練熟コンサルタントの経営手法やビジネスマンに必要な知識を基に、はずしてならない原理原則をふまえた上で、現代の時事問題のメカニズムを力説。世の中で起こっていることの本当の意味を探求する。
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経営コンサルのマジな時事問題【社会生活は人間関係??、禁断の果実】
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【こんにちは、三河です。】<「社会生活」は「人間関係」??>
●「社会生活」と聞くと「人間関係」と考えている人が大部分です。いや、
全てのことが「人間関係」と思っている人が大部分です。いや「人間関係し
か知らない」人が多くいます。いや「人間関係」以外の概念を持たない人が
大勢を占めています。
●社会保険の混乱について、福田総理の言葉の軽さには怒りを覚えます。
福田総理は、現在の社会体制の元、その利権構造の上に立っているだけで、
本来の政治の役割など「どこ吹く風」と気にしていないのでしょう。記者団
からの「公約違反」についての質問に、いらいらする姿を見せていますが、
その姿勢は逆さまであり、真に国のリーダーとして不適格であります。
●国民の生活の基盤を崩しかねない問題に対し、真摯に取り組んではいない
ことを、あからさまに示してしまっていることに気付いていないのです。現
在の強大な支配階層である官僚組織の立場からの発言であり、国民を上から
見下す立場にいます。
本当は、「大事な保険料をずさんな管理でなくしてしまい、申し訳ない」
とするのが自民党政権の立場であります。「前の総理大臣の公約ですので、
よく知りません」とは、とんでもない発言であります。
●モラルハザードといわれて久しいのですが、国とリーダーが同じ政党であ
っても、人が変われば責任がないとするのは余りにも軽率であります。しか
し、これが官僚組織だけでなく、役人の共通の姿勢であります。担当が替わ
れば言うことが変わるのが当然であるとするばかげた常識があり、正面から
主張しています。
社会の管理者としての役割がある役人が、このようなことでは社会全体が
モラルをなくすのは当然であります。
●「人間関係」だけで物事を捉えている限り、「問題とならなければ何をや
ってもよい」となり、社会保険庁、厚生労働省の薬害、防衛省の購買の問題、
全ての官庁の天下り問題など、あらゆる犯罪の温床と化してしまうのです。
それは国民全体の責任であり、「人間関係」として物事を考え、「自分だ
けうまくやろう」と考えていると、社会保険料を「使い込み」されてしまう
ように、自分に返ってくるのです。
●土建国家と化し、不要な建設工事を大量に行い、国家予算を破綻させてし
まったのも、物事を「人間関係」として捉えて、社会システムの改革を怠っ
てきたからです。
先日、テレビの有名なニュースキャスターの1人が、「社会システムがそ
うなんですから仕方がないのですが・・・」とコメントしていることがあり
ました。その問題については、「社会システムが問題であり、システムを変
える必要がある」があるべきコメントです。
●社会生活の内容を人間関係と捉えることは、大きな誤りであります。
「本来どうあるべきか」を考え、社会システムを整備するように努力すべ
きなのです。人類数千年の歴史が、この努力の積み重ねなのです。現在の社
会システムが万能であると認識してはなりません。
例えば、市場経済が続けば、格差は必ず広がります。そしてこの体制であ
る限り、必ず暴力革命が必要となってしまうのです。「テロリズム」と単純
に済ましてはなりません。現在の世界で起きているテロは、大勢から見れば
この格差が引き起こしているのであり、世界的格差を是正しようとする動き
なのです。
●どのように軍事的圧力を強めようと、市場主義経済が続く限り、格差は広
がり、それを是正する手段は暴力しかないために是正しようとする暴力的活
動はやみません。
格差のない社会が理想でありますが、共産主義が失敗に終わった現在、こ
れに変わる社会システムを人類は持っていないのです。どんなに高度で難し
い経済理論も、現在の世の中で認められている理論は、マルクス経済理論以
外は、全てこの矛盾を含んでいます。しかし、マルクス経済理論は「人間性」
を見誤っています。
●我々人類は、本当は一刻も早く、市場主義経済に替わる経済原理を考え出
さねばならないのです。理論物理に対して、また現在の経済理論に対して、
「理論経済理論」とでも言うべき理論を、確立するべきであります。
大学の経済研究者は今こそ「学問の自由」を確立して、現在の社会システ
ムの束縛されない「自由な研究」を進めなければなりません。それは経済発
展を考える経済理論ではありません。人類の存亡をかけた自然発生的研究で
あるべきなのです。
もしも、現在の市場経済、資本主義経済、議会制民主主義を超える民主主
義経済理論を確立できたなら、ノーベル賞では扱いきれない大成果であるこ
とでしょう。
●「社会生活」を「人間関係」と捉えてはなりません。子供たちに教えるべ
きは、英語ではなく「そもそも論(本来どうあるべきか)」なのです。
福田総理の言葉には、「そもそも論」を見出すことが出来ません。薬害問
題についての政治判断が、福田総理の意に反して下さなければならない状況
になっています。
この問題では、法律上の責任範疇の判断とは別に、道義的判断をすべきで
あります。国民の命が、失われているのですから。どのような問題が後に起
きる可能性があろうとも「命」に替わるものなどないのです。解決が司法の
場で行われてきたこと自体、官僚組織の大きな誤りであります。
●くれぐれも「社会生活」を「人間関係」で捉えてはなりません。現実がど
れほどかけ離れたものであろうとも、「人間性」に「社会システム」の機能
を限りなく近づける努力をすべきなのです。
国民の生活や命までも、官僚組織の都合で奪う政治など、暴力で破壊する
に値してしまうのです。
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■■ 2002.6.29配信
◆◆◆ 【企業モラル】
■■ 〜禁断の果実〜
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※この記事は、2003年当時に書かれました。
現在、社会保険庁の年金記録漏れ、いえ当メルマガでも指摘したとお
り職員の着服問題が浮上、ミートホープの牛ミンチ偽装事件、国民に
とって、生活の根幹に関わる問題が続出です。
行政や、官民を問わずトップに立つ者たちの管理・運用技術への疑問
はつのるばかりです。もちろん、企業に対してもです。
厚労省の薬害C型肝炎患者のリスト放置、赤福の消費期限偽装、倫理
観のなさには絶句します。
せっかく祖先を含め我々人間が作ってきた膨大な社会システムを、怠
慢な管理、的を外れた運用で壊していってしまっているのです。
私たち一人一人が責任を持って、善悪の判断をし、声を出して正当な
主張をしていかなければ、世の中が是正されることはないでしょう。
●【モラルとは?】
◇◆『誰にも判らないとしても盗まないこと、それが良心だ』
近頃、政治家、警察を含めた官僚、食品業界、自動車業界、コンピュータ
業界と不祥事があたりまえのようである。
むかしもむかし、おおむかし、私が小学生の時、担任の先生が、我々生徒
に一つの問いかけをしてきました。
『暗闇の中で、絶対に判らないと確信出来るとき、目の前に置かれた百万
円の札束をあなたは盗まないでいられますか?』
先生に問いかけられたのですから、当時の小学生の大半は、もちろん『盗
みません!』と元気に答えました。 中には黙って不適な笑みを浮かべるや
つはいましたが、表だって『盗まないやつは馬鹿だ!』とは言いませんでし
た。
『誰にも判らないとしても盗まないこと、それが良心だ』と先生は解説し
てくれました。
サッカーの試合で興奮して所かまわず騒ぐことを当然としている現代では
通用しないかもしれません。
◇◆『他人を出し抜き、け落とせ!』
中学校の3年生、高校受験が迫ってきた頃、担任の先生から注意がありま
した。
『まだ遅くまでクラブ活動をしている者が何人かいるが、だまされてはだ
めだ。 みんなには勉強してないような顔をして、家に帰ると寝る時間を惜
しんで勉強しているのが利口な考えだ。 仲間は皆ライバルであるし、油断
させて少しでも受験戦争を有利にしようとしている。 そいつはランクを上
げてきているし、見上げた根性だ。 今どき風邪を引くやつがいるが、そん
なやつを見たら、口で見舞いを言って、心の中で舌を出せ!』
学生の左翼運動が盛んになりつつある頃、『何故こんな体制に流された生
き方をしなければならないのですか?』と質問したら、『よけいなことを考
えずに英語の単語一つでも覚えろ!』と一喝されてしまいました。 おもし
ろくないので、体操で唯一あまり得意でない鉄棒を『大車輪まで出来るよう
になってやろう』と決めて毎日暗くなっても練習を繰り返していました。
その後そこそこの進学校に入学出来たら、『おまえ隠れて勉強していたの
か。見上げたやつだ。』と宣われてしまった。 中学生活で最も収穫だと思
えることは鉄棒が得意になったことだ。 高校生になると唯物史観を夢中で
勉強した。 人間の自由独立がそのときの物理的立場で侵害されてしまうこ
とに強い怒りを覚えたからだ。
モラルとは実に単純なことだ。
●【企業の社会的責任論】
◇◆『問題にならなければ、何をしても良い』
外務省がその内部からの告発がなかったなら、いまだに機密費の使い道は
問題とされなかったであろう。 内閣官房機密費についても同様でありまし
ょう。 政治や官僚の世界、つまり国の指導層は、犯罪を当然とする集団で
あることです。 辞職した辻本元議員は大変まともな議員の一人であったと
見るしかない。
ドイツ自動車メーカーのBMWの製品で、エンジンコントロールなど電子
制御に危険があると運輸省に連絡を入れたら、調査を約束した。 約束の2
週間を過ぎて連絡を取ったら、担当者も代わり『そんな約束はしていない』
と調査すら断られてしまった。
リコールに相当する内容と判断していたのだが、後に政治的に動いたとB
MWの担当者から聞いた。 三菱自動車の告発は、野放しのリコール逃れに
、業界全体に警告したものと考えることが出来るが、これも内部告発がなけ
ればいまだに闇の中であろう。
現在の食品業界の違法行為は、消費者には判らないことであるために、数
十年の昔から行われてきたことである。
現代の企業、特に大企業と分類される従業員千人以上の企業の社会に対す
る影響力は、人の人生や、命さえも左右する力がある。 中世ヨーロッパで
は、キリスト教会から破門されたら、一国の王でさえ生きていけなかったよ
うに、現在の世の中では、この企業からはみ出すことは、死を意味すること
である。 そこに、"企業の社会的責任論"の根拠がある。
●【投機集団】
東京スタイルを舞台に、500億円の配当要求が株主側からなされるとい
う新しい動きがありました。 閉鎖的である我が国の企業体質に対し、開か
れた運営を要求するものとして注目されています。 投機集団の投機の仕方
としては、株価が低迷している企業の株を買い占めて、経営権を握り業績改
善をさせて株価が上がったところで売るやり方が知られています。
一方、日本的経営では、利益が出たら株主に配当を優先するのではなく内
部留保している経営者が良心的経営者とされてきました。 東京スタイルが
内部留保金が大きいと見て、株主の権利をより優先すべきであるとの要求で
あります。
内部留保金は、株主、経営者、従業員が汗水垂らして働いてためてきたも
のです。 留保金が大きいことは基本的に良心的であると言うことです。長
いこと配当を我慢して株主であり続けた投資家が、そろそろ配当に回してく
れとの要求もまた当然でありましょう。 しかし持ち合い株が多い日本の現
状では、このような配当要求はあり得ないことでした。
東京スタイルの問題のように、内部留保金の多い企業の株を取得して高額
の配当を要求するやり方は、どちらにしても短期しか投資していない株主が
高額の配当を得ることは【モラルの欠如】と言うしかない。 海外がどんな
やり方をしていようが、企業が健全に運営される方法とは思えない。
そして、ここでも問題は、実際に働いてきた労働者の権利がますますなお
ざりにされてきていることである。 配当出来るのであれば、その前に当然
働いている者へ分配すべきなのだが。 このような社会が民主主義とは反対
の社会であることは歴史が証明しているではないか。
●【セールストーク】
◇◆【クロージング】<成約率80%>
理論展開の「起、承、転、結」になぞらえて、セールストークのテクニッ
クとして最後に決めさせるところを『クロージング』といっている。 コミ
ッションセールスの世界で発生した言い方であると思うが、成約率を高める
テクニックである。
以前、当社が指導したコンピュータスクールでカウンターセールスでの成
約率の向上が求められていた。
(1)商品の紹介までとして、無理にはクロージングしない場合。
(2)強くその場で入学するように求めた場合。
(3)その人の立場から何を判断すべきか明確にして、時間を置いてよく考え
てみるように進めた場合。
この3種類のトークで成約率を比較したとき、入学に興味があって来校し
ている人たちであることを前提にして、概略、(1)で20%〜30%、(2)で
40%、(3)で80%の成約率でありました。
(3)の突出したデータが何を意味するものか、商売の基本は「真心」と「信
頼」であることだ。
半分恐喝のようなやり方では60%が限界である。 しかもそれは、犯罪
行為と紙一重である。
● 金で殺し合う社会を、サッカーで殺し合う様とだぶらせて見てはいけな
いのだろうか。
人間はやはり、【禁断の果実を食べてしまった】存在なのだ。
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