コーチング・エニアグラムでビジネスを10倍楽しくする方法

• 最新号：2008-09-02
• 発行周期：毎週火曜
• 読んでる人：260人
• 創刊日：2001-11-20
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今日から使える１日１回コーチング

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１日１回コーチング　 Vol.5 　　　　　毎週月曜日発行　
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※「１日１回コーチング」とは、毎日コーチングというコミュニケ−ション
 技術を実践することで対人関係改善、より良い職場・家庭環境の形成に
 役立てましょう、という意味です。
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「なに、なんでもないことだよ。心でみなくちゃ、物事はよく見えないっ
てことさ。かんじんなことは、目には見えないんだよ」
　　　　　　　　　　　　　　　サン＝テグジュペリ著「星の王子様」より
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>> コーチング実況中継
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今回から違う展開でお伝えします。

登場人物　上司：佐藤　　部下：鈴木
設　　　定　　職場内の上司、部下の日常会話

◆事例
　みなさんの職場で以下のような状況はないでしょうか？

佐藤　「鈴木さん、ちょっといい？」
　　　　「最近、仕事がうまくいっていないようだね。」

鈴木　「いえ、そんなことありません。」　

佐藤　「でも、近頃ミス多いよね。」

鈴木　「たまたま続いただけです。」

佐藤　「うーん．．．。それならいいのだが．．．。」

この会話をコーチングスキルを使っての改善すると以下のようになります。

<改善例＞

佐藤　「最近、システム開発の進捗状況はどう？」

鈴木　「進捗に問題ありませんよ。」

佐藤　「うまくいっているんだね。どう、職場の人間関係や業務で何か
　　　　問題はない？」

鈴木　「うーん。そういわれれば新人の京子さんのプログラムや報告書にミスが
　　　　多いのですが．．．．．。」

佐藤　「プログラムや報告書にミスが多いのか。具体的にどういうことがあった
      のかな？」

鈴木　「ええ、集中力がかけていて、ミスが多いようなんです。」
　　　「何か気にかかっていることがあるんじゃないかと．．．。」

佐藤　「何か引っかかりを感じるんだね。」
　　　「京子さんはミスについて、どう思っているのかな？」

鈴木　「なかなか聞きづらくって、まだ確認していないんですよ。」

佐藤　「一度本人に確認してみるのはどうかな？」
　　　「私からも声をかけておくよ。」

鈴木　「そうですね．．．。時間をとって京子さんと話をしてみます。」

佐藤　「そうだね。またその結果を教えてよ。」

さて、問題です。
佐藤さんが改善例で使っているコーチングスキルを当ててください。
（ヒント：反復する、チャンクダウン、オープンドクエスチョンなど）
　
回答ご意見ご感想は　info@valueup-service.com　まで

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>> 情報コーナー
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◇ニュース
・事務所・セミナールームを東銀座に移転しました。

○バリューアップサービス・コーチングアカデミーセミナールーム
〒104-0061　東京都中央区銀座７丁目１４−７ 共栄銀座７丁目ビル６F
ＴＥＬ ０３−５１４８−３８８１　ＦＡＸ ０３−５１４８−３８８２
◆地下鉄日比谷線・都営浅草線 東銀座駅Ａ４出口新橋方面へ徒歩５分

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>> Ｑ＆Ａコーナー
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Ｑ． コーチングはどのように行われるのでしょうか？

Ａ．コーチングは、毎週１回の電話による３０分セッションが一般的です。
　クライアントの要望により、対面で行う場合もあります。
　　このセッションの中で、コーチはクライアント（コーチを受ける人）
   の話を聴き、質問を投げかけていきます。そして、クライアントに
   とっての次の行動・目標を具体的に明確化していきます。
　　　　
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>>　編集室だより
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　今年１年振り返ると、コーチング一色の１年でした。来年もコーチングの
自己研鑽に努めたいと思います。
　みなさんの今年１年はいかがでしたか？

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本誌の記事の無断転載を禁止します。
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１日１回コーチング（毎週月曜日発行、無料）　　　　
　Web ： http://www.valueup-service.com/
　発行、編集： コーチングアカデミー　代表　安村明史

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