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会社の進化論/考研ウィークリー396
発行日: 2008/6/23
おはようございます。
夏至は過ぎましたが、まだまだ夜明けの早い日々が続きます。明るく
朗らかに、元気に週明けの朝をお迎えのことと思います。
先週は楽しい集まりが2つありました。一つは異業種の勉強会から発展
継続しているもの、もう一つは女房殿の参加している或ボランティア
チームの若い女性と若い家族が大勢で我が家を訪ねてくれたものです。
今の季節を味わいましょう。こんなのは如何でしょうか。
◎梅雨の晴れ間◎
梅雨の晴れ間には、他の季節では得られぬ味わいがあります。晴れて
いるとは言え、湿度が高く蒸すような感じです。でもそんな中で目に
心地よい涼しさを感じさせてくれるものもあります。テニスコートで
こんな光景に出会いました。 ─すずかけの影に涼しやテニス服─
空気の肌触りや匂いは、写真や映像のような光の創造物からは抜け
落ちています。この一言が浮かんだ時も蒸し暑い午後でした。でも、
眼に映るものは光の創造物ですから、涼しさだけが印象に残りました。
人間は五感を働かせたり、一部を殺したりして勝手に楽しむことも
できるようです。
今週もどうぞお元気にお過ごしください。
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☆☆ 会社を元気に!「考研ウィークリー」 ☆☆
-----2008年6月4週号-----
◆会社の進化論◆
今の時代、企業が追究すべきことは進化です。進化に近い言葉として
進歩や変化がありますが、この二つの言葉は解釈の範囲が広すぎる上、
概念が曖昧になりがちです。企業の進化の説明の前に進化論について
簡単に説明しましょう。
進化とは、チャールス・ダーウィンの生物進化論に主張されている
ような変化や進歩の在り方で、極めて具体性が高いものと言えます。
生物は自然界の提供する生存環境に適応して種を維持しています。
繁殖を繰り返す過程では、様々な変異が発生して変種が生まれます。
その変種も生存環境に適応できなければ消滅していきます。生存環境
への適応度がより高い変種が発生しますと、その変種は旺盛な繁殖を
繰り返し、何代にもわたる繁殖を経て、元の種よりも優勢になります。
さらに何代もの繁殖を続けるうちに、その種は新しい変種ばかりに
なります。これが進化です。何代もの繁殖を経て種は変化したのです。
この変異の発生、繁殖、淘汰によってもたらされる変化のことを進化と
いう訳です。
進化論を「弱肉強食」という意味で論じる人たちもいますが、全くの
誤解です。闘争して強者が弱者を食って生き残るのではなく、環境に
適応したものが生き残るという適者生存の考え方なのです。
こうした考え方が、企業の盛衰、興亡にピッタリ当てはまるのです。
企業というより事業と言ったほうがよいかもしれません。同一企業内
でも各種の事業の盛衰、興亡が起っているからです。
一例として、企業が新規事業を立ち上げる場合を考えてみましょう。
企画された新規事業は企業内での変異の発生とみることができます。
こうした新規事業が経営環境にうまく適応する場合、この事業は力強く
成長します。
そして、事業年度を重ねるごとに業績と事業規模が拡大し、何年かを
経て、既存事業に取って替わる新しい中核事業となります。企業の変化
とは、このような進化の過程を通して起るものです。
しかし、発生した全ての変異が繁殖を遂げる訳ではありません。淘汰
されて消滅する変異も数多くあることは、自然界における生物の進化と
同様です。ここでは新規事業の例を挙げましたが、新商品、新生産方式、
新規市場、新業務プロセス等の形でも、変異は発生します。
こうした進化は企業が存続していくために不可欠です。そして進化を
追究するためには、変異を生み出すことに努めなければなりません。
しかも生物と同じように、ある程度以上の数の変異が必要です。
従いまして、できるだけ多くの変異生成に取り組み、その中から繁殖
できるものを残す、といったやり方が必要になってきます。
こうした形の進化を追究する上で重要になってくるのが、自社の存在
意義や価値を明確に示す「基本理念と価値観」です。こうしたものを
軸に据えて初めて、変異を生む取組の原則ができあがるのです。
環境変化に合わせて枝葉の部分は変えなければなりませんが、根と幹は
維持しなければなりません。無原則でランダムな取組みから生まれた
変異の繁殖率は、原則に則った取組みから生み出された変異の繁殖率に
比べると、極めて低いものになることは明らかでしょう。
誤解してはならないことは、企業における変異は自然発生する訳では
ないということです。変異を生む土壌作り、意欲を持って変異の生成に
努力する風土作り、淘汰を容認したり決断したりできる風土作りなど、
人的努力や組織としての努力を基盤にして変異が生まれるのです。
企業に求められている「進化を追究し続ける」という経営活動は、
自社の存在意義と価値を明示する「基本理念と価値観」に基づいて
全社員の努力を引き出す、組織風土づくり、人材づくりに依拠している
と言うことができます。
このような進化を起すための活動や人材づくりにつきましては、また
別の機会にお伝えしようと思います。
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◆目標を達成するための思考と行動を学ぼう◆
◎目標達成がもたらすもの
目標を達成するということは、現代社会の中で大きな意味を持って
います。何故かというと、現代社会においては仕事でも生活でも、人の
活動は殆どが目標達成活動だからです。
営業活動でも、生産活動でも、研究開発でも目標を定めてこれを達成
しようとするのが仕事なのです。生活における家計管理でも、学生の
受験勉強でも、やっていることは目標達成活動だと言えるでしょう。
また、スポーツでも、観光旅行でも、目標を持って行動していると言う
ことができます。仕事にしろ生活にしろ遊びにしろ、現代人の営みとは
こういうもの、即ち目標達成活動というかたちで動いているのです。
このようなかたちで私たちの身近にある目標達成というものは、一体
どのような意味を持ち、何をもたらしてくれるのでしょうか。このこと
について考えてみました。
目標を達成した者と達成できなかった者との違いを考えてみます。
1回だけのことですと違いがはっきりしませんので、繰り返している
状態を取り上げてみます。
目標達成を繰り返している人たちは、概ね次のような状態にあるとみて
よいでしょう。
・自信を持っている
・次もまたできるという気持ちが強い
・態度や言動が明るい
・新しいことや高い目標に挑戦する意欲を持っている
・自分の能力を高めようという強い意識を持っている
・周囲から高い評価を得ている
一方、目標を達成できないことが常態化している人たちは、上記の逆の
状態にあると言えます。冗長ですが繰り返し記載します。
・自信を失っている
・次もまたダメだなあ、と心の底で思っている
・態度や言動が暗い
・新しいことからは逃げ腰になり、目標設定も敢えて低めにしがちだ
・諦めの気持ちが強く、能力を高めようとの意識が弱い
・周囲からの評価は低い
こうして比べてみますと、目標を達成することの重要性がよく理解
できると思います。そして誰もが、目標達成を繰り返している人たちの
列に並びたいと思うはずです。
何故ならば、幸せを感じている人たちは、目標達成を繰り返している
人たちの中にいると感じるからです。仕事の場であろうと生活の場で
あろうと、自分が目標達成を繰り返している場に居る時、幸せ感を持つ
ことができるのです。
こうした受け止め方をしますと、幸せを感じている時間が長ければ長い
ほど幸せな人生に近い、という見方もできます。即ち、人生の時間の
大部分を過す場で幸せ感を持つことが、幸せな人生には欠かせないと
いう訳です。
このように、目標を達成するということは、人生に幸せをもたらす
ための大切な要件の一つなのです。人生の幸せを求めるならば、目標を
達成することに最大の関心を持つことが必要なのです。
そして、目標を達成できるようになるためには何をすればよいのか、
について真剣に考え、必要なことを身に付け、これを体質として取り
込むまでに実践励行することが大切です。
目標達成のための手法やノウハウについては、色々と語られ、伝え
られています。しかし、絶対的なものは無いと言ってもよいでしょう。
やや抽象的ですが、目標達成のために必要なことは、思考と行動、情動、
そして協動の三つの領域にあると言えそうです。
その一部分を具体的なもので表現しますと、計画づくりや実行管理、
意欲の昂揚や動機付け、仕組みづくりや組織運営、といったことになる
でしょう。
しかし、一番大切なものは、自分およびチームを組む人たちの意欲を
高めるところにある、と言えるような気がしています。その他のことは
このためにあるのではないかとも思えるのです。
そこで最後に、実践活動から見えてきた、意欲を高めるための4つの
要素を紹介して結ぶことにします。
・明るい未来が展望できる
・ゴールが具体的なかたちで明示されている
・ゴールに到達するための、おおよその道筋を感じ取ることができる
・目標を達成した時には相応の評価が得られることが確信できる
目標達成手法とは、この4つの要素を具体化するための手法と言え
そうです。学びと努力と知恵と工夫を通して、目標達成手法を身に付け、
人生の幸せに近づいて頂きたいと思う次第です。
※こうしたことにご関心をお持ちの方は、下記のウェブサイトをお訪ね
ください。
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・次回は7月2日、『5Sを再確認しよう』についてです
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◆改善実践考房、6月度のご案内◆
水の音、風の感触、光の創造物、等々、素晴らしい季節です。
6月の考房開催日と会場を下記の通りご案内致します。改善課題や
解決するべき課題をお持ちで、他者の意見や考え方を聞いてみたいと
思われる方、どうぞお運びください。
日 時:08年6月26日(木)午後6時30分〜8時30分
テーマ:特に設定していません
会 場:神戸市勤労会館304号室(神戸市中央区雲井通5−1−2)
(JR三宮駅浜側を東へ徒歩で約5分)
ご案内サイト:
http://homepage1.nifty.com/koken_pat/kowbow.html
ご連絡先:
メールアドレス <hiro.oshima@nifty.com>
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