
た立ち居振る舞いで、とても大きく見えた。ひとつの芸術としてたのしく鑑賞できた。
で、その前に演じられていた能だが、何度観てもわからない。歌っている内容がわか
らないし、何を表現しているのかもわからない。動作の意味がわかってくれば、もっ
と楽しめたのだろう。今度は少し勉強してから観たいと思った。
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K A N S E T S U - W A Z A
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