心のふれあい　サイコロネット　メールマガジン

• 最新号：2008-09-24
• 発行周期：月2回
• 読んでる人：1745人
• 創刊日：2001-08-31
• Score!：98点
• コメント数 ： 3
• メルマガID：46227
• バックナンバー：全て公開
• 発行者サイト：あり
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サイコロネット　メールマガジン第103号

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　心のふれあいコミュニティ
　サ イ コ  ロ  ネ ッ ト 　　   　メールマガジン第１０３号　H17/04/04
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　みなさん、こんにちは。東京ではようやく桜の花が咲き始め、今度の土日は見
頃のようです。昨年のメルマガもちょうど4/4の発行だったのですが、一週間前が
見頃だったと書いていますので、昨年より二週間も遅いということになります。
今年は寒かったんですね。
　さて、4月1日から個人情報保護法が施行されました。規制の対象外といえ、サ
イコロネットでも入会時に皆様の個人情報をお預かりしていますので、個人情報
の保護については慎重な対応が必要だと考えています。まず、不必要な情報は集
めないことが必要と考え、住所の詳細や電話番号はお聞きしないことにしました。
これに伴い、従来の会員データも必要なもの以外は削除することにしましたので、
ご了承ください。今後はメールのみが連絡手段となりますので、メールアドレス
はお間違えないようにしていただくとともに、変更があった場合には必ずご連絡
いただきますようにお願いします。


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【１】セミナー・イベントのお知らせ　


■第４７回カウンセリング学習会（毎月１回開催）

日　時　４月１０日（日）　13:30〜16:00　
　　　　終了後、希望者による茶話会をおこないます。　
内　容　自己をみつめる
　　　　自己一致を目指し、自分自身を考えることを目的とした構成的なエンカ
　　　　ウンターです。
講　師　水野 明先生　サイコロネット顧問
会　費　2,500円（非会員は3,000円）　
会　場　目白　掌風会学習室　


■実践カウンセリング講座（毎月第２木曜日に開催）

日　時　４月１４日（木）　17:00〜19:00
内　容　聴くということ
講　師　佐々木 均　サイコロネット代表 
会　費　2,500円（非会員は3,000円） 飲み物代別途
会　場　新宿　ルノアール小滝橋通り店マイスペース　


■定例研究会（毎月第４日曜日に開催）

日　時　４月２４日（日）　13:30〜16:30
内　容　認知行動療法２
　　　　感情・思考・行動には密接な関係があり、マイナス思考を建設的なプラ
　　　　ス思考に変えることによって、不快な感情・不適応な行動を是正するセ
　　　　ラピーです。
会　費　2,500円（非会員は3,000円） 飲み物代別途
会　場　新宿ルノアール小滝橋通り店マイスペース　


■体験カウンセリング会（毎月1回開催）

日　時　４月２９日（金：みどりの日）　10:30〜16:00
内　容　カウンセラーと一対一の面接です。
会　費　500円　（非会員は1,000円）
会　場　こころの相談室　西武池袋線保谷駅より徒歩15分　

　
■保谷土曜教室（毎月１回土曜日に開催）

日　時　４月１６日（土）　14:00〜17:00
内　容　癒しのセラピーとカウンセリング
講　師　佐々木 均　サイコロネット代表 
会　費　4,000円　
会　場　こころの相談室　西武池袋線保谷駅より徒歩15分



　　　　　　　　　
セミナー・イベントの詳細とお申し込みは
→　http://homepage2.nifty.com/kssk/3156/seminar/annai.htm
 　 net3156yy@hotmail.com

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【２】心意雑感「メラビアンの法則」

　皆さんはメラビアンの法則というのをご存知でしょうか？　アメリカの心理学
者アルバート・メラビアンが1971年に提唱した、コミュニケーションにおいて、
話し手から聞き手に、どのような要素がどのぐらいの割合で影響を与えるかを示
したものです。その法則の内容は次のようになっています。
●Verbal　(言語情報：言葉そのものの意味)　　　　　　7％
●Vocal　 (聴覚情報：声の質・大きさ・速さ・口調）　38％
●Visual　(視覚情報：見た目・表情・しぐさ・視線)　 55％

　この法則は、3Vの法則あるいは 7-38-55ルールとも言われ、ビジネスの世界で
半ば常識として、「コミュニケーションは三つのＶにより構成される」、「言葉
で何かを語るよりも、いかに聞かせ、いかに見せるかということが重要である」
という解釈がなされています。そして、カウンセリングのセミナーでもそれが逆
輸入され、コミュニケーションの基本として教えられるようになってきました。
実は私も、とあるセミナーでこの法則を教わったのですが．．．

　そのときはそんなものかなあと思っていましたが、どうしても言語情報が7％と
いうことが気になり、よくよく調べてみると、この法則は誤解と引用の繰り返し
により生まれた、とんでもないガセネタ、偽情報だということがわかりました。
その後、自分なりにコミュニケーションについて考えてみましたが、やはり、こ
の法則は誤りであることを確信するに至りました。

　そもそも、メラビアン博士がこの法則を導き出すためにおこなったという実験
は、言葉の内容と表情もしくは声質が矛盾している場合、聞き手は言葉と表情あ
るいは声質のどれに重きを置くだろうか、ということを調べるためのものでしか
なかったのです。実験方法は、被験者にある写真を見せながら、テープレコーダ
に録音したある声質の、ある言葉を聞かせ、話し手の感情をどう判断したかを調
べるというものでした。ある写真、ある声質、ある言葉の「ある」というのは、
「好意」「嫌悪」「中立」のニュアンスを表すもので、各1枚ずつ3枚の顔写真、
各1つずつ3つの声質、各3つずつ9つの単語について調べただけです。さらに、被
験者同士が実際に顔を合わせておらず、コミュニケーションと呼べるものではな
いのです。

　この実験から得られる結果は、「言語情報、聴覚情報、視覚情報がそれぞれ矛
盾していた場合、言語情報が優先されるわけではない。同様に、聴覚情報、視覚
情報が優先されるわけではない。」ということです。ですから、「言葉だけでコ
ミュニケーションをとろうとすると失敗することがある」、とか「カウンセリン
グにおいては、バーバルコミュニケーションだけでなく、ノンバーバルなコミュ
ニケーションも重要だ」ということは言えるでしょう。これをコミュニケーショ
ンについて一般化するためには、様々な言語情報、様々な聴覚情報、様々な視覚
情報の組み合わせについて、多くの人を対象にたくさんの実験を重ねなければな
りませんが、これは現実的に不可能です。

　メラビアン博士は、感情を表す要素として、たまたま実験しやすい単語と声と
表情を選んだだけで、コミュニケーションの要素は、言語情報、聴覚情報、視覚
情報の三つだなどとは言っていませんし、ましてや、ボディーランゲージの影響
力は全コミュニケーションの55％を占めるなどという言い方をすれば、これはま
ったく根拠のない大嘘ということになります。メラビアン博士本人もあるインタ
ビューにおいて、「この実験結果を日常のコミュニケーションに適用することは
できない」と述べているそうです。

　実験結果の発表の仕方にも問題があったのでしょうけれど、テレビという視覚
文化の流れと相まって、都合の良い解釈と引用がなされてきたというのが真相の
ようです。最近では、企業におけるプレゼンテーションや営業活動における視覚
情報の重要性を説くのにこのメラビアンの法則が頻繁に引用され、知識の受け売
りによって誤りに気づかないまま蔓延してしまったというのが実状です。

　では、コミュニケーションの要素にはどんなものがあり、本当はどのくらいの
重要度を占めているのでしょうか？ これを説明できなければ、メラビアンの法則
を確信を持って否定することはできません。これについては、次号で述べたいと
思います。（佐々木）
　

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ます。心の悩みがある方は、お気軽にご相談ください。
ホームページの無料メール相談のページをご覧ください。

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【３】サイコロネット入会のご案内

サイコロネットでは、ただいま会員を募集しています。
カウンセリングや心理学を勉強している方、これから勉強したい方、生活に心理
学を活したい方など、どなたでも入会できます。会費は入会金1000円及び年会費
1000円です。セミナーに出席できない地方の方は、入会金のみで当面年会費を免
除します。なお、入会金、年会費をお支払いいただかなくても準会員として登録
いたします。実際に会員資格で活動されるときに会費をお支払いください。

入会ご希望の方はホームページの申込フォームまたはメールでお申し込み下さい。
申込先　http://homepage2.nifty.com/kssk/3156/nyuukai/annai.htm
　　　　net3156yy@hotmail.com

会員には次の特典があります。

1. セミナー、交流会などのイベント参加費に会員割引があります。
2. 会員のみのセミナー、交流会などのイベントに参加できます。
3. 臨床経験の場作りへの参加、並びにその場の利用ができます。
4. 自分が主催する活動を会員にＰＲすることができます。


メールカウンセリング講座のお申し込みは（まぐまぐから配信します）
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編集発行人…心のふれあいコミュニティ サイコロネット
発行責任者…佐々木 均　
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