続・新米女将のひとり言／明日へのあゆみ

新米女将のひとり言

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　　　　 ■　 　　　　　　　〜〜〜「新米女将のひとり言」〜〜〜　　　　 　
■■■■■■■■■■　　          皆様からのお声　増刊号 〔31〕
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　■　　■■■■■　　　　　皆様からいただいた励ましメ−ルや、　　　　　　　
■　■　■　　　■      　　ご質問メ−ルをご紹介する増刊号です　　　　　
　　■　■■■■■　　　　　（メールは、arujiの独断選定です）　　　
　　■　■　　　■　　　　　
　　■　■■■■■　　  　http://www.monya.co.jp  2001.1.14発行　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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       ＞本号と本号の間の週にお届けする、読者の方とのメール集＜       

              ご了解いただいた原文を掲載しておりますが、
             一部割愛することもありますのでご了承下さい。

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　<井門さん> 【参考までに転送します】
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紋屋　高尾様

ご無沙汰しております。
「パーミションマーケティング」の訳者で、
最近「パーミションマーケティングの未来」（いずれも翔泳社）を書かれた、
マーケティングの第一人者阪本啓一さんの発行するメルマガ［Ｓｕｒｆｉｎ’］
で、紋屋さんのメルマガについて触れられれてましたので、ご参考までに
転送します。阪本さんの考え方にはいつも共感しています。

井門　隆夫　（株）サービスクオリティ研究所
  東京都港区虎ノ門4-3-1城山JT森ビル16F　
  tel  03(5777)0391        fax  03(5777)0392
  mail  ikado@sqi.co.jp    http://www.sqi.co.jp/
  ★新春旅館経営革新セミナー開催！
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----- Original Message -----
From: "mag2 ID 0000000813" <mag2from@tegami.com>
To: <ikado@d2.dion.ne.jp>
Sent: Sunday, December 10, 2000 10:00 PM
Subject: [Surfin']骨太な愛情


>         Aloha!
>
>         from
>
>    　 電脳市場本舗
>  〜Marketing  Surfin' 2001 〜
>
>    by Surfrider [surf@palmtr.com ]
>
> wave # 149.骨太な愛情 〜 ケチャップに顔をつける
>
>         I made it.
>
> 友人宅に行ったついでに立ち寄ったスーパーで、トマトケチャップの実演販売を
> していた。
>
> それだけなら、よくある話だ。彼女は、おじさんの前を通り過ぎようとした。
>
> 「食べてごらんよ。おいしいから」
>
> どうしようかと迷っていたら
>
> 「I made it.」おじさんは、言った。「I made it.」。
>
> 「え？　トマトケチャップを？」
>
> 彼女は、食べてみた。おいしかった。本当においしかった。
>
> 「いただきます」
>
> おじさんは「ちょっと待って」と言って、店の奥に走っていった。
>
> 棚から一つのトマトケチャップを持ってくると、はい、と手渡してくれた。
>
> World's Real Tomato Ketchup
>
> 彼女は、言う。「なんであの時、買ったんだろう。おじさんの顔が、ケチャップ
> になっちゃったのよ。私は、おじさんの、ケチャップに対する愛を感じたの。
> 家に持って帰ってみたら、別にあのおじさんの名前が書いてあるわけではないの
> だけど・・・・。もし今度このケチャップが切れたら、やっぱり私は、わざわざ
> あのスーパー（自宅からは歩いて15分くらいかかる）に行って、買うと思う」
>
> ぼくは最新作（註）の中で、「インターネット・ブランドは個人の顔が鍵」と言
> っている（p.182）が、もちろんこれはインターネット・ブランドに限ったことで
> はない。
>
> ぼくたちはもう、着飾って、金額ばかりが高い食べ物を欲してはいない。
>
> そんなのは、もう、要らない。では、何が欲しいかというと、「おいしくて、体
> にいいもの」だ。
>
> すべてが有機栽培の野菜で作られている調味料、野菜を使え、というのではない。
> よく考えられていて、作った個人の思想なり哲学なりがわかる食べ物。それこそ
> が、欲しいものではないか。
> 高級とか、B級とか、そんなカテゴライズは、もう、要らない。
>
> また、農業でお金をもうけていたのは二百年前のことで、工場で製品を作って富
> を創出していたのは百年前、いずれも古い、とするアメリカン・マーケティング
> 式の考えかたに、ぼくは与しない。したくない。
>
> 古い、新しいの二者択一の考え方で人間が幸せになれるわけがない。人類の歴史
> は、そんなに直線的なものではない。人間の生活を豊かにするものは、何であれ、
> 良いものなのだ。
>
> 必要なものを見極め、きちんと、正しく、作る。適切に、顧客のもとに届ける。
> そしてそこに必要なのは、愛情だと思う。
>
> 武骨かもしれないが、でも、骨太な、愛情。
>
> これはモノに限らない。「いとーにいくならハトヤ」とテレビから言われても行
> こうという気持ちにならないが、季粋の宿「紋屋」（ http://www.monya.co.jp/）
> から新米おかみの独り言メールマガジンが来ていたらやはりそこに自社のサービ
> スに対する愛情を感じざるを得ない。旅心がそそられる。
>
> ドットコムであろうと、ノットコムであろうと、構わない。有名ブランドであろ
> うとそうでないブランドであろうと関知しない。
>
> ヒントは、ロングセラーの商品たちにあるのではないのか。少なくとも、今秋ニ
> ューヨーク、インターネット・ワールドに出店していたドットコム企業群には、
> 参考になるものは、一つもなかった。
>
> そしてぼくはマンハッタンに住んでいながら、日本のロングセラー商品群の研究
> を、始めることにした。ニベア、クリアクリーン、クイックルワイパー、写ルン
> です、ヤクルト、カルピス、永谷園のお茶漬け、のりたま、カップめん・・・・
>
> いずれも、日本を離れると、懐かしく、これを知らない外国人がかわいそうにな
> ってくる商品たちばかりである。骨太の愛情が、こちらに、伝わってくる。
>
> ぼくは彼らを、愛している。
>
>
> ◆註「パーミション・マーケティングの未来」（翔泳社）
> お求めは、ブックワン（bk1）でどうぞ(^-^)。
>
http://www.bk1.co.jp/cgi-bin/srch/srch_detail.cgi/39ed1838e59090104c8e?aid=&
bibid=01945174
>
> -------------------------------------------------------------------------
> ◆セミナー・ジャパン・ツアーのご案内（このほか、名古屋、神戸、千葉、他で
> も予定しています。決まり次第、ご案内します）
>
> ○東京場所
>
> 日経BP社主催第9回「Net&Com21」
>
> テーマ「情報ネット・システムで21世紀を勝ち残る」2月7日（水曜日）〜9日（金
曜日）
> 内講演
>
> 講演テーマ：
> 実践パーミション・マーケティング
> ――日米企業の最新事例と手法に学ぶ――
>
> 日時：2001年2月8日（木曜日）午後14:00−15:15
>
> 場所：幕張メッセ国際会議場および近隣ホテル
>
> ○大阪場所
>
> 1.来年1月29日にオープンする大阪産業創造館で
> オープン初日に記念セミナーを行います
>
> こけらおとしマーケテイングセミナー
>
> 「スモールビジネスの時代 〜 お祭り型市場で繁盛する」
> 　http://www.b-platz.com/event/11.html
>
> From　NY　阪本啓一マーケティングセミナー
>
> 「ビッグボーイをぶっとばせ
> 　　〜スモールビジネスがでっかい企業と対等に渡り合うための50の方法」
> 　http://www.b-platz.com/event/12.html
>
> 2.リクルート大阪で公開セミナーを行います
>
> テーマ予定（仮題）「骨太マーケティング〜さらば、ドットコム」
>
> 日時：2001年2月16日（金曜日）
> --------------------------------------------------------------------
>
>                Palmtree Inc.
>      --- The art of marketing from NY --- copyright2000
> ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
> ● Palmtree Inc. だより
>
> TOSS      追われてます。。。。
>
> じろー    なぜTOSSさんとぼくだけがいつも追われているのでしょう。。。。
>
> Yume　　　クリスピードーナツで胸がいっぱい。。。。
>
> Yukari    ひどい手あれには、キールのかかと用クリームを
>
> うさぎ    引越し中
>
> Surfrider NYからロス経由でホノルルに行き、8日過ごした後またロス乗り継いで
> 　　　　　NYへ、そして8日過ごした後東京に行く。さて、ここで問題です。ぼく
> 　　　　　は朝何時に起きたらいいのでしょう。
>
> ● このメールは署名も含め全文掲載する条件で、転送自由です。
>
> ●　まぐまぐを使っています。
>
>      Keiichi <Surfrider> Sakamoto
> 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
>      Palmtree Inc.
>      e-mail: surf@palmtr.com
>      http://www.palmtr.com
>
>
> (c) 2000 Keiichi Sakamoto/Palmtree Inc.
>            All rights reserved


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　<阪本啓一さん> 【こちらこそ、ご丁寧に、恐縮です】
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（注：メールマガジン「電脳市場本舗  〜Marketing  Surfin' 2001 〜 」に
      ご紹介いただいた事への家内の御礼メールへのお返事）


高尾葉子さん、こんにちは。阪本啓一です。

メールありがとうございます。
On Tue, 12 Dec 2000 08:57:11 +0900
"季粋の宿　紋屋" <okami@monya.co.jp> san said:

>初めまして、新米女将の高尾葉子です。

いつもお噂はおうかがいしていますので、「はじめまして」の感じがしません
ね(^-^)。

>主人が「大変だ！」と珍しくあわてて、
>私のメールマガジンをご紹介下さった旨を私に伝えてきました。
>私からは雲の上の方と言う感じのする方のメルマガにご紹介くださり、
>大変光栄でございます。

「雲の上」など、とんでもありません。

今回のテーマに沿って考えていたら、自然と貴宿のことが浮かんだのでした。
そして、葉子さんのメールマガジンも。

>宿はちっとも自慢できる施設ではございませんが、
>人間として熱い血が流れ、人の心に響くおもてなしを
>気取りのないパフォーマンスで献上しているつもりです。
>いつも主人と「良い宿にしようね」と言い合っていますが、
>いつか本当に誇れる宿になるよう頑張ります。

一度もおうかがいしていないことが残念です。日本に行くとき、機会を作りた
いと思っています。その節はよろしくお願い申し上げます。

ご丁寧なメールを、ありがとうございました。ご主人にもよろしくお伝えくだ
さい。

     Keiichi Sakamoto
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
     Palmtree Inc.
     e-mail: surf@palmtr.com
     http://www.palmtr.com



≪次回予定≫
2001年1月21日は、「挨拶の意味」をお届けする予定です　　
　　　　　　　　
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e-mailエッセイ「新米女将のひとり言」（隔週日曜発行）
          　著　　者：高尾葉子　 okami@monya.co.jp
       　　 発 行 者：高尾憲資　 aruji@monya.co.jp
       　　 発 行 所：季粋の宿　紋　屋　 otazune@monya.co.jp
            　        295-0102   千葉県安房郡白浜町白浜232
           　　       TEL 0470-38-3151    FAX 0470-38-3153　
            HomePage  http://www.monya.co.jp
本誌は以下のメールマガジン配信システムを利用して発行しています。
『まぐまぐ』           http://www.mag2.com/   　　 ID:0000018751
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『E-Magazine』         http://www.emaga.com/       ID:monya       　　　
『Macky!』             http://macky.nifty.com/     ID:1739
『Pubzine』   　　     http://www.pubzine.com/　　 ID:002661
『melma! 』    　      http://www.melma.com/       ID:m00002712
『ティアラオンライン』 http://www.tiaraonline.com/ ID:t100747
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