クチコミで会社を伸ばす方法

• 最新号：2008-10-09
• 発行周期：週刊
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• 創刊日：2001-06-06
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【主婦が認めた『気持ちいいデザイン』／クチコミで会社を伸ばす方法】

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　ハッピーバレンタイン！！女の子にとっては嬉しい＆儀式の月です(笑)

　先日、友人の男性が、「何気なく、チョコレートが久しぶりに食べたいと
　思ってコンビニに行ったら、いつものコンビニの棚が、あまりにバレンタ
　インムードになっていて、わびしくなって、結局買えなかった」と苦笑い
　していました。どこも商魂たくましく、イベントで売上を目指しますね。

　今年は、抹茶味など和風が人気だそうです。
　チョコレートに限らず、アイス、ドリンク、そして日常の食事も含めて、
　「日本文化」に意識が向かっているようです。

　それにしても、昨日、大手デパートの店長にお会いしたら、「一年で一番
　多く売上げるのがバレンタインデーです。正直、店長の私も、なぜ、バレ
　ンタインがこんなに盛り上がるのか、男の僕には、よくわからない」と、
　つぶやかれたのが印象的でした。
　女ゴコロに関わるイベントって、本当にパワーがあるのですね。。。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(日野佳恵子)

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　【１】おしゃべり.net活用術　〜主婦が認めた『気持ちいいデザイン』〜
　
　【２】クチコミュニティ・マーケティングセミナーｉｎ福岡

　【３】マーケティング力をあげたい方へ

　【４】営業スタッフセミナー　１期生　ご案内

　【５】給湯室のつぶやき　〜ダイジェスト版〜

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　【１】おしゃべり.net活用術　〜主婦が認めた『気持ちいいデザイン』〜
　　　　URL：http://www.oshaberi-net.jp/goods/detail.php?gm_id=110
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こんにちは。ハー・ストーリィの横山です。

『気持ちいいデザイン』という言葉、心地よく感じる方が多いのではないでし
ょうか？　ある新聞広告に掲載されたレーベン販売さんの『ののじ　オタモ』
のメッセージです。

ちなみに、オタモは、おたまとしゃもじの機能を足し合わせた調理器具です。
この『気持ちいいデザイン』という言葉は、私達、ハー・ストーリィが考えた
言葉でも、レーベン販売さんが考えられたキェッチコーピーでもありません。
実は、実際にオタモを愛用されていた主婦の方が、レーベン販売さん宛に
書いた手紙から生まれた言葉だったのです・・・

レーベン販売さんは学校給食の調理器具を提供されている事もあり、商品には
大変自信を持たれています。実際に私も利用していますが素晴らしい商品だと
感じております。

しかし世の中の主婦の方々に対しては、まだまだ認知度が低いというのが現状
であり、私たちがお手伝いさせて頂く事になりました。

主婦の方に声を届けるには、まずは、何をするべきか？

”届ける言葉”を集める事が最初の一歩です。
そこで、今回は、「おしゃべりnetブロガープラン」をご採用頂き、ブログを
持つ主婦方にオタモをプレゼントし、実際に試した感想を記事としてブログに
取り上げて頂く事にしました。


『「ののじ」ってご存じ？
　その中の、穴あきオタモシリーズが、私の手に......。
　見た瞬間、「？」何とも不思議なフォルムに思わず笑みが.....。』


『これなら、揚げ物や茹で上げ、水切りなんかもササっとできる！
　あ、これからの季節、冷やし豚しゃぶや麺類の茹で揚げにもいいですね♪
　”ののじ　オタモ”我が家で大活躍の予感ですヾ(^▽^ヾ)』


などなど、主婦目線での楽しいコメントをたくさん頂けました。

ブログの数も３０個のプレゼントに対して、３０以上の記事が集まりました。
それは、なぜか？「届いた時の驚きで１つの記事」「実際に利用した感想で１
つの記事」と何度もブログを書かれる方が多かったのです。

そして、楽しいコメントが多い反面、感じたことを素直に表現されるのも主婦
ブロガーの特徴。『オタモが大きすぎて収納に困る』との意見もあがりました。

これは、企業にとっては、マイナスのイメージです。
ただし、これは都合の悪い記事ではなく、貴重な意見として今後に活かすため
再度、実際に利用してる人たちは、どのように扱っているのか聞いてみました。
すると、こんな記事がトラックバックされるようになりました。


『こんなにデザインが素敵なんだから、収納なんてしなくていいのよ。
　見せてしまえばいいんじゃない！』


そこには、実際に台所の片隅にどんと置いてあるオタモの画像付き。
面白い？いや、すばらしいご意見でした。この意見に賛同される主婦の方は多く、
収納に困るという懸念に対して収納なんて必要ないというという対策を主婦の方
自らにご提案頂けました。勿論、他の案もありました。

ここで大事だと感じたのは、ネガティブだと思う情報も実際に使っている方に
聞いてみるの＝「企業と消費者のコミュニケーションを取る」事です。

そうそう、こんな記事もありました。


『お子さんが、オタモを持って、自分の顔を隠している画像』


『テニスラケットの様にして振り回したという記事』


やっぱりオタモは大きいんですね。。
そして、一番好評だった記事は、そのお子さんがオタモを持って自分の顔を隠
している記事でした。

調理器具としてだけでなく、日常生活の１ページとして、沢山の記事が寄せら
れた声が集まった「おしゃべり.net」オタモのページは、こちら。
⇒　URL：http://www.oshaberi-net.jp/goods/detail.php?gm_id=110

トラックバックされている記事の中から是非探してみてください。
次回は、このオタモのおしゃべりnetを活用したクロスメディアの具体的な
仕掛けを紹介させて頂きます。　お楽しみに。


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　┃　　≪　大切なのは消費者とのコミニュケーション　≫　　　　　　┃
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　験、実際目の当たりしましたので非常にリアルに体に入ってきました。
　・これを知らずしてこのまま女性と仕事をしていたら、、、
　・管理職になって部下の女性と接していたら、、、
　など考えると、非常に恐ろしく感じます。　また逆に、今まで女性のすばら
　しい企画や案が表に出ることなく、握りつぶされてしまったことも数知れず
　あるのだろうと思うと、やるせなく感じました。　

　女性が男性管理職に論理的に企画提案していく一方で男性側にも女性脳、女
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皆さん、こんにちは！ハー・ストーリィの山口です。
ハー・ストーリィの営業スタッフ向の社内研修をオープンセミナーとして開講
することが決定致しました！
・新卒が入る前に、営業スタッフの力を伸ばしたい！
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そんなお悩みをお持ちの貴社にぴったりな、営業スタッフセミナーです。
弊社の営業を育ててきた女性リーダーが営業のノウハウを伝授致します。
思い返せば、私もこの営業研修に参加する前まで、
「営業＝モノを売る仕事」という概念があり、営業に苦手意識を持っていました。
この研修を通して、「営業＝会社をクチコミすること」と学び、自分に自信も
持てるようになり、半年後には、一人で営業し、受注できるようになりました！

　新卒を採用する前に、社内の営業スタッフの教育をしたい！！
　そんなお悩みをお持ちの企業様、ぜひ、お申し込みください。

　---◆◇-- 詳細--◇◆--------------------------------------

　■日時　　２００８年３月４・１１・１８日(火)
　　　　　　１９：００〜２１：００　　
　　　　　　 ※本セミナーは、３回で完結となっております。　　　　　　
　■場所　　株式会社ハー・ストーリィ東京支社
　　　　　　東京都渋谷区広尾５丁目１９-７　協和ビル４F
　■目的　　弊社では、営業＝伝えること（クチコミ）だと捉えてます。
　　　　　　自社の「会社」「商品」「自分」を魅力的にクチコミできる
　　　　　　人材を育てることを目的とします。
　■カリキュラム概要
　　　　　　１日目：〜自己紹介・自分のことをもっと知る〜
　　　　　　　　　　　まずは、会社や商品、自身のメリットを認識して頂き、
　　　　　　　　　　「お客様によい印象を与える」営業を学んで頂く　　
　　　　　　２日目：〜クチコミ営業チェック・会社･商品のことをもっと知る〜
　　　　　　　　　　ロープレし他人のよいところを学び、まねる。
　　　　　　　　　　知恵を出し合い、どうすれば「会社」「商品」「自身」が
　　　　　　　　　　魅力的に見えるどうか検証する
　　　　　　３日目：〜伝える営業スタッフになる！〜　　
　　　　　　　　　「営業とは伝えること」を実際に自分自身で形にして頂き、
　　　　　　　　　　今後に生かして頂く
　■対象者　　　　営業経験３年以内の方。男女は問いません。
　■人数　　　　　１０名
　　　　　　　　（定員に達し次第、締め切らせていただきます）
　■参加費用　　　２４，０００円
　■お申し込み先　０３−５７９３−５６３２　
　　　　　　　　　　（担当者：山口・山田）　　　


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　　　　　【５】給湯室のつぶやき　〜ダイジェスト版〜　
　　　　　　http://herstory-tsubuyaki.blog.drecom.jp/
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　普段、見られない女ばかりのオフィスの日常をスタッフがこっそり
　つぶやく弊社ＨＰ掲載の人気コンテンツ「給湯室のつぶやき」。
　さて、今回のつぶやきは・・・。

　　　*●*●恋西ミラクル　９！明日、東京で上映開始！●*●*　

　「恋する彼女、西へ。」を裏で応援するミラクル活動は、カウント９になり
　ました。　久しぶりだなぁ〜

　実は、明日2月9日は、東京のユナイテッドシネマ豊洲で上映開始！

　恋西応援ブログでも紹介されているように、鶴田さん、池内君、小林さんと
　いう3名の舞台挨拶が予定されています！

　ええ！

　　　●気になる続きは、こちらからどうぞ↓
　　　http://herstory-tsubuyaki.blog.drecom.jp/archive/94

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