塾経営の戦略・戦術

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塾経営の戦略・戦術

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【塾経営の戦略・戦術】２００３年１２月２２日（月）Ｖｏｌ．５９
　　作者：中土井鉄信
（合資会社マネジメント・ブレイン・アソシエイツ代表）

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『今日のテーマ』　新組織の立ち上げ方

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『はじめに』

◇総務部長のＳさんから、来期の新組織への移行について相談を受けた。
今期の旧組織から素早く移行して、新組織の立ち上げを早くしたい、そ
のために、今からできることをやりたいというのだ｡


『組織の意味』（Ｎ＝中土井）

Ｓ：来年の３月からスタートする新組織をスムーズに移行して、スター
トダッシュをかけたいのですが、どうすればよいですか。新組織の管理
職メンバーは、すでに会議をもって、来年度のことを決めているのです
が。

Ｎ：来年３月発足の新組織の管理職をすでに集めて、会議をしているの
ですか。なんと気の早い。どんな議題を話し合っているのですか。

Ｓ：新年早々、募集がスタートするので、そのオペレーションの徹底と、
新組織のいろいろな方針について各管理職に参画してほしいので、方針
作りをしています。また、管理職の中には、新組織のメンバーを集めて、
来期についての施策を考えているものもあります。

Ｎ：そんなに前倒しで、新組織で動いているのなら、スタートダッシュ
は、心配する必要がないんじゃないでしょうか、Ｓ部長。それよりも、
新組織発足を３月１日付けにした理由は何ですか。

Ｓ：年度変わりを尊重しました。ただそれだけです。

Ｎ：今からそんなに動いているのなら、１２月１日付けにでもしてしま
えばよかったと思ったのです。私が心配するのは、新管理職に選ばれた
人が積極的に動くのはいいのですが、現業の体制の管理職との整合性や
モチベーションのことが心配なのです。新しい体制で現場が少しずつ移
行していくのは、それはそれでよいことなのですが、今冬期前の一番大
切な時期に、様々な業務が錯綜するのが、心配です。現組織の責任を全
うする方向に向かっていれば良いのですが。

Ｓ：新しい組織の方針を新しい管理職がつくっていくというのが一番良
いことだと思うのですが、そうではないのでしょうか。来年３月１日か
らは、実質的に動きたいのです。

Ｎ：Ｓ部長の言っていることはよく分かります。しかし、引継ぎ期間が
約３ヶ月もある組織は、その間、しっかりと動くのでしょうか。今を大
切にしない限り、未来である来期の新組織は、意味をなしません。今忙
しい現場を支援しないで、来期のことだけが、新管理職の関心の的にな
っている、またはなろうとしているのは、どうでしょうか。社員の方向
性をコントロールするのが、Ｓ部長や今の幹部の仕事なのではないでし
ょうか。それが組織です。スムーズな移行とは、現組織が、新組織に完
全な引継ぎができるように、現業に力を注ぐ以外にはないのです。


『経営者の視点』

◇全く新しい部が作られると、フライングを組織的にやって、今を失っ
てしまうことは良くあることだ。現場の人間は、新組織になろうと現組
織であろうと何も変わらないのだが、管理職以上は、気が急いて、現場
の指揮を下げながら、新組織に動いていく。それは、組織の意味がわか
っていないからだ｡組織には、期限がある。それまでは、その組織を全う
するために動くことが構成メンバーには、求められる。

◇しかし、上記のように、フライングをしていくと、新組織と現組織の
優先順位に違いが生まれ、業務の優先度が、不明確になり、現業が弱く
なってしまう。まだ来ぬ未来を語るほうが楽しいことは、誰でも知って
いる。今まさに目の前にある業務よりは、無意識的に優先度が高くなっ
てしまうだろう。そして、組織はルールだから、新組織の発足を明確に
守った方が良い。だからこそ、引継ぎ期間を明示して、皆が分かりやす
いようにするべきだ。

◇どうしても、新組織で動きたい時は、公式の会議と非公式の会議を使い
分けよう。社長は、現場が弱体化しないように、フライングには、チェッ
クを入れ、今現場を管理している管理職に目を向け、公式の会議では、現
業の今について、社員のモチベーションを上げるようにするべきだ｡そし
て、新組織の動きに関しては、自主的に業務外で非公式な会議でももてば
いよいのではないだろうか。

◇組織を作るときには、ルールを決めよう。移行ルールを明確にすれば、
移行に関しては、スムーズにいくはずだ。管理職の自己努力は、当然必要
だが。今を忘れないように、新組織つくりの動きを考えることだ｡


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◇◇◇Global Thinking and Local Acting◇◇◇
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