MBAレベルの経営・販売・マーケティング戦略をMBAの中小企業診断士が身近な実例で解説。わかりやすく理論と実践がつながり、売上も向上!? 向上心の高いビジネスマン必読! 無料の社員・営業マン教育にも最適
- 最新号:2008-10-10
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売れたま!Vol.330 2008/04/24 楽ぷら:ホールプロダクト
発行日: 2008/4/25━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■売れたマーケティング、バカ売れトレーニング:売れたま!■
〜MBAの中小企業診断士がそっと教えるパワフルレッスン〜
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━Vol.330 2008/04/24
購読者:19,419 (まぐまぐ:17,143 メルマ!:472 めろんぱん:1,804)
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■■■■■■■■_楽ぷら:ホールプロダクト_■■■■■■■■
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◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 今日のポイント ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
●利用場面で使うものをセットにした製品を考えよう!
┃売れたま!は、実戦マーケティング戦略の副教材です。売れたま!
┃単独でもお役に立てますし、本と併用されれば効果倍増!
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◆今日のトレーニング:楽ぷら
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●楽ぷら:4種類の電源プラグ+マルチトランス
今週末からいよいよゴールデンウィーク! 心待ちにされていた方も
多いですよね、きっと。
海外に行かれる方も多いのでは? そんなときに役立ちそうなのが、
この便利グッズ!
http://www.toko-shop.com/stepdown/wtx30.html
小型のボディの中に、
・110〜130V、220〜240V から100Vへの変圧器
・イギリス、ヨーロッパ、オセアニア、アメリカの4タイプのコンセ
ントアダプタ
が詰まってます。
つまり、ほぼ全世界で、その地域のコンセントから、日本から持って
行く電気機器がそのまま使えるようになるわけです。
しかも、コンセントのアダプタが変圧器と一体化しているので、アダ
プタを別に携帯しなくていいんです。だからこれだけあれば、日本の
コンセントが世界でどこでも使える! 超便利!
3980円なら、買い??
-----------------------< 記事要約 >-----------------------
○販売元の東江物産(東京・江東)によると、旅行用品店などに販路
を広げる中で、次第にネット通販での売れ行きが目立つようになっ
たという。
○ネット通販店「旅雑貨どっとこむ」は「人気が落ちない珍しい商
品」と今後も伸びを期待する。
2008/04/07, 日経MJ(流通新聞), 9ページ
-----------------------< 記事要約 >-----------------------
これは便利だから、売れますよね!
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◆MBA的に言うと?:ホールプロダクト
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●利用場面で必要な商品・サービス一式が「ホールプロダクト」
私たちが売っている製品は、通常、お客様にとっての価値(ベネフィ
ット)を構成する一部であって、全部ではありません。
海外で日本の電気器具を使う、という場合は、単純に
・変圧器
・コンセントのアダプタ
があれば、日本の電気器具が使えます。
が、トランスだけでは使えません(当たり前ですが)。ですから、今
までは、変圧器とアダプタは別に持って行く必要がありました。この
2つで、
「電源を使う」
という「全体」が実現されるわけです。
この、「全体」を実現する製品・サービスの組み合わせを「ホールプ
ロダクト」と呼びます。
この「楽ぷら」は、変圧器+アダプタなので、これ1つで「全体」が
実現される、という、まさに「ホールプロダクト」製品なんです。
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◆お客様心理:「全体」でやっと「価値」になる
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●「全体」でやっと「価値」になる
お客様は、製品ではなく、価値を買っています。
例えば、果物屋は、果物を売っていますが、お客様にとっては、
・果物ナイフ
・皿
・フォーク
があってこそ、「ヘルシーな朝食」などの「価値」が実現されるわけ
ですよね。果物単体では価値が実現できません。
この、
・果物
・果物ナイフ
・皿
・フォーク
のような、利用場面で価値を構成する「ホールプロダクト」があって
やっと「価値」になるわけです。
買い手としては当たり前ですが、売り手になった瞬間になぜかわから
なくなってしまうんですよね……。
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◆あなたのビジネスへの応用:ホールプロダクトを作ろう!
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●実戦のポイント:実現する価値によって「ホール」が変わる
何が「ホールプロダクト」になるかは、実現する価値によって変わり
ます。
先ほどの果物屋さんの場合、
「ヘルシーな朝食」という価値では
・果物
・果物ナイフ
・皿
・フォーク
ですね。
これが、お中元・お歳暮などの
「ギフトとして喜んでいただく」といギフト需要では、
・果物
・メッセージカード
・豪華なパッケージ
・配送・郵送
がホールプロダクトになります。
ですので、ホールプロダクトを考える前に、「どんな価値を実現する
か」ということを考える必要がありますね。
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◆ビジネス上の利点:単価が上がる
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●一緒にした分、単価が上がる
楽ぷらの場合、トランスだけでなく、コンセントアダプタもつきます
ので、単純な話、アダプタの分のお金を上乗せすることができますよ
ね。
さらに、一つになって便利になった分のプレミアムもつけられるかも
しれません。
このように、単価を上げることができるかもしれません。
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◆今日のシャチョーさん(応用例):トラベルグッズメーカー
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●トラベルグッズメーカーの企画部長さん
旅行用のグッズを企画・製造・販売する会社の企画部長さんが、部下
を集めて今日の売れたま!会議を始めました。
部長:今日の売れたま!、うちの業界だったな。あれは確かにやられ
たよな……君たち、何で気づかなかったの?
係長:部長だって同罪じゃないですか……
課長:まあとにかくうちも考えよう。次の夏休み需要までには何か1
つ新商品出したいよな……
社員:ホールプロダクト……ですよね。利用場面の「全体」……
係長:携帯用エスプレッソマシンセットとかはどうですか? 電熱器
と、マキネッタと、カップとコーヒーを入れる容器と……
課長:マニアックだな……せめてコーヒーメーカーくらいにしようよ
社員:っていうかコーヒーメーカーなんかホテルにありますよね?
係長:じゃあ、歯ブラシ+歯磨き+コップ+鏡のセット……これも、
「ホール」になってるわよ。
社員:それもホテルにありますね…
係長:なによ、反対ばっかりして。あなた達もアイディア出しなよ!
社員:ホテルにあるものは厳しいから……そうか、移動中のものなん
かどうですか?
課長:例えば……?
社員:スリッパと、足のマッサージ用具とか。
係長:なるほどね、そういう発想面白いね。エコノミークラス症候群
対策ってことね。
社員:そうですそうです。
係長:じゃあ……あ!! 耳栓付きアイマスク!!
社員:なるほど!! 「ゆっくり静かに寝られる」っていう価値での
「ホール」ですね!!
係長:そうそう。私、アイマスクと耳栓別々に持ち歩くんだけど、耳
栓ってよくなくすのよ!!
社員:私もです! あ、あとじゃあマスク! 口のマスクですね!!
係長:そうか、飛行機の中、乾燥してのど痛くなるよね。でもさあ、
同じマスクを使い続けるのはちょっと不潔な気がする……
社員:なるほど……女性は口紅もついたりしますもんね……じゃあ、
その部分だけ取り外せるようにするとか……
課長:そんな面倒な。ティッシュを当てて使えばいいんじゃないの?
係長:!! なるほど、マスクにティッシュが挟めるようにしておけ
ばいいんだ。口が直接当たるところは、ティッシュか……
部長:いいぞ、それ。移動中にゆっくり寝る、という価値のホールプ
ロダクトだな……よし、開発を急げ!
【今日の舞台裏】
私は移動中、つねにバッグにスリッパ、アイマスク、マスク、耳栓ま
たはノイズキャンセリングヘッドホン、などを常備しています。でも
バラバラして、面倒なんですよね……耳栓は無くしますし。
せめて、耳栓付きアイマスクだけでもあればいいのに、と思い、今日
のネタになりました……どこか作ってくれないかな??
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◆書籍連動企画:99のチェックポイントでは?
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●チェックポイント85:機能的ベネフィットを向上できないか?
利用場面の機能をとりこめば、機能的価値が上がりますね
売れたま!の内容も、チェックリストで見ると戦略的になります。
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て行っておりません。ご了承下さい。
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をする時間すら惜しいので、恐縮ですが無視させていただきます。
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▼今日の日記▲
今週は色々な方々とお会いした1週間でした。PR会社の社長さんと
PRスタッフさん、WEBコンサルティング会社の社長さん、セミナ
ー運営会社の社長さんとスタッフさん、など、結構色々な方々と会食
させていただいたり、インタビューを受けたりして、こちらも色々な
刺激をいただきました。自分の仕事と違う方々とお話すると、こちら
も勉強になりますね。
今週が終わると、いよいよGW! 今年は後半に連続した休みがあり
ますね。私は久しぶりにお休みをいただき、海外に行ってきます!
ぜひよいGWをお過ごしくださいね。
●今日のiPod Tune:カバーされた名曲!
すっかり春ですね! 春といえば、転勤・異動……で、その後は、引
き継ぎの季節でもあります。
ということで、後生に引き継がれた、カバーされた名曲特集!
ちょっと洋楽が続いたので、日本の曲で……やっぱり外せないのは…
17才 by 森高千里
原曲:17才 by 南沙織
1989年、森高千里さんの6曲目にして、彼女を大ブレークに導い
た1曲。原曲の良さを活かして現代風に活かした名曲・名アレンジ。
それまであまりヒットに恵まれなかった彼女が一気にメジャーに。こ
の後の森高さんのシンデレラストーリーはもう皆さんご存じの通りで
すね。
原曲はもちろん南沙織さん。1971年の曲で、あの筒美京平さんが
作曲されています。私も、なんとなくですが記憶にあります。
ノリが良いので、ジムなんかで早足で歩いて有酸素運動をするときに
ぴったりの1曲♪
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ら構いませんので、部下・上司・同僚など周囲の方にもお勧めを!
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●「ことわざで鍛えるマーケティング脳」 佐藤義典著 毎コミ新書
ことわざだからわかりやすい、伝えやすい、マーケティング戦略
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マーケティング入門:読みやすい小説
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マーケティング戦略入門:戦略はここから
日本能率協会マネジメントセンター
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●「マーケティング戦略実行チェック99」 佐藤義典 著
マーケティング戦略実践:実行のためのチェックリスト
日本能率協会マネジメントセンター
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●「経営戦略立案シナリオ」 佐藤義典 著 かんき出版
経営戦略のガイドブック:経営者は必読!
http://www.sandt.co.jp/scenario.htm
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◆次号予告:人生をマスターする方法
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●何とも刺激的なタイトルの本を、前に売れたま!でもご紹介した田
村洋一さんが出されました。売れたま!久しぶりの対談編です。
GWは日本にいないので、不定期な配信となること、ご了承ください
ね。田村さんへのインタビューは既に終了しています。
▼飲み会に、数部印刷して行こう。グチ大会より、前向きの話を!
▼彼氏・彼女との、知的な話題づくりに!
▼ご無沙汰していたあの人との会話のきっかけに、転送しよう!
▼お客様訪問の際のおみやげに、プリントアウトして渡そう!
売れたま!はストラテジー&タクティクス株式会社の提供です。
http://www.sandt.co.jp/index.htm
売れたま!があなたのお仕事に少しでも役立ちますように……
〓〓次号の売れたま!でお会いできるのを楽しみにしています!〓〓
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