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「企業は人なり」。本物の人材育成をテーマとして活躍する船井総合研究所(船井総研)コンサルタントがお送りする人材育成のコツ・ヒントが満載のメールマガジンです。




ビジネス人財道場 黒帯への道◆勤勉さ◆想像力◆

発行日: 2008/4/23

─ビジネス人財道場───────────────── 4,516部発行─
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  ┃黒┣┃帯┣┃へ┣┃の┣┃道┣…VOL.360
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●こんにちは、石井清美です。

昨晩は新幹線が止まり、目的地まで行けず・・・
おまけに駅構内で何時間か待つことに・・・

ですので、仕事をし(しかしPCの電源が途中までしか持たず 笑)、
読みたかった本を一気に読破。

こんな時に「えー、あり得ない!」とイライラするか、
「時間が出来たので仕事が出来るな、本も読めるな」と思うか。

同じ時間でも、「心の持ちよう」で精神状態は違いますね。
いつでもプラス発想で居たいものです。

それでは、今週の黒帯をお届けします!

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■勤勉さ(山田 公一)


●日本人の強みと言えば「勤勉さ」。

言い古されたことですが、この「勤勉さ」をもって、
狭い国土、少ない天然資源等々環境に恵まれない島国ありながら
経済大国を築いたのですが・・・


4月初旬に公開型の「新入社員研修」の講師を担当しました。

様々な業種・職種の新入社員に参加いただいたのですが、
その中に4人のベトナムからの新入社員が4名いました。

その4人の新入社員からたくさんのことを教えられました。


●一つ目は、彼らの「勉強熱心さ」です。

日本語の勉強を本格的に始めてまだ1年程度ということで、
簡単な会話は大丈夫ですが、少し難しい話をするとわからないレベルのよう
です。

しかし、彼らは、講座や休憩時間を問わずに「日越辞典」なる辞書を開き、
研修内容の理解を高めようとしていました。 


●二つ目は、彼らが「自分から関わる意識」です。

休憩時間になると他の受講者は同じ会社同士の集まって話しています。

ところがその4人は休憩時間でも仲間同士で群れません。
多少たどたどしい日本語で周囲(知らない人)に話しかけています。

巷で海外の優秀な人材が流入しているという話はよく耳にしますが、
実際に接してみると確かに・・・優秀!


●日本人が本来持っていた「勉強熱心さ」や、
日本人が苦手とする「自分から関わる意識」。

もう一度改めて、彼らから学び、その大切さを痛感しました。 

ちょっと大袈裟な話かも知れませんが、
経営コンサルタントとして、中学生の子を持つ親として、日本人として、
もう一度足元を見つめてスタンス見直す必要がありそうです。



■今回の執筆者 (株)船井総合研究所 山田 公一

「企業の繁栄の鍵は現場における人づくり」を信条とし、社員にわかりや
すく、且つ、成果に連動した評価制度の構築支援。“現場レベルの目標管理”
等の研修により定着のための支援を行っている。

詳しいプロフィールはコチラ
⇒ http://www.funaisoken.co.jp/site/profile/profile_171.html

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■「想像力」(白帯社員 黒帯への道!)


●こんにちは白帯K6号です。
社会人になり1年が経ちましたが、
まだまだ知らないこと、経験したことがないことが山のようにあります。
業務は未知のことが多いです。


●未知の業務をするとき、いかにイメージを膨らませるかが大事です。
そして、聞くこと。これも非常に大事です。

先日「クリニック」と言い、お客様(主に経営者様)と
繁盛店・モデル店を見に行くという業務がありました。

私自身は準備に戸惑うことが多くありました。
未経験のため円滑はオペレーションのためには
過去に資料をもとに想像することが必要不可欠です。
そしてその想像に対して疑問を持ったら先輩に聞くことで、
少しずつでもクリアにしていきました。


●たとえば、クリニック当日にはバス酔いがする人がいるかもしれない。
そうしたら薬は常備していこう。
誘導がしやすいように拡声器が必要かもしれない。
など、多くの事柄を想像して準備していくのです。


幸い、頼れる諸先輩の方々のおかげで無事に完了しました。
今後も未知の仕事に取り組むことが大半です。
いかに想像し、それに対して過去資料や聞くことから
疑問を解消していくことが大切なんだと思いました。


<白帯K6号のプロフィール>

1984年6月生まれ・静岡県出身・男性・A型・身長180センチ。
趣味はショッピング。好きな歴史上人物は坂本竜馬。
真っ直ぐだが、真っ直ぐすぎて脱線しないようにと言いきかせながら、
コンサルタントの道を日々精進しております。

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●昨日は、以前白帯を担当していたK4号と仕事でした。

その仕事ぶりを見ていると、基礎は段々出来てきたなぁーと感じました。

守・破・離という成長の行程があります。
それで言うと、K4号は「守」が出来てきたようです。

K4号は気が利く、勘が良いという素晴らしい長所があるので、
そこを活かし破・離というステージを迎えて欲しいですね。
また、そのような後輩の成長を感じられるのは非常に喜ばしい瞬間です。

では、また次回お会いしましょう!(石井)

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