business documentation - KINGEN -
発行日： 2001/12/27
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■ ■ １２月２７日 ５号
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■ ■ business documentation - KINGEN -
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■■ ■ ビジネスドキュメンテーション「金言」
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■ ■ 課題を成功事例へと導く知恵を感じる価値ある情報
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＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝等幅フォントにすると読みやすくなります＝＝■
年末につき、発行日を繰りあげました。
本編では、日常のビジネスシーンで上司から受けた指示事項、顧客に指摘されたこと
、契約成立の過程で感動したこと、取引の場面で失望させられたことなどを主に紹介
していきます。皆さんの職場にも存在するとんでもない輩のたわごとでも、磨き方に
よっては玉になる可能性もあるのではないでしょうか。こういった話題のなかに「金
言」を探してまいります。
成功事例は次への平行展開、失敗は成功への先行投資として考えています。多くは金
にまつわるグレーな臭いがしますが、それもまた金言としての一面を持っています。
清濁あわせ呑まねば生き残れない「しがない勤め人」の日常の中で、今抱えている課
題を成功事例へと導く知恵を感じていただければ幸いです。
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金言−６：「こいつには、いわれたくない」年度末総集編
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１）オーナー（発言者）：藤井さん、鎌倉さん、川崎さん、編集長。
２）総論：種嶋シンドローム
３）被害例
▼の１「５０円の文房具をめぐる拒否権発動」
購買係担当役員が文房具の選定結果について、納得がいかず、部門全員のコメントを
求めました。その際、担当役員は多数決に従うということで４０人にアンケートを実
施しました。Ａが38票、Ｂが２票という結果になりました。しかしながら、役員はＢ
を選び、Ａを選んだ多数派を「センスがない」と評価しました。
芸術は大衆には理解されないという世界では、正しい選択かもしれません。しかし、
芸術には縁のない「こいつ」に、いわれたくありませんね。
▼ の２「協調性、積極性がない」
仕事を部下に振り分けて１日の仕事を終わりにする人がいます。仕事の量を見てバラ
ンスよく振り分けてほしいとこの人に言ったら、期末に「協調性に欠ける、積極的で
ない」と評価されてしまいました。
事情はあるかもしれません。しかし、昼間居眠りしている「あんた」に、いわれたく
ないと思います。
▼の３「人前にはだせない」
子会社に転籍して役員になった「元神童」が、親会社の後輩に営業的な話で会いに来
ました。最初はまだ立場をわきまえていたようだったのですが、時間がたつにつれて
、体育会系の「先輩」もどきの態度が出てきました。飼い犬が野生にもどってしまう
ようなもので、ついには仕事をいただくという立場から、仕事をやってやるというよ
うな横柄な態度になってしまいました。昔は先輩だったかもしれませんが、今は下請
けの１社にしかすぎないという立場を忘れてしまいました。
親会社の担当が怒っているのに気がつきません。「こいつ」を人前に出したら折角の
営業努力も無駄になります。忘れたり、気がつかないは、やはり有罪です。
▼の４「何もしていない」
「経営会議で決めたことだから、問答無用、そのとおり実行しろ」と指示をしたこと
が、半年たっても成果があがりません。そうすると、今度は成果が上がらなかったこ
とについて何もしていないから成果があがらないと非難します。
確かに、半年前にこういう結果になることは予想されていました。反論はしましたが
、再検討までもっていかずに、言われたとおりにやってしまいました。自分で自分の
首をしめたようなものです。
４）自己ＰＲ
「何もしていない」といわれると、水鳥の気分になります。ゆったりと水に浮かんで
いる水鳥は、実は水中で休みなく水をかいています。でもやっぱり、水鳥ではだめで
す。
水で流れ落ちないメイクをし、鼻をつまみましょう。頭が水から出ているときは、手
足が忙しく動いて浮力を作っているという、シンクロ並みのパフォーマンスが必要か
もしれません。
社外に対するパフォーマンスより、社内、それも上級管理職に対する自己ＰＲに時間
をかける輩が、実は会社の競争力を落としているのですが、この危機感が種嶋さんに
は理解できません。甲板で子分たちとパターの練習をしている間に、船底にいたクル
ーは、美味しいチーズを探しに別の船に乗り移っています。クルーなしでは船は漂流
してしまいますよ、じっちゃん！
☆＝☆＝☆＝☆＝☆
リフレッシュ
☆＝☆＝☆＝☆＝☆
話題をかえて、リフレッシュ。
今回は中野坂上治療院の古賀院長のコーナーです。
「飲み過ぎ・二日酔い・・・」
年末年始は、忘年会や新年会の連チャンで、お酒を飲むことがとても多くなります。
調子にのって、つい飲み過ぎてしまい翌朝は二日酔い・・・。
そんな朝は食欲も出ないのはわかりますが、何とか頑張って、「シジミのみそ汁とダ
イコンおろし」を口にするようにしましょう。シジミに含まれるアミノ酸が、胆汁の
分泌を促進して、「アルコールを早く分解しろ！」と肝臓に働きかけるのです。さら
にシジミのビタミンＢ１２とダイコンのジアスターゼが、肝臓と胃にそれぞれ働いて
機能を活発にしてくれます。
東洋医学では、足裏の「裏内庭（うらないてい）」のツボを使います。ツボの取り方
はちょっと変っていて、まず足の第２指の腹に墨をつけてから指を曲げ、足の裏にそ
の墨がついたところに取ります。胃腸関係に働いて、飲んだ翌朝の疲れた胃腸に「喝
」をいれてくれます。丹念に指圧しましょう。
古賀院長のホームページはこちらです。
http://homepage2.nifty.com/genkigenki/
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◆あとがき
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もういくつ寝るとお正月。
新しい年を気持ちよく迎えるために、もうひと踏ん張りして、身のまわりのゴミを捨
てましょう。１個の腐ったリンゴが、仲間を道ずれにしているかもしれません。その
場合は是正処置をとり、そして次に腐りかけているリンゴを予防処置として処分して
おきたいものです。
地球の環境汚染は「しがない勤め人」にはどうすることもできませんが、身近な環境
汚染源には対策をとりましょう。放置すると、ますます住みにくくなってしまいます
。ブラックボックスのような職場の生ゴミは異臭を放っています。職場のカルガモは
、逃げ出しはじめました。
この1年間、いろいろな方々にお世話になりました。
来年もあなたにとって素晴らしい1年になりますように。では、良いお年を！
次号は新年１月６日に発行します。
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ビジネスドキュメンテーション「金言」
発行責任者：いっき Copy right 2001 (C) Office KPY
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