続・新米女将のひとり言／明日へのあゆみ

続・新米女将のひとり言／明日へのあゆみ

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　　　　 ■　 　　　　　「続・新米女将のひとり言／明日へのあゆみ」
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■ 　■  ■■■■ ■　　新米から一人前へ向かって歩み始めた女将が綴る
　　■　　　■　　　　　つれづれ日記。
　■　　■■■■■　　　経営の悩み、お客様への思い、社員や家族達との
■　■　■　　　■      かかわり等など。　
　　■　■■■■■　　　日本初の旅館の女将によるメ−ルマガジンです。
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　　■　■■■■■　　　http://www.monya.co.jp 2005.9.18発行　第151号
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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◇子育ての経験から◇

紋屋では、ベビーマッサージを１年位前から承っています。恐らく日本で初め
て、旅館でベビーマッサージを始めたと思います。以前はアロマセラピストの
一人が行っていましたが、今秋から紋屋の従業員の一人に、研修を受けてもら
い担当になってもらいました。

ベビーマッサージだけは、子育ての経験が無ければ無理です。紋屋では、普段
からよそのお子様でも、頻繁に抱いてあやしている姿が見受けられる人に担当
になってもらいました。

ベビーマッサージは、今では産婦人科や保育園などで多く取り入れられ、かな
り注目されているそうですが、紋屋は、単純に注目されているから始めたので
はありません。


私の息子は小さい時（ある意味では今も）大変手がかかる子で、いつも息子の
事で悩んできました。子育てに苦しみつづけた私は、いま紋屋で小さいお子さ
んを連れていらっしゃるお客様に、何とかご不便をなくしたいと思っていろい
ろなサービスをご提供することにしたのです。

どんな風に大変だったかは、一言では言い切れません。とにかく落ち着きがな
く、２年に一度は大怪我をしていました。少しもじっとしていられない子で、
どこへ連れて行くのも苦労しました。

少し大きくなってからも、おねしょが治らなかったり、突然隣に座っている女
の子の髪の毛を切ってしまったりと、訳が判らない問題行動に苦しみました。
マンションの共用部分でおもらしをしたり、食事の時間が嫌いだったり、学校
に毎日かなり遅刻して通ったりと、言い始めたらきりがありません。

４歳くらいの時に一度肺炎を患ったら、その後何年も体が弱くなり、三日に一
度の医者通い。落ち着きが無く、怪我ばかりしているのも、おねしょも全部一
遍に治る時が来ると、誰か忘れてしまいましたがそう言われ、本当に小学校５
年生の時にそれがやってきました。


そうした苦労を沢山重ねて、私は子供が小さい時、ちっとも子育てを楽しく出
来ませんでした。いい子育てが出来なかったのです。今、世の中の小さいお子
さんを抱えているお母さん方が、子育てに苦しんでいるという話しを聞くと、
私の若い頃と重なり、何か励ましたい気持ちになります。

それが、紋屋での小さい子様連れへのおもてなしと、ベビーマッサージを始め
たきっかけになったのです。


ベビーマッサージの担当は、やはり３人の子供を育てた経験がある人です。は
じめは、孫が生まれたらマッサージをしてあげられると思ったそうですが、研
修に行って「素晴らしい研修だった」と目を輝かせて帰ってきました。

子供が生まれる前からお母さんとお子さんをサポートする素晴らしい研修内容
だったそうです。

今までは外注だったので、あまり踏み込まなかったのですが、これからは、ベ
ビーマッサージのカウンセリングやその後のフォローなど、担当と話し合いな
がらやっていこうと思います。初めてのベビーマッサージを終えた担当は、ニ
コニコしながら「なんとか和やかに喜んでいただけたようです」と報告してき
ました。

最近のお母さんが抱えている悩みについて、今朝のニュースでも放送されてい
た事や、実際に聞いた話しなどを二人で話し合いました。ご感想や事前に書い
ていただくシートを見せてもらい、なかなか初めての人に話せない心の内を話
しやすくなるような質問事項も提案しました。

１回１回報告を聞いて、これからの紋屋の大切なおもてなしにつながると確信
し、多くの子育てに悩むお母さんやお父さんの手助けをしたいなと考えている
のです。

旅行というと、何かそっけない余り心の中に踏込まないさらっとしたサービス
が多いと思いますが、何となく忘れられない、言いようの無い温かさと絆を築
き上げていける、そんな宿が私の理想です。


秋の行楽シーズン。どこかへ出かけたくなりますね。秋は海の色が深くなり、
とても美しい光景です。夜は月。月光が海に映るととても神秘的です。

牧水の有名なうた「白鳥は哀しからずや空の青、海の青にも染まずただよふ」
は、白浜の根本海岸で詠まれました。お子様を連れて海岸を歩くのにも過ごし
やすい季節です。どうぞお出かけください。


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◆宿屋の雑学◆

日本酒／その4

ボージョレーヌーボーのように、季節を感じさせる酒もありますが、季節性の
最もある酒も日本酒といえます。

　　　　春−濁り酒・霞酒　　　夏−生酒・みぞれ酒
　　　　秋−ひやおろし　　　　冬−発泡清酒・あらばしり

また、季節感のある言葉も日本酒には多く、

　　　　春−花見酒・白酒　　　夏−菖蒲酒・氷酒・滝見酒
　　　　秋−月見酒・菊酒　　　冬−雪見酒・お屠蘇・祝い酒　等があります。

日本の文化が育んだ、日本酒ならではの季節限定の味わいや美しい響きを覚え
ておくことも、粋な楽しみ方です。(by aruji)


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≪次回予定≫
次号は、2005年10月2日に届けする予定です　　

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e-mailエッセー「続・新米女将のひとり言／明日へのあゆみ」（隔週日曜発行）
          　著　　者：高尾葉子　 okami@monya.co.jp
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◆素顔の女将◆

仕事から自宅へ帰ると、寝室に入ったとたん「暑くて、熱帯の温室みたいね」
と家内が言う。温室というのは、熱帯でなくとも暑いんだからね（笑）
（by aruji)

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