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売れたま!Vol.330 2008/04/24 楽ぷら:ホールプロダクト

発行日: 2008/4/25

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 ■売れたマーケティング、バカ売れトレーニング:売れたま!■ 
 〜MBAの中小企業診断士がそっと教えるパワフルレッスン〜
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━Vol.330 2008/04/24
購読者:19,419 (まぐまぐ:17,143 メルマ!:472 めろんぱん:1,804)

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 ■■■■■■■■_楽ぷら:ホールプロダクト_■■■■■■■■
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◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 今日のポイント ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

●利用場面で使うものをセットにした製品を考えよう!


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◆今日のトレーニング:楽ぷら
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●楽ぷら:4種類の電源プラグ+マルチトランス


今週末からいよいよゴールデンウィーク! 心待ちにされていた方も
多いですよね、きっと。

海外に行かれる方も多いのでは? そんなときに役立ちそうなのが、
この便利グッズ!


http://www.toko-shop.com/stepdown/wtx30.html

小型のボディの中に、

・110〜130V、220〜240V から100Vへの変圧器
・イギリス、ヨーロッパ、オセアニア、アメリカの4タイプのコンセ
 ントアダプタ

が詰まってます。

つまり、ほぼ全世界で、その地域のコンセントから、日本から持って
行く電気機器がそのまま使えるようになるわけです。

しかも、コンセントのアダプタが変圧器と一体化しているので、アダ
プタを別に携帯しなくていいんです。だからこれだけあれば、日本の
コンセントが世界でどこでも使える! 超便利!

3980円なら、買い??

-----------------------< 記事要約 >-----------------------

○販売元の東江物産(東京・江東)によると、旅行用品店などに販路
 を広げる中で、次第にネット通販での売れ行きが目立つようになっ
 たという。

○ネット通販店「旅雑貨どっとこむ」は「人気が落ちない珍しい商
 品」と今後も伸びを期待する。

2008/04/07, 日経MJ(流通新聞), 9ページ

-----------------------< 記事要約 >-----------------------


これは便利だから、売れますよね!


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◆MBA的に言うと?:ホールプロダクト
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●利用場面で必要な商品・サービス一式が「ホールプロダクト」


私たちが売っている製品は、通常、お客様にとっての価値(ベネフィ
ット)を構成する一部であって、全部ではありません。


海外で日本の電気器具を使う、という場合は、単純に

・変圧器
・コンセントのアダプタ

があれば、日本の電気器具が使えます。

が、トランスだけでは使えません(当たり前ですが)。ですから、今
までは、変圧器とアダプタは別に持って行く必要がありました。この
2つで、

「電源を使う」

という「全体」が実現されるわけです。

この、「全体」を実現する製品・サービスの組み合わせを「ホールプ
ロダクト」と呼びます。

この「楽ぷら」は、変圧器+アダプタなので、これ1つで「全体」が
実現される、という、まさに「ホールプロダクト」製品なんです。



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◆お客様心理:「全体」でやっと「価値」になる
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●「全体」でやっと「価値」になる

お客様は、製品ではなく、価値を買っています。

例えば、果物屋は、果物を売っていますが、お客様にとっては、

・果物ナイフ
・皿
・フォーク

があってこそ、「ヘルシーな朝食」などの「価値」が実現されるわけ
ですよね。果物単体では価値が実現できません。

この、

・果物
・果物ナイフ
・皿
・フォーク

のような、利用場面で価値を構成する「ホールプロダクト」があって
やっと「価値」になるわけです。

買い手としては当たり前ですが、売り手になった瞬間になぜかわから
なくなってしまうんですよね……。



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◆あなたのビジネスへの応用:ホールプロダクトを作ろう!
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●実戦のポイント:実現する価値によって「ホール」が変わる

何が「ホールプロダクト」になるかは、実現する価値によって変わり
ます。

先ほどの果物屋さんの場合、

「ヘルシーな朝食」という価値では

・果物
・果物ナイフ
・皿
・フォーク

ですね。


これが、お中元・お歳暮などの

「ギフトとして喜んでいただく」といギフト需要では、

・果物
・メッセージカード
・豪華なパッケージ
・配送・郵送

がホールプロダクトになります。


ですので、ホールプロダクトを考える前に、「どんな価値を実現する
か」ということを考える必要がありますね。



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◆ビジネス上の利点:単価が上がる
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●一緒にした分、単価が上がる

楽ぷらの場合、トランスだけでなく、コンセントアダプタもつきます
ので、単純な話、アダプタの分のお金を上乗せすることができますよ
ね。

さらに、一つになって便利になった分のプレミアムもつけられるかも
しれません。

このように、単価を上げることができるかもしれません。



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◆今日のシャチョーさん(応用例):トラベルグッズメーカー
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●トラベルグッズメーカーの企画部長さん

旅行用のグッズを企画・製造・販売する会社の企画部長さんが、部下
を集めて今日の売れたま!会議を始めました。


部長:今日の売れたま!、うちの業界だったな。あれは確かにやられ
   たよな……君たち、何で気づかなかったの?

係長:部長だって同罪じゃないですか……

課長:まあとにかくうちも考えよう。次の夏休み需要までには何か1
   つ新商品出したいよな……

社員:ホールプロダクト……ですよね。利用場面の「全体」……

係長:携帯用エスプレッソマシンセットとかはどうですか? 電熱器
   と、マキネッタと、カップとコーヒーを入れる容器と……

課長:マニアックだな……せめてコーヒーメーカーくらいにしようよ

社員:っていうかコーヒーメーカーなんかホテルにありますよね?

係長:じゃあ、歯ブラシ+歯磨き+コップ+鏡のセット……これも、
  「ホール」になってるわよ。

社員:それもホテルにありますね…

係長:なによ、反対ばっかりして。あなた達もアイディア出しなよ!

社員:ホテルにあるものは厳しいから……そうか、移動中のものなん
   かどうですか?

課長:例えば……?

社員:スリッパと、足のマッサージ用具とか。

係長:なるほどね、そういう発想面白いね。エコノミークラス症候群
   対策ってことね。

社員:そうですそうです。

係長:じゃあ……あ!! 耳栓付きアイマスク!!

社員:なるほど!! 「ゆっくり静かに寝られる」っていう価値での
   「ホール」ですね!!

係長:そうそう。私、アイマスクと耳栓別々に持ち歩くんだけど、耳
   栓ってよくなくすのよ!!

社員:私もです! あ、あとじゃあマスク! 口のマスクですね!!

係長:そうか、飛行機の中、乾燥してのど痛くなるよね。でもさあ、
   同じマスクを使い続けるのはちょっと不潔な気がする……

社員:なるほど……女性は口紅もついたりしますもんね……じゃあ、
   その部分だけ取り外せるようにするとか……

課長:そんな面倒な。ティッシュを当てて使えばいいんじゃないの?

係長:!! なるほど、マスクにティッシュが挟めるようにしておけ
   ばいいんだ。口が直接当たるところは、ティッシュか……

部長:いいぞ、それ。移動中にゆっくり寝る、という価値のホールプ
   ロダクトだな……よし、開発を急げ!



【今日の舞台裏】

私は移動中、つねにバッグにスリッパ、アイマスク、マスク、耳栓ま
たはノイズキャンセリングヘッドホン、などを常備しています。でも
バラバラして、面倒なんですよね……耳栓は無くしますし。

せめて、耳栓付きアイマスクだけでもあればいいのに、と思い、今日
のネタになりました……どこか作ってくれないかな??



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◆書籍連動企画:99のチェックポイントでは?
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●チェックポイント85:機能的ベネフィットを向上できないか?

利用場面の機能をとりこめば、機能的価値が上がりますね

売れたま!の内容も、チェックリストで見ると戦略的になります。
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◆図解 実戦マーケティング戦略 の ピラミッドツールでは?
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●売上5原則:商品単価が上がります


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▼今日の日記▲

今週は色々な方々とお会いした1週間でした。PR会社の社長さんと
PRスタッフさん、WEBコンサルティング会社の社長さん、セミナ
ー運営会社の社長さんとスタッフさん、など、結構色々な方々と会食
させていただいたり、インタビューを受けたりして、こちらも色々な
刺激をいただきました。自分の仕事と違う方々とお話すると、こちら
も勉強になりますね。

今週が終わると、いよいよGW! 今年は後半に連続した休みがあり
ますね。私は久しぶりにお休みをいただき、海外に行ってきます!
ぜひよいGWをお過ごしくださいね。



●今日のiPod Tune:カバーされた名曲!

すっかり春ですね! 春といえば、転勤・異動……で、その後は、引
き継ぎの季節でもあります。

ということで、後生に引き継がれた、カバーされた名曲特集! 

ちょっと洋楽が続いたので、日本の曲で……やっぱり外せないのは…


17才 by 森高千里

原曲:17才 by 南沙織


1989年、森高千里さんの6曲目にして、彼女を大ブレークに導い
た1曲。原曲の良さを活かして現代風に活かした名曲・名アレンジ。
それまであまりヒットに恵まれなかった彼女が一気にメジャーに。こ
の後の森高さんのシンデレラストーリーはもう皆さんご存じの通りで
すね。

原曲はもちろん南沙織さん。1971年の曲で、あの筒美京平さんが
作曲されています。私も、なんとなくですが記憶にあります。

ノリが良いので、ジムなんかで早足で歩いて有酸素運動をするときに
ぴったりの1曲♪



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●「図解 実戦マーケティング戦略」 佐藤義典 著
 マーケティング戦略入門:戦略はここから
 日本能率協会マネジメントセンター
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●「マーケティング戦略実行チェック99」 佐藤義典 著
 マーケティング戦略実践:実行のためのチェックリスト
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●「経営戦略立案シナリオ」 佐藤義典 著 かんき出版
経営戦略のガイドブック:経営者は必読!
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村洋一さんが出されました。売れたま!久しぶりの対談編です。

GWは日本にいないので、不定期な配信となること、ご了承ください
ね。田村さんへのインタビューは既に終了しています。


▼飲み会に、数部印刷して行こう。グチ大会より、前向きの話を!

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▼ご無沙汰していたあの人との会話のきっかけに、転送しよう!

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