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星5「トヨタの上司は現場で何を伝えているのか」♪【一日一冊】
発行日時: 2007/12/12━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━since 2002/07/17━★
1分間書評!『一日一冊:人生の智恵』 39,000部 まぐまぐID:0000094236
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┃<point:仕事術>
┃★★★★★「トヨタの上司は現場で何を伝えているのか」♪
┃今日の名言 :多くの人の協力と知恵のない改善は、一過性に終わってしまう
┃書評 :トヨタの社員が過労死というニュースを聞いて
┃プレゼント :「どんな仕事でも2割増しでやりなさい」
┃読者の声 :心のこもったメルマガ楽しみにしております
┃編集後記 :来年の手帳を購入
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■今日の名言
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・「こうしなさい」「ああしなさい」と言われてやる改善は真の改善ではないし、
競争力もつかない。大切なのはみんなの協力と知恵を引き出すことだ。・・・
多くの人の協力と知恵のない改善は、成功したとしても一過性に終わってしまう。
(p194)
▼引用は、この本からです。
「トヨタの上司は現場で何を伝えているのか」若松 義人、PHP(2007/3)¥756
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4569690645/mag06-22/ref=nosim/
【私の評価】★★★★★(90点)
■職場で、仕事を改善しようとすると、
協力してくれる人は、ごくわずか
という場合が少なくありません。
人間とは変化を嫌う動物ですから、
最初から全員が協力してくれることはまずないです。
■かといって、自分だけで改善を考え、実行したとしても、
それはその仕事だけで終わってしまいます。
みずからも改善を行い、
職場の仲間にもテーマを与え、考えさせる。
そこまで考えるのがトヨタ式です。
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■書評
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「トヨタの上司は現場で何を伝えているのか」若松 義人、PHP(2007/3)¥756
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4569690645/mag06-22/ref=nosim/
【私の評価】★★★★★(90点)
■トヨタの社員が過労死した・・・という裁判のニュースを聞いて
本書を手に取りました。
過労死した人は、通常の仕事に加えて、弁論大会、組合活動、
月1回の創意くふう提案・・・と様々な仕事をこなしていたようです。
・豊田佐吉氏はいつも「生涯改善」と言っていた。(p188)
■改善に改善を重ねるトヨタ式では、
その業務は、人の能力の限界まで引き上げられているはずです。
そして中には、その業務に耐えられない人が
出てくるのでしょう。
・大野耐一氏も、厳しい環境に弱音を吐きそうになる若者に、
よくこうハッパをかけていた。「最後までがんばるか、
途中で音を上げるかで人間の値打ちが決まってくる」(p127)
■トヨタは自ら倒産しそうになった体験から、
世界の自動車産業界で勝ち抜くことを目的に
改善を続けてここまでやってきました。
そして、生産台数世界一となった今、
その志は達成されたのです。
・「技術者は実地が基本であらねばならぬ。その手が昼間はいつも
油に汚れている技術者こそ、真に日本の工業の再建をなしうる人
である」豊田喜一郎氏の言葉だ。(p108)
■しかし、これからは蓄積された歪みについても、
改善していくことになるのでしょう。
「なぜ、過労死が発生するのか。」
これを五回繰り返さなくてはなりません。
・「『なぜ』を五回繰り返せ」
「言いわけをする頭で実行することを考えよ」(p3)
■トヨタのすごさを感じながら、
実際にトヨタで働いていたら、別の意味で
そのすごさを感じるのだろうなと思いながら、
★5つとしました。
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■この本で私が共感したところは次のとおりです。
・機械のカタログ(説明書)に「三人で使う」とあれば、
改善を重ねて二人、やがて一人で操作できるようにする。(p22)
・なにか問題があったり、なにか思いついたりしたら、まず変えてみる。
よくなれば改善だし、悪くなったらなら元に戻さず、また直して改善
すればいい。なにも変えないのは後退と同じだ。気づく。変える。
知恵を出す。また変える。変化から進歩が生まれてくる。(p85)
・トヨタ式改善は、たとえば次のように進んでいく。
1 作業改善
2 設備改善
3 工程改善(p55)
・合理化は景気のいいときにやれ(p117)
・「ネジをしっかり締めなさい、では個人差が出る」
これはベテラントヨタマンの言葉だ。・・・
たとえば「カチッと音がするまで締める」と言えば、
即座に、誤りなく、全員が理解できる。(p134)
・改革には時間がかかる。・・・大野耐一氏は、よくこう言っていた。
「最初は人間を何人使おうとかまわない。とにかく在庫を持つことなく、
品質もいいモノを少しずつつくりなさい。それからだんだんと人を
減らし、多能工をやらせていけばいい」(p171)
・協力会社には、望む価格や品質などを「期待値」という形で提示し、
順守を義務付けている。ただし、それができないからすぐほかの会社に
切り替えるわけではない。・・・技術協力や資金援助などを徹底して
行なう。それでも達成できない場合、発注をほかの会社に変えるのだ。
(p203)
▼引用は、この本からです。
「トヨタの上司は現場で何を伝えているのか」若松 義人、PHP(2007/3)¥756
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4569690645/mag06-22/ref=nosim/
【私の評価】★★★★★(90点)
■著者紹介・・・若松 義人(わかまつ よしひと)
1937年生まれ。トヨタ自動車工業に入社後、
大野耐一氏のもとトヨタ生産方式の実践、改善、普及に努める。
84年以降は農業機械メーカーや住宅メーカーなどでもトヨタ方式の
導入と実践にあたった。91年韓国大宇自動車顧問。
92年カルマン株式会社設立、代表取締役社長。
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■関連書評■
a. 「トヨタの上司」OJTソリューションズ、中経出版
http://blog.mag2.com/m/log/0000094236/109173913.html
【私の評価】★★★★★
b. CD「大野耐一のモノづくりの真髄」大野 耐一、日本経営合理化協会
http://blog.mag2.com/m/log/0000094236/108729481.html
【私の評価】★★★☆☆
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■一日一冊プレゼント
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今週のプレゼントは、
「どんな仕事でも2割増しでやりなさい」岩崎 哲夫です。
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■読者の声
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読者からこんなメッセージが届きました。・゜゜☆
こんにちは 久しぶりにメールをします。
いつも心のこもった言葉で本を紹介頂きありがとうございます。
本を読むのに新刊のキャッチコピーでつい買ってしまったり、
アマゾンキャンペーンでおまけにつられて買ってしまったりが
よくある私ですが、少ない小遣いで、好きな古本屋で
とっても役に立つのが このメルマガです。
新旧の名著が数多く紹介されているので、気になる本をメモし
ておき、ひまを見つけては通っています。そうして探した格安
本で本棚はいっぱいです。
これからも心のこもったメルマガ楽しみにしております。
いつもありがとうございます。
■本のソムリエより
メールありがとうございます。
うまく弊誌を利用していただいているようで、
なんだかうれしいですね。
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■編集後記
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来年の手帳※にいれる↓リフィルを購入しました。
http://tinyurl.com/8djoz
自分で作るのも検討しましたが、検討不足のため
来年はこれまでどおりでいくつもりです。
※本のソムリエの手帳→ http://xam.jp/get.php?R=3461
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<前日、蒔いた成功の種>
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1. 七つの父母の誓いを読む○
2. ヒゲを剃りながら【成功の巻物】※を読む○
3. 寝る前に一日を反省する○
4. 腰骨を立て呼吸鍛錬をする○
5. データをバックアップする○
6. 通勤中に英語を聞く×
7. 挨拶+一言○
8. メールに即返答する○
9. 妻と散歩×
10.腹筋・背筋・腕立伏せ20回1セット×
11.朝、体操、走る×○
12.人の目を見る○
13.顔に手をやらない○
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ご縁のあった人1450人(目標1万)
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※今月の【成功の巻物】は、
第十巻『私は、導きを求めて祈る。』です。
【成功の巻物】⇒ http://www.jmca.net/books/syounin/a/31/
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鈴村さんは『虎は死んで皮を残す。お前は何を残すんだ』と
ゴミ箱のカンをカーンと蹴りながら叱っておられました。(p24)
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