続・新米女将のひとり言／明日へのあゆみ

• 最新号：2008-08-24
• 発行周期：隔週刊
• 読んでる人：383人
• 創刊日：2000-01-12
• Score!：-点
• コメント数 ： 4
• メルマガID：2712
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• 発行者サイト：あり
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新米女将のひとり言

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　　　　 ■　 　　　　　　　〜〜〜「新米女将のひとり言」〜〜〜　　　　 　
■■■■■■■■■■　　          皆様からのお声　増刊号 〔47〕
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　■　　■■■■■　　　　　皆様からいただいた励ましメ−ルや、　　　　　　　
■　■　■　　　■      　　ご質問メ−ルをご紹介する増刊号です　　　　　
　　■　■■■■■　　　　　（メールは、arujiの独断選定です）　　　
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　　■　■■■■■　　  　http://www.monya.co.jp  2001.8.26発行　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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       ＞本号と本号の間の週にお届けする、読者の方とのメール集＜

              ご了解いただいた原文を掲載しておりますが、
             一部割愛することもありますのでご了承下さい。

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　<斎藤さん> 【頑張ってください】／
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メールいつも楽しみにしております
私は旅の延長線上にあるのが宿だと思うのです。
普段の生活から解放され、「日頃の疲れを癒しのんびりくつろげる宿」
そんな宿をお客は探しているのです。
それだけに、宿に期待するものが大きいと思います。
これからの宿には独創性などが求められると思います。
この宿でしか体験できないもの（施設）など。
期待しています。


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【お返事】
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誰でもパンフレットやHPをご覧になり、料金を支払って宿泊するのですから、
期待するなというのも無理な事は理解しています。
でも実際、宿側はその期待に100％応えるのは余りにも要望が多岐に渡ってい
て、滞在時間も長く、いろいろな考え方のお客様がいらっしゃるので、
全て誠心誠意対応しようとすると、私どもは病気になってしまいます。

外で食事をしたり買い物をしても、ほんの数十分や数時間でさえも
不愉快な思いをしている事が多いものです。
働いている人間への働きかけと、お客様への働きかけ、
旅行エージェントや出入り業者さんへの働きかけ、
様々な苦労を精一杯努力しても、失敗が無いなんてことはありません。
それに対して100％期待してお客様がいらしゃる。
本当に難しいものだと痛感しております。


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　<宮下さん> 【女将がんばれ!!】／
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女将のメ-ルマガジン拝見して初めてお便りします。

旅館の女将といえば、"私を旅館につれてって"とか時々旅館を舞台にしたテレ
ビドラマを見ますし、旅館の美人女将特集などで紹介されていますが、現実は
どんなものなのでしょうか?私の認識では、なるほど華やかな世界では、ある
けれども眼に見えない苦労もたくさんあり、又それだけにやりがいがある仕事
なのかなあと思っているわけです。若女将のご健闘祈ります。

　読んでいて、女将がデパートで働いていたころの話に感心したり笑ったり
感動したりしました。貴方は、今の時代には、あまり類を見ない暖かい人だと
思います。そのウォームハートを失なわない限り、貴方が、貴方である限りど
のような職業についても成功すると私は信じています。
少しオーバーですが、貴方の様な人がいて私は、ものすごく嬉しいのです。
何か世の中楽しくなって来るような　そんな感じを受けています。

再度女将がんばれ!!

遠く岡山の田舎より応援しております。


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【お返事】
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はじめまして。
とても有難いメールです。


> 貴方は、今の時代には、あまり類を見ない暖かい人だと思います。

そんなことはございません。私はごく普通の人間です。
でもそんなふうに思っていただけるとは大変光栄ですし、
そうなれるように努力していきたいと思います。


> 少しオーバーですが、貴方の様な人がいて私は、ものすごく嬉しいのです。

またしても、こちらこそ嬉しくなるようなお言葉です。
傍にいる人からもそう思ってもらえると良いのですが、
全然自信はございません。
でも、宮下様からのお言葉をプレゼントして心にしたためます。

有難うございました。


≪次回予定≫
2001年9月2日は、「（未定）」をお届けする予定です　　
　　　　　　　　　　　　　　　
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e-mailエッセイ「新米女将のひとり言」（隔週日曜発行）
          　著　　者：高尾葉子　 okami@monya.co.jp
       　　 発 行 者：高尾憲資　 aruji@monya.co.jp
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◆素顔の女将◆


外で待ち合わせをして、久しぶりに両親と会った家内には、義父さんがとても
老けて見えた。レストランでメニューを開いて「これは堅そうだから無理」と
か、「これなら食べられるかも」と両親で口論をしていたと言う。何を言って
いるんだろうと家内が聞いたら、義父さんが入れ歯を忘れてきたのだった。い
つになく老けて見えたのも、入れ歯が無かったからだったのが、いくら久しぶ
りとは言え、娘なら気が付きそうなものだけどねぇ.....（by　aruji）

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＜ラスト・ミニッツ＞は、「最後の数分間」の意味で、各航空会社が残った航空座席を販売する最後のチャンスです。当社では独自のネットワークで情報を仕入れ、...

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