コーチング・エニアグラムでビジネスを10倍楽しくする方法

• 最新号：2008-10-14
• 発行周期：毎週火曜
• 読んでる人：216人
• 創刊日：2001-11-20
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コーチング・エニアグラムで・最終話『陰で悪口を言うお局さまと仲良くなる方法』

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コーチング・エニアグラムでビジネスを１０倍楽しくする方法
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◆本号の目次

■１、マネジメント力を鍛える・その５８
あなたが優れた幹部リーダーであるために
「陰で悪口を言うお局さまと仲良くなる方法」

■２、マネジメント力を鍛える・その５９
あなたが優れた幹部リーダーであるために
最終話「陰で悪口を言うお局さまと仲良くなる方法」

■３、５月・人気セミナー・『コーチング・エニアグラムでビジネスを
１０倍楽しくする方法・実践１日 セミナー』

■４、読者プレゼント・クリックくじ

■５、最新号・あなたの市場価値を高める『ビジネス発想術』

：編集後記：

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リーダー成長のノウハウをお伝えするために、この部分は毎週連載でお届けします。
内容をより深く理解していただくために、２回分を続けて読んでいただくスタイル
にしました。まずは前号からどうぞ。

「面倒だ」、という方はスクロールして、■２からどうぞ。

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■１、マネジメント力を鍛える・その５８
あなたが優れた幹部リーダーであるために
「陰で悪口を言うお局さまと仲良くなる方法」

Ａさんは、大手メーカーに勤務するベテランＯＬである。

その大手メーカーは今年、３代目の社長を迎えることとなり、新社長就任式と盛大な
披露パーティが催されることとなっていた。

Ａさんは、このレセプション全体を取り仕切るチームスタッフとして、招待者リスト
の作成を担当していた。招待者の数は８００名であったが、このような時、招待
すべきかどうかのライン上にいる人間の判断は、本当に難しい。


Ａさんは、この難しい判断をカバーする要員として、ある人物を業務スタッフに
入れるつもりだった。

そのある人物とは、初代社長の秘書を務めた女性で、すでに５年前に引退された
Ｂさんである。

Ａさんとしては、会社の歴史とともに歩んできたＢさんの手伝いやアドバイス
をぜひとも欲しい処である。

そんな折Ａさんに、直接Ｂさんから電話がかかってきた。どうやら、このレセプ
ションのドラフトが、すでにＢさんの目に触れたようである。しかも、まずいことに
ドラフトの中にはＢさんの名前がなかった。ミスであった。

そこで、Ａさんは直接Ｂさんにこう切り出した。「当方の連絡が遅れてしまいましたが、
Ｂさんにはぜひ、当日も含め、お手伝いいただきたいのです。ご都合はいかがで
しょうか？」

その時Ｂさんは「あら、いいのよ、私。その日、予定があるから、誘われると返って
困るの。私が声をかけて、本人がいないのはまずいでしょ」と言った。

確かにその通りである。そこでＡさんは、Ｂさんが出席できないものとして受け止め、
お手伝いをお願いすることを断念し、丁寧に謝辞を述べて電話を切った。

ところがその後Ｂさんは「私はＡさんに、手伝いに来なくても良いと言われた。あの
小娘はいい気になって、一人で取り仕切っている。これでは、新社長の面目もまる
つぶれだ」とＡさんの悪口を盛んに当時の関係者たちに吹聴し始めた。

いわゆるＢさんは、引退してもいまだなお君臨する、コワイコワイ、お局様である。

これにはＡさんが困り果てた。実はＡさんは、タイプ７、ヘッドセンターに属する
人間である。ものごとを頭で処理しようとし、全てを言葉通りに受け取ってしまう
気質である。

かたやＢさんはタイプ３、ハートセンターであり、言葉そのものよりも、言葉の
裏側や言外にあるものを伝えようとする。

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Ｂさんにしてみれば
「いえいえ、Ｂさんにお越しいただかなければ座が盛り上がりませんし、私どもも、
まだまだ勉強が足りないものですから、そこをなんとか曲げて、お手伝い願えない
ものでしょうか？」と、膝を折ってお願いして欲しかったのである。

この件は結局、Ａさんの先輩にあたる、前社長秘書Ｃさんにとりもってもらい、
なんとかＢさんのご機嫌を元に戻して事なきを得、ご出席いただいた。

ヘッドセンター（タイプ５・６・７）はこのように相手の言葉を鵜呑みにし、その
裏側にある微妙なニュアンス、特に感情を読み取れない、いわゆるＫＹの傾向がある。


--------------------------------------------以上が前回の復習。

ここからが今回の本題である。

■２、マネジメント力を鍛える・その５９
あなたが優れた幹部リーダーであるために
最終話「陰で悪口を言うお局さまと仲良くなる方法」

Ａさんはこの後、前社長秘書Ｃさんともトラブルとなった。

事の顛末はこうである。

Ｃさんは、ある会のＯＢとして昔の仲間との食事会に行くことになっていた。

実は本人に行きたくない気持ちもあったが、参加して自分がスポットライトを
浴びたい気持ちもあった。Ｃさんは美人としても名高かったのである。


Ｃさんは前述のＢさんと同様、タイプ３であり、他者からの良い評価に動機付けら
れて行動する。

しかし行けば行ったで、いろいろと会の手伝いもせねばならず、面倒な気持ちも
あって、「自分は忙しいから代わりに行ってきてくれ。会の手伝いもよろしく
お願いしたい」と後輩であるＡさんに頼んだ。

Ａさんは、知らないメンバーの食事会に出席することにあまり気が進まなかったが、
先輩の顔を立てて、その会に出席した。

するとナントその後「この前、Ａさんが会に行ったことで、自分は大変傷つけられた」
とＣさんが悪口を言いふらしていると、Ａさんは人伝えに聞いた。

悪口を言った理由は、Ｃさんの出席を心待ちにしていたメンバーから「なぜＣさんが
来ないで代理を寄こしたのか。またＡさんは会を盛り上げるために頑張って手伝って
いた」と聞かされ、Ｃさんの評価が下がったように感じたからである。

これにはＡさんがとても深く傷ついた。先輩の指示通りにしたＡさんにもその日の
予定があったが、それをキャンセルまでして、会に代理で出席したのである。

それなのに悪口を言われ、哀しくなった。しかしＡさんは　また言葉を鵜呑みにし、
タイプ３であるＣさんの、裏側にある本心が読めなかった自分にも気がついた。

特にＥＣ＝エニアグラムコーチングを学んでいたＡさんは、タイプ３が陥る囚われが
現象として表れていることが分かった。タイプ３が陥る囚われとは「自己イメージ
との葛藤」である

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「自己イメージとの葛藤」とは誰かに良い評価をされたいと望む自分であるが故に、
本心を素直に相手に伝えない（それが他人にはウソに見える）ことでトラブルを起
こし、またそのことで自己に価値がないと落ち込む、ということを繰り返す心理的
現象である。

タイプ３は、この問題で常に自己に内部矛盾を抱えている。

そこでＡさんは次のようにメールした。

「Ｃさんが傷ついたとある方から伺いました。私は人の心を察する能力が低いので、
Ｃさんの本心が分からなかったのです。

私はあの時『この場合はＣさんご本人が出席されるべきです。皆さんはＣさんと
お会いすることを、とてもお望みだと思います。ぜひいらしてください』と言う
べきでした。

私ではとてもＣさんの代理は勤まらなかったことに気づけず、私が申し訳ないことを
してしまいました。」

するとすぐに、Ｃさんからメールの返事が返ってきた。そのメールの内容は、
タイプ３の本心を表わすものだった。

「今回のことは、私は自分の感情をそのまま他人にぶつけてしまったが、本当は
あなたが悪いわけではありません。

初めに自分の気持ちをあなたに素直に伝えていなかったのです。ごめんなさい。
私のわがままだったのです。私のことを分かってくれて有難う」
と書いてあった。

この事によってＡさんとＣさんは仲直り出来たと同時に、本心を伝えやすい
関係作りが出来た。

まとめである。

タイプ３は、他人から良い評価を得たいばかりに、本心を言わず、トラブルを
起こす。「自己イメージとの葛藤」である

お局様の悪口、いやみ、中傷は、自己のイメージ、他者からの評価が下がる恐怖
から発生する。

対策としては、本人同士の本心が言いあえる信頼関係を築くことにつきる。

たとえ悪口を言われても、「お局の意地の悪さ」ととらえず、本人が本心を言えな
かったことを察して対処する深さを持って接することでうまくいく。

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今回は、テーマである「どんな人が成功するか」について、成功しやすい
タイプ、気質について述べていきたいと思います。旧来日本では、人生に
成功するタイプとして、「運」「鈍」「根」の要素が必要であるといわれて
きました。

この３要素のうち「運」の要素を持つといえるのが、「楽天的」な気質を・・・
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：編集後記： 

２４日、静岡県の某所にエニアグラムコーチングの説明に行きます。
そして今年、静岡でとんでもないことが起こりそうです。

その件は帰ってきてから後ほど、詳しく。

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