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新米から一人前へ向かって歩み始めた女将が綴るつれづれ日記。経営の悩み、お客様への思い、社員や家族達とのかかわり等など。日本初の旅館の女将によるメールマガジンです。




続・新米女将のひとり言/明日へのあゆみ

発行日: 2004/12/19

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     ■              
     ■        「続・新米女将のひとり言/明日へのあゆみ」 
■■■■■■■■■■            皆様からのお声 増刊号 〔124〕
■  ■  ■■■■ ■    
  ■   ■         
 ■  ■■■■■      皆様からいただいた励ましメ−ルや、   
■ ■ ■   ■         ご質問メ−ルをご紹介する増刊号です   
  ■ ■■■■■      (メールは、arujiの独断選定です)   
  ■ ■   ■     
  ■ ■■■■■      http://www.monya.co.jp  2004.12.19発行  
                    
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いつもご愛読有難うございます。

12/14の「笑っていいとも」に女将が出演しましたが、ご覧になられましたか。
(ちなみに、本日の増刊号でも放映されると思いますが......)各地の女将さ
ん6人と出たものの、色物系(^^;)の女将さんがいらしたので、すっかり霞ん
でしまいました。家内は根が真面目なので、どうもバラエティー系の番組は苦
手のようです。これも一つの良い経験となりました。次週はその裏話ですので
お楽しみに。♪〜

                          aruji  高尾憲資


     >本号と本号の間の週にお届けする、読者の方とのメール集<

                       原文を掲載しておりますが、
             一部割愛することもありますのでご了承下さい。



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 <今津さん>【停電大変でしたね】
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停電大変でしたね。今の時代は停電しても色々な系統に繋がっているので、
長い時間続くのはありえない事なのですがね。
どんな理由で停電したか連絡はありましたか?
また発生すると困りますので、理由と今度発生したらどう対処するか
良く聞いておいたほうが良いと思います。
それにしても東電の対応が悪いですね。お客様業なのに困ったものです。

電力業に籍がある私としても大変申し訳ありません。
○○も、今年は落雷で何度か停電しましたが5分〜10分で回復しています。
○○は自家発電機があり停電の時に動きますが、賄えるのは照明だけです。
冷蔵庫電源やボイラーも止まってしまいます。

復旧後にご迷惑をお掛け致しましたと言う連絡は東電から入りますよ。

「笑っていいとも」必ず見ますよ。(*^_^*)


−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
【お返事】
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今津様、おかみでございます。

この辺は風が強い事が多いのですから、
保守点検にもう少し徹底して欲しいですね。

この前の台風並みの大風の時も、すぐとなりは停電していました。
紋屋は工事の足場が崩れて、お客様の車を直撃しました。
工事屋さんには撤去して欲しいと頼んだのに、
人手が足りないと来てもらえなかったのです。

停電の前日は、確かにすごい風でしたが、この辺ではよくある風でした。
ところが、館山の一部と白浜方面の電気の送電線の大元に何かが当たって、
次の日にダウンしたらしいということでした。

中には、ろうそくが原因でぼやが出たホテルもありました。

私たちも危機管理委員会を設けるつもりです。
今年もあとわずか。
「いいとも」が「出てよかったとも」になるように祈りたい気持ちです。

ありがとうございました。


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≪次回予定≫
次号は、2004年12月26日に届けする予定です  
               
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e-mailエッセー「続・新米女将のひとり言/明日へのあゆみ」(隔週日曜発行)
           著  者:高尾葉子  okami@monya.co.jp
          発 行 者:高尾憲資  aruji@monya.co.jp
          発 行 所:季粋の宿 紋 屋  otazune@monya.co.jp
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◆素顔の女将◆

「ぬか喜びさせないでよぉ〜」と私が言うと、「ぬか喜び?桃屋みたいね。」
と家内が言う。確かに桃屋さんなら、そんな名前の商品作りそうだね(笑)
(by aruji)

 
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