メールカウンセリング講座

• 最新号：2008-09-29
• 発行周期：不定期
• 読んでる人：1484人
• 創刊日：2003-06-13
• Score!：98点
• コメント数 ： 7
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• バックナンバー：全て公開
• 発行者サイト：あり
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メールカウンセリング講座　No49

【例題２】
他人のことが気になって仕方がありません。娘が通う幼稚園でも、他の母親のこ
とが気になり、自分と比べて見てしまいます。服装やスタイルに始まり、頭の良
し悪し、美人かどうかなど、くまなくチェックしてしまいます。
そして自分より優れていると思うと引け目を感じ、自己嫌悪に陥ってしまいます。
反対に、自分より劣っていると見下してしまい、自分まで劣っていると思われる
のが嫌で自分から離れていってしまいます。
こんなことを繰り返してばかりなので、友人もおらず、娘にも友達ができないの
ではないかと心配になります。自己嫌悪に陥り、体重も減ってしまいました。身
も心も貧しい人間だと思うと、ますます自己嫌悪が強くなっていきます。他人と
普通に付き合うためにはどうしたらいいのでしょうか。


　相談者は、悩みを文章化して伝えようとするわけですが、自分の気持ちについ
てはっきりと言えない場合もありますし、辛いのはどのような問題があるからな
のか理解できていない場合もあります。このように混乱している相談者は、相談
文を書くだけでも気持ちが整理されてきます。このケースは例題ですので、自分
の気持ちも、問題点も整理されており、無駄な文章がありません。相談文のほと
んどすべてが、自分の気持ちや問題点について述べています。

　実際にこのような相談が来れば、人生相談的な「どうしたらよいか」という回
答だけでも大丈夫だと思いますが、練習ですから、相談者の気持ちをフィードバ
ックし、問題点をさらに明確にしていきましょう。それは、面接であれば、感情
を表すことばや心に響いたことば、重要だと思うことばを繰り返すことでも実現
できますが、メールの場合にはそれはできません。

> 他人のことが気になって仕方がありません。
「他人のことが気になってしかたがないのですね。」

　面接や電話ではあり得ることですが、メールではあまり使うことができません。
話したことばは、すぐに消えてしまいますから、まったく同じことばであっても、
繰り返すのは意味がありますが、メールではしっかりとそのことばが残っている
のですから、繰り返すのは基本的に意味がありません。頻繁に繰り返せば、「そ
んなことは書いているんだから、当たり前だろう。」と相談者に不快の念を抱か
せてしまうでしょう。しかし、「自分は他人のことが気になって仕方がないんだ。
他人のことが気になるから疲れてしまうんだ。だから、他人のことを気にしなけ
ればいいんだ。他人のことが何で気になってしまうのだろう。どうすれば他人の
ことが気にならなくなるのだろう。」という思いを相談者に持ってもらうことは
悩みを解決する上で、とても重要なことです。

　従って、相談文そのものを繰り返すのではなく、この流れに沿って、感じたこ
と、思ったことを少し加えて返すとよいでしょう。それは、相談文を読んで、理
解したことを伝え返すということと同じです。

> 他人のことが気になって仕方がありません。

「他人のよい点、悪い点が見えて、自分と比べてしまうのでしょうね。」
「他人のことが気になってばかりだと、気疲れするでしょうね。」
「他人のことが気にならなければいいのに、どうしても気になってしまうのでし
ょうね。」
「どうして気にするのか、自分でもわからないうちに気にしているのでしょうね。」
「どうしたら他人のことが気にならなくなるのか、それが問題なのでしょうね。」

など、色々考えられますが、他の相談文もありますので、全体的な流れを考えて
どのことばを選ぶか考えればよいでしょう。「他人のことが気になって仕方があ
りません。他人と普通に付き合うためにはどうしたらいいのでしょうか。」とい
うのが主訴でしたから、この流れに沿って、個々の相談文について、どのように
応えられるか考えていきましょう。


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