フリーランスのための「営業のカンセツワザ」 |
この記事の発行者<<前の記事
｜
次の記事>>
｜
最新の記事
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
フ リ ー ラ ン ス の た め の
─────────────────
『 営 業 の カ ン セ ツ ワ ザ 』
/////////////////// WEEKLY MAIL MAGAZINE No.号外 2007/02/16 ////////////////
このメールマガジンは、
一人で作業も営業も納品もお金のことも、
すべての業務をこなさなくてはならないフリーランスのために
効率よく仕事を進めるためのヒントを提供するものです。
ジワリと効いて確実にポイントをかせぐカンセツワザのように
日々の仕事の一助になれば幸いです。
━━━ 号外のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
こんにちは。神奈川の空は今日も晴天です。
今日の号外は
第２回「無口なトップ営業マンが教える！初回営業必勝対話法」のご案内です。
自分は営業じゃないから‥‥という方でも、
人とのコミュニケーションがちょっと苦手だと思っていたら、
ご覧頂ければと思います。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 第２回「無口なトップ営業マンが教える！初回営業必勝対話法」セミナー ◆
お気付きでしょうか？
ちょっとタイトルを変えました。
第１回目は「日本一無口な講師が〜」でした。
もちろん自分が無口なのには自信がありますが（どんな自信だ？）
それが日本一かというとどうしても証明ができません。
なので「無口なトップ営業マン〜」と変えました。
これはウソ偽りはありません。
事実、無口だし、リクルートのときはトップをとっていますから。
ということで、
スッキリした気持ちで内容の説明をさせていただきます。
──────────
まずは、昨日届いたメールから紹介させてください。
↓ここから‥‥‥‥
渡瀬様
お世話になっております。
あのセミナーの後、とくに初回訪問のときは、プレゼン力以上に、
質問力（対話力）が大事だなぁと、関連する本を読んだり、
歩きながら食べながら、つらつらと考えています。
心理的にも初回訪問にストレスを感じにくくなるのは確かだと
実感しています。
昨日、事前に電話でアポ取りをした、上場企業の担当者を訪ねました。
とにかく、どんなことでもいいから、
ちょっとした質問から入ろうと思っていました。
通常は、
「お忙しいところお時間いただきありがとうございます…。
まずは当社のご紹介から」とそんな感じで入っていくところ、
「電話でお願いして、訪問の機会をいただくのは、１、２割くらいなんですが、
今回、わざわざお会いいただけたのは、どんな理由があったからなんでしょうか？
こんな質問は失礼なんですが…」
と話を切り出しました。
そうしたら「いや実は…」と様々なことを話してくださいました。
それを受けて話を組み立てることができ、結果として初回営業で
次のコンペに声をかけてくれることになりました。
これは、たまたまの偶然・幸運ではありますが、質問やかみ合う会話が
大事だということを体感できたことは、大きな収穫でした。
セミナーに参加していなければ、こういう行動の変化を起こすことは
まず１００％しなかったと思います。
（たとえ今回失敗していたとしても、それはそれでいい経験になったでしょう）
渡瀬さん、ありがとうございました！
では、小さなご報告まで。
↑ここまで‥‥‥‥（一部略）
これは、２月６日の第１回セミナーにご参加いただいた、
ＨＮさん（４０歳代 男性 企画営業）の方からです。
これ、本当にうれしいですね。
何と言っても、
セミナー後たった７日でもう成果を出していただいたのがうれしいです。
このセミナーの目的は、
私が人を集めてしゃべることでもなければ、
参加された方が「いい話だったね」と満足することでもありません。
実際にそれぞれの現場で役に立てていただくことです。
すぐに役立つようにするにはどうしたらいいか？
それはセミナーの時間内に習得できるようにするのが一番だ！
持ちかえって自分でやってみてくださいと言われても、
なかなかできないことが多いということも何度か経験してきました。
だからその場でマスターできるカリキュラムにしよう！
そうして考えたのが、
講義とロールプレイをミックスさせたセミナーなのです。
──────────
誰もミスを指摘してくれない
ところでみなさんは
最近誰かに叱られたり、注意されたことがありますか？
新人の頃は上司がいろいろと注意してくれますが、
歳を重ねてある程度ベテランになったり、
役職がついて上司になったり、
もしくは独立したりすると、
誰からも叱られなくなるものです。
もちろん叱られないこと自体は良いことですが、
自分で気付かずミスをおかしていても、
それを誰も注意してくれないとしたら大問題です。
とくに営業の場面では、
お客さまはこちらのミスを指摘してはくれません。
黙って仕事を断るだけです。
するとなぜ断られたのかがわからないまま、
同じミスを次のお客さまでもやっている。
そしてまた断られる‥‥。
これはとても危険な状態です。
この営業マンを部下に持つ上司も、
「なんでこいつは売れないんだ」と売れない理由がわかりません。
お客さまとのやりとりを見ていないので、わからないのです。
あげくには「営業ができないヤツ」というレッテルを貼って、
「とにかく数で勝負だ！ 片っ端から営業に行ってこい！」と、
指示にもならない命令を出して追い込みます。
最後には、
「自分は営業には向いてない」と自信をなくして辞めていく‥‥。
こんな人を何人も見てきました。
でも私は営業に向いてない人などいないと思っています。
それを言ったら、
無口でおとなしくて人前で話すのが苦手な私こそ営業に向かない人間ですから。
──────────
できる営業マンの法則
今回のセミナーでお話しするのは、
できる営業マンがみんなやってるある一定の法則です。
リクルート時代、独立してから、そして営業コンサルとなった今まで、
私はいろいろな営業マンを見てきました。
そのなかで、この人は優秀だなあと思う人の行動には、
ある一定の法則があることに気付いたのです。
あの営業が強いと言われているリクルートで、
私のような人間がトップをとれたのも、その法則を使ったおかげです。
しかもそれは単純で誰でもできることなのです。
おそらくみなさんの中で、営業に自信があるという方は、
無意識にその法則を使っていると思います。
それを解説しながら、実際に身体で体験して身に付けるために、
ロールプレイという手法を使います。
ロールプレイとは、営業の疑似体験のようなもので、
お客さまと対面している場を想定して、実際に営業をしてみるトレーニングです。
実際の場と違うところは、
自分では気付かない小さなミスや良くないクセなどを指摘してもらえることです。
その様子をビデオで撮影して自分でも観ていただきます。
するといままでお客さま目線で観られていた自分を確認できるのです。
★つまりこのセミナーは、
できる営業マンがみんなやっている法則を、
その場で身に付けていただこうという内容です。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★第２回「無口なトップ営業マンが教える！初回営業必勝対話法」セミナー
----------------------------------------------------------------------------
日時：３月１０日（土） １０時〜１７時（９時３０分開場）
場所：ＬＢＡ研修室（東京都新宿区四谷2−12−5 第六富澤ビル2F）
http://www.with-lemon.com/lba/map.html
交通：ＪＲ中央線・総武線 四ツ谷駅 四谷口 徒歩7分
東京メトロ丸の内線 四谷三丁目駅 徒歩5分
人数：１０名限定
料金：２万円（税込）※事前振込
申込：こちらのサイトの最下部のフォームよりお申込みください。
→ http://www.pictworks.com/seminer/1eigyo.html
----------------------------------------------------------------------------
◆・◆ さ・い・ご・に ◆・◆
私の今後の予定としては、このセミナーをどんどん練り上げて、来年には５万円レベ
ルの内容と実績をつくること。そして個別研修や企業研修を行うこと。またこのセミ
ナーを核として、最低３つのバリエーションを増やすこと。そしてゆくゆくは営業マ
ン教育スクールを作りたいと考えています。それだけこの事業には気持ちが入ってい
るのです。静かな情熱を持っている方にはぜひご参加いただきたいと思います。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
K A N S E T S U - W A Z A
----------------------------------------------------------------------------
◎発行元 ： 渡瀬 謙（ info@pictworks.com ）
◎購読登録・解除： http://www.mag2.com/m/0000115536.html
◎配信システム ： まぐまぐ、Melma!、E-Magazine
◎本メルマガの内容は、各人の責任においてご活用ください。
◎本メルマガの内容の転載の際にはご一報ください。
◎ご意見・ご感想は info@pictworks.com まで！ お返事は必ず書きますよ！
----------------------------------------------------------------------------
●もうひとつのメルマガ： 左利きの人は必読！左利きの友だちがいる人も必読！
「レフティサーブ」< http://www.mag2.com/m/0000116367.html >
----------------------------------------------------------------------------
Copyright(C) 2003-2007 KANSETSU-WAZA/PICTWORKS.Inc, All Rights Reserved.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆新刊！『ドキドキ初回営業の極意』（中経出版）
< http://amazon.co.jp/o/ASIN/4806124370/pictworkscom-22/ref=nosim >
◆既刊『知らずに差をつける！絶対成功する営業術』（日本文芸社）
< http://amazon.co.jp/o/ASIN/4537253266/pictworkscom-22/ref=nosim >
●コストゼロ・ストレスゼロで簡単に新規アポが取れる！
『アポ取り革命』ＤＶＤ発売中！< http://www.pictworks.com/apotori/1.html >
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「ちょびたが行く」ネコブログ< http://plaza.rakuten.co.jp/butineko/ >
この記事の発行者<<前の記事
｜
次の記事>>
｜
最新の記事
円高の今がチャンス！？FXにレッツトライ！！
マイルで上手にお小遣い稼ぎ♪
2007年度の受賞メルマガ
