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メールカウンセラーになりたい方、メールカウンセリングを利用したい方々を対象に、メールカウンセリングの現状について考えます。よりよいメールカウンセリングのあり方、利用の仕方について一緒に考えましょう。




メールカウンセリング講座 No34

発行日: 2007/4/27

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◇◇メールカウンセリング講座◇◇        第34号 H19/04/27

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 メルマガ発行システムの「メルマ」では読者によるscore! ランキングという
評価制度がありますが、健康部門全835誌(メンタルヘルス系227誌)中、3月の
ランキング第1位に「メールカウンセリング講座」が第2位にサイコロネットメ
ールマガジンが選ばれました。読者の皆様、ご声援ありがとうございました。
今後とも、皆様に良い評価がいただけるようなマガジンを目指していきたいと思
います。マガジンの最後に投票リンクがありますので、ぜひ評価をお願いいたし
ます。

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 前回、大正さんの回答を添削し、赤がたくさん入ってしまいましたが、カウン
セリングを全然勉強したことがない方では仕方がないことです。正しくコミュニ
ケーションをおこなうということがいかに難しいのか、よくおわかりいただけた
と思います。このような指摘を受けることは大変辛いものですが、このような試
練を乗り越えられる人だけがカウンセラーになれるのだと考え、ぜひ頑張ってく
ださい。カウンセリングというのは、正しいコミュニケーションが基本になって
います。カウンセリング・マインドを身につけますと、友人に対するアドバイス
あるいは人生相談の回答としても適切に作成できるようになるでしょう。


 それでは例題に対してどのように考えたらいいのか検討してみましょう。

【例題1】
 先日、娘が結婚を前提として付き合っている彼氏を連れてきました。ところが、
妻は仏頂面で二人に対して冷たい態度をとり続けました。後で妻を問いただすと、
心配していることを娘に伝えたのに聞き入れなかったので、娘の結婚を祝福でき
ないと言うのです。単身赴任でしばらく家を空けていましたので、その間に妻と
娘の間にいざこざがあったようですが、そんな単純な考えで娘の結婚を祝福でき
ないという妻に愛想が尽きてしまいました。
 考えれば考えるほど、暗い過去にばかりこだわり、前向きな考え方をしない妻
に嫌気がさしてきます。普段から笑顔もありませんし、こんな自分勝手な妻とは
今後も明るい家庭を築くのは無理だと思います。娘の結婚を機に妻とは別れ、第
二の明るい結婚生活を目指したいと思います。 


 まず、この相談の内容を考えてみましょう。実際の回答作成に際して、このよ
うに一つ一つ内容を分析しているわけではありませんが、思い込み、相談者の気
持ちを正しくとらえていないということがあると、回答としては不適切になりま
す。自分の作成した回答が適切であるかないかを判断するには、必要な過程だと
思います。また、初心の方は回答作成のヒントになると思います。


> 先日、娘が結婚を前提として付き合っている彼氏を連れてきました。

これは単なる事実です。相談者は、「娘が彼氏と結婚を前提に付き合っている」
ということを知っていることがわかります。


> ところが、妻は仏頂面で二人に対して冷たい態度をとり続けました。

一見事実のようですが、相談者が同席したかどうかはわかりません。同席してい
たとすれば、妻が「仏頂面で二人に対して冷たい態度をとり続けた」と思えたと
いうことであり、娘あるいは他の人から聞いたとすれば、聞いたことをこのよう
に信じたということです。どちらにしても相談者の解釈です。


> 後で妻を問いただすと、心配していることを娘に伝えたのに聞き入れなかった
> ので、娘の結婚を祝福できないと言うのです。

「後で」ということは、同席していたとしても、その場では妻を責めるようなこ
とはまったく言わなかったか、あるいはそれほど言わず、ただ見守っていたと考
えられます。「問いただす」というのは意味深長です。中立的な態度で妻の考え
を聞いたのではなく、非難する態度で聞いたのです。その結果妻の言い分は、
「心配していることを娘に伝えたのに聞き入れなかったので、娘の結婚を祝福で
きない」ということだと受け取っています。直接感情を表すことばを書いていま
せんが、妻の態度に腹を立てているのは明らかです。
(後半は次号に続く)


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