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ビジネス人財道場　黒帯への道　◆スポットライトをあてる◆

発行日： 2002/12/25

―ビジネス人財道場――――――――――――――――― 3,085部発行―
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 　┃黒┣┃帯┣┃へ┣┃の┣┃道┣…ＶＯＬ．３３
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■１人１人にスポットライトをあてる


●前回に引き続き船井総研が毎年行っている『全社研修会』について紹
介させていただきます。

船井総研のコンサルタントは普段は出張が多く、隣の席の社員とも滅多
に顔を合わさないような会社ですが、この研修会に限っては東京・大阪
にいる全ての社員約400名が一堂に会するのです。


●この研修会の一番の目的は、その年１年間を振り返ると共に来期に向
けての方針を全社員に浸透させることですが、実はもうひとつ非常に重
要な目的があるのです。

それは『１人１人の社員にスポットライトをあてる』ということです。


●夕食時にはパーティーが行われ、その年頑張った人を全社員で称える
表彰式が行われます。

どんなことで表彰されるかと言うと、

・受注大賞　　（今年一年間で一番仕事を受注をした人）
・ブレイク大賞（昨年の実績比べて、今年の実績が一番伸びた人）
・新規取組み賞（これまでに無い新しい取組みを行った人）
・最優秀新人賞（新人の中で一番頑張った人）
・最優秀リーダー賞（このリーダーの元で是非働きたい！と思われる人）
・チーム一体化賞（一番まとまりのあったチーム）
・電話大賞（社内一素晴らしい電話の対応を行った人）

などなど・・・様々な賞を用意し、会長や社長によって全社員４００名
の前で１人１人表彰をされるのです。


●優秀な営業マンを表彰する制度を持った企業は良く聞きます。
しかし、組織の中では、目に見える成果だけが成果ではありません。
例えば、売上げに直接関係しないが、営業マンが働きやすいように気を
くばってくれる間接部門の社員や、まだまだ一人前ではないけど社内の
雰囲気を明るくしてくれる新人など・・・目には見えないですが、企業
にとってはとても大切な存在です。

このような人達にも是非スポットライトを当てるべきだと思うのです。


●船井総研ではこのようないわゆる「裏方」と呼ばれる人達にもスポッ
トライトをあてるようにしているのです。「全社研修会」がその表彰の
場なのです。

各賞の受賞者は社員の投票で決まります。

もちろん受注金額などで決定する定量的な賞は、投票では決められませ
んが、まとまりのあったチームや素晴らしい電話対応といった定性的な
賞は１年間を通じた社員間の評価により決定されるわけですから、毎年
会場は異様な（？）盛り上がりを見せることになります。


●目立ちはしない仕事だが、一生懸命努力してきた人までしっかりスポ
ットライトをあてることで社員のモチベーションは確実に上がります。

社員のモチベーションアップのための施策の１つとして、御社にも導入
してみてはいかがでしょうか？

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■今回の執筆者　村上　勝彦　
中小企業診断士。金融機関を経て?船井総合研究所へ入社。元銀行マンら
しからぬ熱い仕事振りには、定評がある。専門的な財務を知識をよりわか
りやすく伝え、現場に活かすことに命を燃やしている。

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