組織人28年、経営改善活動支援者15年の生き方から得たものを、未来を背負う人たちにお伝えしたいとの想いから毎週執筆しています。「会社を元気にしたい」との熱い想いを持つ皆さんには是非読んで頂きたい週刊メルマガです。目指すは改善と進歩の体質。
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同業他社とは競争するな/考研ウィークリー380
発行日: 2008/2/25
おはようございます。
今週で2月が終ります。1月20日頃から始まった長い厳寒期も、
ようやく終る気配が感じられるようになりました。冬ごもりの季節を
どのようにお過ごしでしたでしょうか。明るく輝く弥生に飛躍する
ための下地づくりに励んでおられたことでしょう。
想いを込めて、今週の言葉をお届けします。
◎「私はできる」と考える◎
人間が成し遂げることは、一途に思っていることだけです。
ナポレオン・ヒルは次のように言っています。「強い人が勝つとは
限らない。すばらしい人が勝つとも限らない。私はできる、
と考えている人が結局は勝つのだ」
ナポレオン・ヒルは「思考は現実化する」とも言っています。
考えていることは実現するということでしょうか。それとも、実現
しようと望むことに徹底して考えを詰めよ、ということでしょうか。
私は後者のほうだと考えています。「私はできる」と感じるためには
徹底して考えを詰めることが欠かせないと思えるからです。振り返って
みますと、そういった感じのことに結構思い当たります。
今週もどうぞお元気にお過ごしください。
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☆☆ 会社を元気に!「考研ウィークリー」 ☆☆
-----2008年2月4週号-----
◆同業他社とは競争するな◆
この表題の言葉は、百年企業・花王の中興の祖と称される5代目社長、
丸田芳郎氏がよく口にしていたものだそうです。耳にした瞬間には、
「何故?」と反応してしまいますが、噛み締めてみますと実に含蓄の
ある言葉です。今回は、この言葉が表現している意味を色々と考えて
みました。
同業他社と競争しようと思う時、思考の基盤を成しているのは、同業
他社に勝つということです。そして、それは目的や目標として受け止め
られることになります。
勝つことが目標になった時、一体何が起るでしょうか。勝つためには
何をすればよいか、当事者の意識はこれに集中することになります。
勝つためになら何でもあり、という極端な考え方に支配され、不祥事を
起した例もあります。
また、勝つことだけが目標になりますと、相手に勝ちさえすればよい、
という錯覚に陥ります。相手が大したことをしていないのに、それを
少し上回っただけで満足し、進歩の可能性を閉ざしてしまうことも
あります。
本当の意味での「勝つ」ということは、もっと別のところにあります。
それについては後述しますが、同業他社との競争は本当の意味での
「勝つ」ということを忘れさせる恐れがあるのです。
何回か前に2回続けて、「どんな類の目標をもつか」、「勝つための
努力」といったことについて書きました。この辺りに、本当の意味での
「勝つ」ということ、および今回の表題の意味するところが潜んでいる
ように思います。
「どんな類の目標を持つか」では、ウサギとカメのお伽話の異例の解釈
を紹介しました。ウサギはカメに勝つことだけが目標になりました。
カメの目標は全力を尽くしてゴールに到達することでした。
本当の意味での「勝つ」ということは、カメのような勝ち方でしょう。
ウサギの醜態という幸運に恵まれてカメは勝ちましたが、仮に負けて
いたとしても、本当の意味で、カメは勝ったと言ってもよいでしょう。
同業他社との競争を意識しすぎますと、ウサギのようになってしまい、
本来の目標であるゴール到達を軽くみるようになってしまう恐れがある
のです。表題の言葉は全社員に、本来の目標を見失うな、というトップ
からのメッセージだったと解釈できます。
本来の目標は、同業他社の動向ではなくお客様の動向を注視すること
から生まれます。「他社がこれをやるなら当社も」という考え方から
生まれる目標は、本来の目標ではないのです。表題の言葉は、お客様を
見なさい、というメッセージでもあったのです。
「勝つための努力」では、競争を否定してはいません。競争に勝つ
ための努力は、勝とうが負けようが、心の持ち方一つで貴重な気付きを
与えてくれることを伝えています。そして、その気付きこそが、本来の
目標への入り口となるのです。
いまの社会は競争社会です。必ず競争はあります。ですから、市場では
間違い無く同業他社との競争になります。競争を避けることができない
のなら、競争するしかありません。しかし、本来の目標は何であるかを
忘れないようにしなければならないのです。
「本来の目標を常に意識して、同業他社と意味の無い競争はするな」
表題の言葉は、このように解釈することができます。
実際、丸田氏は休日には必ず近所のスーパーに足を運び、お客様と触れ
合い、お客様の動向を肌で感じることに努めていたそうです。
※このテーマに関する
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もはや陽光は春のものです。本格的な春の明るい展開に向けて、
課題を明確にし解決策を考えておきたいものです。
2月の考房開催日と会場を下記の通りご案内致します。改善課題や
解決すべき課題をお持ちで、他者の意見や考え方を聞いてみたいと
思われる方、どうぞお運びください。
日 時:08年2月28日(木)午後6時30分〜8時30分
テーマ:特に設定していません
会 場:神戸市勤労会館303号室(神戸市中央区雲井通5−1−2)
(JR三宮駅浜側を東へ徒歩で約5分)
これまでの部屋の隣に移りました
ご案内サイト:
http://homepage1.nifty.com/koken_pat/kowbow.html
ご連絡先:
メールアドレス <hiro.oshima@nifty.com>
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本誌バックナンバーのタイトルテーマの内容は、下記サイトの
「月刊:考研レビュー」に掲載しています
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