フリーランスのための「営業のカンセツワザ」 |
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フ リ ー ラ ン ス の た め の
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『 営 業 の カ ン セ ツ ワ ザ 』
/////////////////// WEEKLY MAIL MAGAZINE 号外 2007/01/12 ///////////////////
このメールマガジンは、
一人で作業も営業も納品もお金のことも、
すべての業務をこなさなくてはならないフリーランスのために
効率よく仕事を進めるためのヒントを提供するものです。
ジワリと効いて確実にポイントをかせぐカンセツワザのように
日々の仕事の一助になれば幸いです。
━━━ 号外のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
こんにちは。
昨日当メルマガで告知させていただきましたセミナーのご案内です。
興味のない方はあとがきだけでもご覧くださいね(笑)
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◆◆ 「日本一無口な講師が教える!初回営業必勝対話法」セミナー ◆◆
こうして号外でセミナーの案内を出すのは、
1年半ぶりです(ドキドキしてます)。
そんなにサボってしまったのか〜という反省も反面ありますが、
だからこそこうして納得できるものができたとも思っています。
ではさっそく内容の説明をさせていただきます。
‥‥‥‥
営業のなかでもとりわけ重要で難しいと言われているのが
初回訪問時の営業です。
どんな相手かわからない人への営業は緊張しますし、
少しのミスでも致命傷になりかねません。
逆に言うと初回訪問がうまくいけば、
その後の付き合いもラクになりますし売上にも直結するでしょう。
そこで今回のセミナーでは、
初回訪問時の営業方法について解説すると同時に
体得していただこうというものです。
●主な学習効果は、
◆初対面の相手に対する適切なアプローチの手順が学べます。
◆顧客心理の動きを深く理解できるので営業に自信がつきます。
◆営業初心者や営業が苦手だという方でも簡単に実践できます。
とにかく営業に不慣れな人でもこの方法ならうまくいくよという内容です。
私が口べたなのは皆さんよくご存知(笑)だと思いますが、
そんな私ならではの方法です。
ですから無理に頑張ったり大声を出したり我慢したり過剰な演技をしたりといった
ものではないことは確かですのでご心配なく。
具体的には、ロールプレイという実践形式のトレーニング法を用います。
ロールプレイは実際の場面を想定した練習方法で、よくトークの練習に使われます。
ただし今回は顧客の気持ちを想定しながらの、
ヒアリングを重視したロールプレイになっています。
(ここが既存のものと違うポイントです!)
そしてその模様はビデオで撮影し、それを見ながら振り返りを行います。
自分の営業している場面を自分で見るというのは正直言って恥ずかしいです。
ただこれを一度やることによって自分を客観的に見ることができ、
実際の場面でも応用できるようになります。
自分では気づかない欠点やクセも発見できるかもしれませんよ。
声が小さいとか猫背だとか‥‥(それは私のことです)
さらにそれをまわりで見ることによって、
自分とは違う業態の営業も疑似経験することになり、
ふところの幅が広がる効果もあります。
私もかつてリクルートで営業だったころは、毎週のようにやっていました(懐かしい〜)
‥‥‥‥
●全体の形式としては、
「講義」→「ロールプレイ」→「ふりかえり」
という流れです。
これによって理論や理屈を理解したうえで体得できるようになります。
授業をやって模擬試験をやって、
その答案をその場で添削するという感じでしょうか。
当日の流れとしては、
・オープニング
・営業とは
・営業の流れ
・3ステップ分割法(1)
・ロールプレイ1
・3ステップ分割法(2〜3)
・ロールプレイ2
・ふりかえり
・まとめ
という感じです。
もちろんロールプレイは参加者全員にやっていただきます。
そのために今回は少人数制にしました。
10名限定です。
また、当日は、
普段自分で使っている営業ツールや資料をお持ちください。
それを実際に使ったロールプレイを行いますので、
実践でするに応用できるようになります。
ツールがないという場合や、
これから営業を学びたいという方は、
仮の商品を使って行いますのでご心配なく。
また料金につきましてもいろいろ考えましたが、
少人数制、ビデオ機材、半日コースという内容から設定しました。
それでも安すぎるとセミナーに詳しい知人からは言われましたが、
初回ということでこの金額にいたしました。
ちなみにこの内容は、
拙著『初回営業の極意』(中経出版)のなかには書いていません。
(編集担当のIさんごめんなさい)
‥‥‥‥
●詳細について
日時:2007年2月6日(火) 13:30〜17:00(13:00開場)
場所:LBA研修室(東京都新宿区四谷2−12−5 第六富澤ビル2F)
http://www.with-lemon.com/lba/map.html
交通:JR中央線・総武線四ツ谷駅 四谷口 徒歩7分
東京メトロ丸の内線四谷三丁目駅 徒歩5分
料金:1万円(税込)※事前振込
定員:10名(先着順になります)
※今後セミナー紹介サイトへの掲載やホームページ上でも募集を開始しますので、
ご希望の方はお早めにお申込みください。
●申込
メールにて、下記の内容をご記入の上、
タイトルに「初回営業必勝対話法2/6セミナー申込み」としてお送りください。
・氏名:
・住所:
・電話:
・業種:
・コメント:できればお書きください。
追って、振込先や事前スケジュールなどを返信させていただきます。
送り先: info@pictworks.com
‥‥‥‥
営業というのは、
なんとなくアバウトな職業です。
資格もなければ学校でも教えてくれません。
社会に出ていきなり習得するものです。
最初に入った会社によって、またはその上司によって教わるので、
営業のパターンも違ってきます。
だから同じように教わっても、
性格や環境や意識の違いなどから
できる人とできない人の差が生まれるのだと思っています。
そんなアバウトな営業という仕事を
もっとわかりやすくシステマチックにできないか?
それが今回のセミナーのキモです。
もやもやとしていた営業というものが、
スッキリと明解になるセミナーにしますのでよろしくお願いします。
‥‥‥‥
終わったら懇親会もやりたいと思います。
もちろん私がやるのでドンチャン騒ぎとはほど遠いものになるでしょうが、
個々にじっくりとお話をさせていただきたいと願っています。
よろしくお願いします。
◆・◆ あ・と・が・き ◆・◆
今日はこれから某医科大学に行ってくる。学生教育に関するコンテンツやシステムに
ついての打ち合わせだ。医療の現場は、ただ単に医学知識があれば良いというもので
はなく、手術などの技術が高いというだけでもなく、対患者に対するコミュニケーシ
ョン能力も必要になる。広く言えば営業力だ。私たちが医者を評価する基準も、「よ
く話を聞いてくれる」とか「気配りをしてくれる」などが第一に来るとのではないだ
ろうか。最近は学生のなかでもそれの必要性を感じている人も多く、たのもしい限り
である。それはそうとどこかの大学で講師をやらせてくれないかなあ〜。
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K A N S E T S U - W A Z A
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