ビジネス知識源：インターネット時代の経営の成功原理と原則

• 最新号：2008-07-15
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1217ビジネス知識源:中国リポート（１）：あぁShenzhen

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　　　2001年１２月１７日（Vol.８３）： 経営分野

     　　＜中国リポート（１）：あぁShenzhen＞
　　　　　トランザクションからリレーションへ

ビジネス知識源：良質な経営・IT・ビジネス知識の提供を目標に
　　　　                      （読者数：１９，１３９名）
　　Systems　Research　Ltd.　chief consultant吉田繁治
著者へのひとことメール⇒　　yoshida@cool-knowledge.com
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こんにちは、吉田繁治です。中国から戻りました。今最もエキサイ
ティングな国です。本稿ではこの＜エキサイティング＞ということ
の内容を解くことをテーマします。私は今回、思考を変えた。

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  　＜Vol.83 中国リポート（１）：あぁ、Shenzhen＞
　　　　トランザクションからリレーションへ

【目次】
　１．雑感から
　２．コストが高い・安いということ
　３．日本では衰亡する技術が、今後２０年は生きる国
　４．儒教の国：両親を豊かにするための出稼ぎ労働
　５．エリートの大群
　６．視野の狭さを捨てる
　７．７０％部分が移管可能・・・
　８．序列意識を捨て、相違の認識を
　９．アジアの日本人には未だに問題がある
１０．無知
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（続く）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■１．雑感から

日本人は中国をまともに見ていない。マスコミも含め世界への視野
が狭い。世界はアメリカだけと思っている。国内問題ばかりを論じ
る。

▼日本の成功と失敗

日本経済は、世界との関係を通じて発展した。ＯＥＣＤ１０億人が
２０世紀までの＜世界＞だった。ＯＥＣＤの中では、日本は後発の
成功者だった。２１世紀は、ここに３０億人が加わる。地球レベル
では、今後２０年の高成長がある。そのためのインフラが、インタ
ーネットです。中国の成長は、あらる商品分野で、携帯電話が数年
で５０００万台になるような成長です。

【空洞化論という負け犬根性】
１０億人＋３０億人＝４０億人の世界での、戦略的な構図を描けて
いない。単に空洞化論がある。もう１０年間も、眼を三角にし、額
に皺を作り、白髪を増やして、不況を嘆き、需要不足を埋める公共
投資をやっている。

【広州空港と関空】
広州国際空港は、日本で言えば昭和３０年代のローカル空港の規模
です。そこに乗降客が溢れる。

帰途は３時間で、関西国際空港に着いた。イタリア人の設計になる
素晴らしい空港です。大赤字です。

人がいない。閑散としていて寒い。客が集まらない空港に、大阪府
は更に第２滑走路を作ろうとしている。倒産した青木建設は土木で
最大受注を受ける予定だった。この国は、一体なにをやっているの
か。マネーを海に捨て殺す国です。これでは、みんなが逃げる。

空港で、預けた荷物が出てくる間、数分考えた。
日本人と日本政府、地方自治体はマネーを殺している。

中国のように客が溢れ、足りない設備を増やすのならわかる。
集まる客がいないのに、更に設備を増やしてどうなるのか。建設費
の（赤字）予算で、一時的に潤い、後は大赤字。これが９０年代の
日本だった。１０年で、４００兆円も使ったのです。

▼１０倍の価値

飛行機で３時間も飛べば、１０倍、２０倍になって生きる国がある。

１０００円が１万円くらいの価値になる。あなたに１０００万円の
預金があれば、１億円の価値で活きる。２０万円も出せば、優秀な
２０人が雇用できる。オフィスの賃料も、２０分の１以下です。坪
５００円。１兆円分の投資なら１０兆円、２０兆円の価値になる。

あぁ、これはもう、成長地域が変ってしまったと思った。
＜視野を広く＞し目を瞠（みひら）くことです。

▼カントリーリスクと言うこと

中国の共産党独裁のリスクを言う人が多い。実際に行って見て、こ
れは嘘だと思った。今後、統治の政体は変るかもしれない。しかし
経済が後戻りすることは無い。

１３億人の民衆の、溢れんばかりの経済成長への欲望を抑えること
は誰にもできない。政体が変れば更にそれが加速される。変更は、
開放へ、そして更なる自由化、民主化への変更でしかありえない。

文化大革命や天安門事件は、葬り去られた過去の歴史です。?小平
がすべてを変えた。日本の２５倍の大陸の欲望に、火がついた。必
要なものは資本と技術。いずれも日本人が持つ。後は一瀉千里。

長期的リレーションを持つことにリスクはない。
短期的リレーションならむしろリスクでしょう。

■２．コストが高い・安いということ

▼コストが高ければ、安いところがあるのが論理

日本は賃金を含め、世界最高にコストが高い。乾いた雑巾を絞るコ
ストダウンをしても、最大で３０％です。３０％を超えるコストダ
ウンは国内ではできない。私は＜３０％枠＞と言っています。微細
な世界です。

＜高い安い＞は比較の問題です。コストが安い国があるから、コス
トが高い国もあることになる。中国がコストが安いから、日本は高
くなった。それだけの単純なことです。

▼普遍原理に目覚めよ

コストの安い国（または地域）でモノを作ってリードタイムを短く
して運び、コストの高い国で売ることが事業の古今東西の普遍原理
です。われわれはビジネスの普遍原理を、＜斜めから見る＞ように
なったのではないか。本稿を通じての、基調低音がこれです。

３０％ではなく、５分の１、１０分の１の世界です。
その距離は、＜e-Logistics＞が結ぶ。容易なことです。

【空洞化論は一部しか正しくない】
中国と言えば、即座に出てくるのが＜日本の製造業の空洞化論＞で
すね。中国が工業化を進めれば、日本は没落するということ。
この論は、一部分しか正しくないのです。

ＧＤＰを構成する付加価値には、大別して（１）製造の付加価値、
（２）流通の付加価値、（３）サービスの付加価値の３つがありま
す。

▼流通の付加価値が９倍

ユニクロの１９８０円のジャンバーの、中国の工場での出荷価格（
裸原価）は、およそ２００円（１３元）です。

製造部分は１０％に過ぎない。これが中国のＧＤＰです。製造原価
が売価の１０％であることは、ユニクロの柳井社長の本人の発言に
よるものです。（01.12.17 日経新聞）残りの９０％は、日本のＧＤ
Ｐです。こうした水平分業がある。

■３．日本では衰亡する技術が、今後２０年は生きる国

▼日本の高齢技術者が生きる

ユニクロの６０箇所の中国提携工場で、現場の技術指導にあたって
いるのは、日本の繊維工場、縫製工場を追われた優秀な中年技術者
や退職後技術者です。日本で放り出された技術が、中国では生きる。

【インターネットの本領】
デザインはＮＹや日本の本社でやる。ＣＡＤデータを工場に送る。
試作する。ライフテストをする。作り変える。そして量産をする。
中国にあろうが日本にあろうが、ネットワークではリアルタイムで
す。それが２１世紀のインターネットです。

▼グローバルな可視性

サプライチェーンで、生産計画から、在庫、出荷、コンテナ積送、
入荷、輸配送、店頭在庫、ＰＯＳでの販売まで、すべてを可視的に
できる。デスクの上のＰＣでリアルタイムモニターと制御ができる。
世界中を、です。今日の店舗の売上を、今日の生産計画にフィー
ドバックできる。これが新たな工業化です。鍵は流通。

工場も、システムもある。どう利用するかです。

【優秀さ】
中国人の現場労働者は、日本人からＯＪＴ（on the job training）
で技術を学ぶ。スポーツの技術を学ぶのと同じです。曲技団の世界。
すごい技術者のチームが数年でできる。給与は、出来高給です。
一個でいくらの変動費です。ピース（個数）ワーカーと言います。

■４．儒教の国：両親を豊かにするための出稼ぎ労働

▼労働

若い労働者の目が輝いている。顔を上げず、一心不乱に作業をする。
労働の意欲、やる気、技術習得への意欲は、甘やかされた日本人
の比ではない。声を掛けるのがためらわれる。英語は、通じない。

田舎の貧しい家族は、１ヶ月１２００円（誤植ではありません、１
日ではなく１ヶ月１２００円です）で、収穫の乏しい農業の自給自
足で暮らしている。こうした人が１０億人もいる。農村の１０億人
と沿岸部の３億人では、５倍の所得格差、経済格差がある。

シンセンへの出稼ぎで７００元（１０５００円）の＜高給＞をもら
い、工場に隣接する寮：１０畳の広さの部屋の２段ベッドに１０人
が眠る。朝８時から夜１０時まで働く。

両親に毎月８０００円くらいを送金する。両親は立派な家を建て、
近所には孝行息子・娘を自慢する。中国は親への孝行、年寄りへの
尊を説く儒教（孔子）を生んだ国です。
中国人はプライドが高い。

２週間の休暇には、木製の座席の、満員の鉄道で３日も揺られ、田
舎の両親のもとに、都会のお土産を抱えきれないくらい持って帰る。

▼経済特区シンセン

香港のすぐ北の、高層ビルが林立する香港と見まがう経済特区シン
セン（Shenzhen）。人口７００万のうち男が１４０万人くらい、女
性が５６０万人くらいの割合と言う。工場内では、男性１名に対し
て女性５名の割合です。

経済特区では、外資の導入を自由化している。５箇所ある。シンセ
ン、珠海（チューハイ）・汕頭（スワトウ）・厦門（アモイ）、そ
して１９８８年に海南省（ハイナン）も指定された。いずれも、高
層ビルが並ぶ。中国の開放経済の窓です。

▼若い女性の労働

【溢れる】
シンセンには１０台後半から２０台前半の女性が溢れている。１人
分が１畳の広さの工場の寮に暮らす。月７０００円をもらう。化粧
っけはない。スタイルがいい。

時々、とびっきりの美人がいる。教育し、化粧を教え、所作と、コ
トバを教えれば、ハリウッドのスターにもなれるのではないか。通
訳を通じ写真を撮ると言うと、恥ずかしがって逃げる。ナイーブさ
がある。

訪問した工場の窓から、闇に浮かぶ、蛍光灯の寮の窓を見つめた。
作業を終わって、続々と小さな＜ひとつの部屋の＞入り口に入って
いく。窓には洗濯物。１０畳くらいに１０人が住む。７０００円の
賃金から必要な２０００円くらいを除き、５０００円を両親に送金
する。

耳を澄ますと、音楽的な中国語の透き通るような話し声が聞こえる。
明かりがぼんやりと歪んで、私は彼女らのけなげさを思い泣いて
いたようです。日本にも農村からの集団就職の時代があった。多く
が中卒で都会の工場で働いた。そして高度成長経済を作った。それ
から約４０年。

われわれが忘れた大切なものが今中国にある。

賃金は、初任給の最低ランクが月３５０元（５２５０円）、技術が
つけば５００元（７５００円）、７００元（１０５００円）になる。
出来高に比例する。平均労働時間は１１時間。

【入れ替わり】
シンセンには男が少ない。中学を卒業し１５歳から１８歳でシンセ
ンに来る。そして、２３歳ころになると結婚のため、田舎に帰る。
こうして、工場の労働者は常に入れ替わる。

賃金の上昇はない。農村には、沿岸部の５分の１の所得の１０億人
が住む。皆、沿岸を目指す。シンセンは人口を制限する。入境には、
中国政府が発行するビザが要る。近年は、海南島も注目される。

現地に１０年もいる日本人事業家は、シンセンはいろんなものが高
くなりました。これからは、北京でしょうと言った。

北京には近郊を含めれば３０００万人の人口がいる。人類史上最大
の都市です。香港、台湾からの投資が殺到した経済特区シンセンに
比べると、人件費を含めあらゆるものが２分の１です。大学を出た
エリートも多い。日本語熱も盛んです。飛行機で２時間。航空運賃
は３万円くらい。コンテナも２日で着く。

▼中華料理レストランにて

腿まで深くストットの入った中国服を着た女性が、玄関に数人立つ。
そこへ向かえば、ドアを開け、一斉に歓迎の挨拶をし、席に案内
する。
一瞬、王侯貴族の気分。

（現地では高級な）レストランに入ると、われわれ４人に、５人く
らいのウエィトレスがつく。注文を取る係り、料理を運ぶ係り、ビ
ールの栓を抜く係り。料理はラードが大量に使ってある点を除けば、
美味い。日本では高価な上海蟹、すっぽん料理、乾燥あわび等を
食べた。邱永漢の名著『食は広州にあり』を想った。私はまさに広
州にいた。

箸を休めタバコを手にすると、後ろから無言で、ライターが目の前
に来る。びっくりします。食べるのをやめると、残っていてもすぐ
皿を下げる。中国茶をドボドボと注ぐ。

日本ではこれを一人でやる。つまり、日本人のウエイトレスは約５
倍生産性が高い。１人あたり賃金は２０分の１でしょう。となると
レストランの価格は、日本の４分の１ですね。食の内容はグンと上
ですが。

全体が見渡せるところで人数を数えた。コンサルタントの職業意識
です（笑）客が１０に対して、従業員はその２倍くらいいた。全部
が、仕事の内容を限定した単能工です。ということは熟練が早い。

■５．エリートの大群

精華大学（中国の東大）、北京大学で、１３億人のなかからの選別
を受けた学生の優秀さは、比較を絶する。日本人１名に対して２０
名のコストが同じです。

中国政府は、ＩＴ産業で世界ナンバーワン、世界制覇を目指してい
る。これが国策です。税の軽減を含め、オフィスの賃料、雇用など
様々な投資支援策を取っている。ハイテク分野の外資は大歓迎です。

土地は国家が持つ。企業は、年契約で破格の賃料で借りる。

▼アメリカのＩＴは中国人技術者が支えた

米国マイクロソフトの中核のシステムエンジニア、設計者は中国人、
インド人です。他のソフトでも、ＩＴ産業でも９０年代の米国の
繁栄の中核部分を作ったのは中国人だった。

今はインターネットで国境はない。シリコンバレーに呼んで、米国
並みの賃金を払う必要はない。

【方法】
北京、または大連でオフィスを構え、中国人チームを作る。会議は、
ＴＶ会議でいい。使い放題で、ＡＤＳＬの１回線２０００円です。

デスクが隣であろうが、北京郊外であろうが、ネットワークでやる
仕事は変らない。事務作業すら中国に移管できる。彼らにとって日
本語や英語はやさしい。２年でぺらぺらになる。

コンピュータ画面を使ってやる仕事に国境はない。距離はない。
唯一の距離が、あなたの視野、品性、そして技術です。

【コールセンター】
顧客サービスで、１対１の人手が掛かるコールセンターも中国に置
けば、コストは２０分の１です。Windowsは世界共通です。
２０倍の手厚いサービスが、日本人顧客に対してできる。

事実日本を含め、多くのＩＴ産業が北京にコールセンターを置く。

■６．視野の狭さを捨てる

▼適地の移動は止（や）まない

製造部分のコストでは、中国が一番安い。同じ中国でも香港やシン
セン含む広東省ではなく、北京周辺が半分のコストです。こうして、
製造の適地は、およそ５年単位で移動する。移動するのが経済原
理です。＜一所＞懸命の、農耕民族的発想を捨てることです。

▼流通の付加価値の視点

流通の付加価値は（１９８０−２００）＝１７８０円で、９０％部
分になる。これが、ユニクロの付加価値であり、日本のＧＤＰ部分
になる。

製造の中国のＧＤＰ部分の９倍です。流通の付加価値は豊かな消費
者がたくさんいる地域や国のものになる。買うにせよ、売るにせよ、
中国との＜長期リレーション＞は欠かせない。リレーションには
深い意味があります。

▼断言

断言します。大陸中国との良好な（＝win-winの）リレーションを持
たなくて、ビジネスはない。米国の世界戦略で、最も恐れているこ
とは、資本と技術を持つ日本と、市場と工場を持つ１３億人の中国
が結びつくことです。

【米国の基本戦略】
米国にとって、日本と中国の関係にクサビを打ち込んでおくことは、
国際戦略の最重要課題です。国際会議、マスコミを総動員し、中
国と日本を結び付けない戦略をとる。６０年前の太平洋戦争の原因
も、中国市場だった。

戦後、戦勝国の中国は共産圏になって門戸を閉ざした。開放された
のが１９８０年からです。１３億人（正確には、まだ沿岸部２億人）
が自由世界に雪崩を打って参入した。そして、２００１年１１月、
ＷＴＯ（世界貿易機構）に加盟した。ＷＴＯは自由貿易の推進機
構です。

▼１３倍のマーケット

中国から帰って直後、ヤマハから呼ばれ講演で浜松に行きました。

テーマは＜ロジスティクス論とＷＭＳ（Warehouse Management Sys
tem）＞　日本で理解が遅れている、国際を含む物流問題です。

２時間の講演が終わりパーティの時、ヤマハ発動機の常務さんが言
っていた。＜日本のオートバイ市場は今年で７８万台、一方で中国
は１０００万台から１３００万台＞　１３倍から１５倍です。この
市場をほうっておいて、日本の産業が伸びるわけがない。

【自転車がオートバイに・・・】
わずか数年前は、自転車だった。大群がすごいスピードで走ってい
た。自転車も大群になると、シャーっという音が増幅され、迫力が
ある。それが、延々と続く。ホテルの窓から見て感動を覚えた。形
容は変ですが、大きなバッタの大群のようだった。

今自転車がオートバイに変りつつある。信号には数十台のオートバ
イが並び、ほとんどは２人乗りで、青になると一勢にとび出し、時
速５０キロの速度で走る。マラソンの隊列のようにね。

交差点に立ち、途切れることのない隊列に見とれていると、同行の
方から＜先生、危ないですよ。ひき殺されても、保証は３０万円の
国です＞と手を引っ張られた。オートバイの価格は１０万円くらい。
ワーカーの年収に匹敵します。

暴走族の迫力を超えます。なんという国だ・・・と思ったのです。
オートバイはあと数年で軽自動車になる。一国で先進国市場全体を
越えます。

▼成熟化市場と、普及率市場

日米欧の１０億人の先進国市場は、若い米国を除けば一様に＜成熟
化市場＞です。成熟化市場とは、基本が（１）買い替え、（２）改
善（improvement）、（３）メンテナンスの市場であるということで
す。サービス化経済とも言います。

中国は、１３億人がこれから＜モノの普及率のマーケット＞に向か
う。
沿岸部の３億人から。これで１０年。そして次の１０年は残りの１
０億人へ波及。更には１０億人のインドが続く。どんでもない成長
の２０年になることが確定している。

１０億人の成熟化市場に、１３億人の普及率市場が加わった。

慌しい中国訪問で、世界のＧＤＰ（４０００兆円）は今後２０年経
つと８０００兆円に向かうことが確定したと思った。確信になった。

地球経済の高度成長です。これに東欧・ロシア・インドも加わる。
これを見ていない国は滅びる。

日本人の視野の狭さ、視野狭窄を感じます。国内の政治・経済と地
域経済だけを見て自家中毒になった国。

ビジネスで志を持つ人は、中国語を学んで欲しい。中国大陸を目指
して欲しい。真正面から見ることです。皮肉な見方はすべてを殺す。

私も始めます。言語は文化であり、行動です。
ビジネス知識源の中国語訳も考えます。
（↓翻訳希望の方はメールで応募してください）
yoshida@cool-knowledge.com

来年は、本マガジンの読者を対象に中国視察ツアーも組みましょう。
５月でしょうか。

■７．　７０％部分が移管可能・・・

ある日本の事業家が、会社の、ソフト開発を含む全業務の内容を項
目別に調べ、中国に移管できる可能性があるものを探した。彼はそ
こでびっくりします。人件費の６０％から７０％部分を占める業務
は、＜今の中国＞に移管できる。明日の整備された中国への移管で
はない。

▼一方で醜悪

【醜い集団】
ラードを大量に使う連日の中華料理に胃が疲れ、日本料理店に入っ
た時のことです。中央の大きなテーブルに、７名くらいの日本人の
中年集団がいた。大声で話していた。全部、聞こえた。

【大声】
＜中国人は＊＊＊だ。中国の女は＊＊＊だ・・・＞
＊＊＊の内容は、書けません。大声の主は中国支社長でした。たぶ
ん＜偉い人＞なのでしょう。会社名を言えば、誰でも知っている日
本の大手電機メーカーの集団でした。

激しく恥ずかしくなった。５人くらいはいた中国人ウェイトレスが、
日本語を理解しないことを願った。

【醜悪】
こうした人達がやっている中国ビジネスは失敗すると思った。失敗
させなければならないと思った。視野の狭さと、洗練のカケラもな
い醜悪が腐臭を放っている。どうしてこんなに醜いのか。

▼態度を決めかねている

【日本人】
香港に１０年住み、シンセン（Shenzhen）で事業をやっている人に
中国人は日本人のことをどう思っているかと尋ねた。彼は、少し間
を置き、＜お金で関係を持っているから仕方がないと考えているけ
れど、日本人は嫌われていることが多いでしょう＞と答えた。

【パートナーシップ】
米国人はどうかと尋ねると＜米国人は、中国人をパートナーとして
扱う文化を持っています＞とのことだった。なるほど、私の経験と
合致します。日本人のアジアに対する傲慢さは抜きがたい。

【同根】
東南アジアや中国に対して尊大に振舞う。同じ人物が、欧米の特に
白人に対して卑屈な態度をとる。二つの態度は同根です。

更に言うなら、日本の外務省、政治家、新聞の、中国に対する卑屈
な態度も同根です。卑屈さと尊大さの両極でゆれるのが日本人。２０
年前のことではない。今日のことです。歴史教科書の問題も、同
じ根でしょう。

■８．序列意識を捨て、相違の認識を

国際化とは、相手国の文化、価値観、行動様式を認めることです。
＜文化的・経済的な優劣の序列＞で見ることではない。

優劣の序列でしか判断できない人がいる。知性と品性の貧困な輩で
す。言葉ができることは瑣末なことです。人間としての品性の問題
です。生きるときもビジネスでも、重要なことを取り違えている。

▼基本

経済的にも良好な関係を持つには、品性が基本です。国対国の関係、
文化対文化ではない。個人対個人の関係が、すべてのベースでし
ょう。ビジネスは、マネーのみでなく、人間で動く。

【重要】
経済的な関係には２種があります。ひとつはリレーションシップ（
関係性）、もうひとつは一回一回のトランザクション（取引）です。
日本企業は、アジアでは＜トランザクションの態度＞だった。今
後の課題は、それをどう＜リレーションシップ＞に高めるかでしょ
う。言い換えればパートナーシップです。

顧客と企業の関係でも同じことが言える。単なる購買のトランザク
ションから、顧客との＜信＞の関係であるリレーションシップに移
行できるか。ここが、ＣＲＭの目的でもある。

■９．アジアの日本人には未だに問題がある

日本人も、欧米人に対し平静に振舞える人が増えた。欧州や米国に
行っても、日本人の態度を見て恥ずかしさを感じることは少なくな
った。（一部にはまだ見かけます）

中国に対して、日本人はスタンスを決めきれないでいる。

これが、日本のアジアにおける最大の問題でしょう。彼らが、太平
洋戦争の時の日本軍の問題を持ち出すのは、ビジネスマンや団体観
光客に接したとき感じられる日本人の品性に疑問を感じていること
があるために違いない。仮に日本語で話していても、語調は伝わる。

▼すぐ国粋主義に傾斜する

文化面で日本文化礼賛になると、一挙に他国を否定する。
フランス人は、先進国ではもっとも文化的な国粋主義です。
しかし、他国や他国の文化には成熟した態度をとることができる。
純粋のフランス人ではありませんが、国際人カルロス・ゴーンを見
ればわかるでしょう。

【訓練の欠落】
洗練された日本文化を持つ国が、海外との関係になると稚拙になる。

国際化の訓練が欠けている。文化的なセットを国内だけで作った。
文化は価値観の具現です。価値観とは、何を大切にするかというこ
とです。価値観が具体的な形をとったものが文化です。

コーポレート・カルチャー（企業の価値観：リーダシップ論のValu
e:行動綱領）にまで通じます。コーポレート・カルチャーを国の単
位にまで拡大したものが文化です。

▼欧米に対する恭順の時代から傲慢へ、そして自信喪失の１０年

１９６０年代、プロペラ機の時代、米国チェーンストアの見学に店
主が出かけた。彼らは皆が白い靴下を履き、一張羅の背広で緊張し、
社員や家族に見送られながら羽田を飛び立った。海外旅行は水盃
（みずさかずき）の時代だった。

安モーテルに泊り、コカコーラとハンバーガーに感激し、勉強した。
見学後は、興奮して眠れず徹夜で議論したと聞きます。

おそらく、米国のストアマネジャーや店員に対し、尊敬をもって接
した。多くの見間違えがあったが、＜謙虚な学ぶ態度＞が戦後の日
本をつくってきたと言っていい。現在の量販店をつくった世代です。

８０年代後期から、＜欧米に学ぶことはない。これからは日本の時
代＞と言った途端に、経済は沈んだ。自信喪失の９０年代があった。

理由は、＜謙虚な学び＞をやめたからです。

▼問題

中国を含むアジアに対して、相手の文化・価値観を学び、併置する
態度があるか？ 

西欧・米国との比較論はやってきた。
アジアに対しては、それを行っていない。

中国に対しては日本文化の根として尊敬する態度は持ちながらも、
日清戦争（１８９４年〜９５：明治２７〜２８年）の勝利以降、
１００年を越え、アジアに対しては支配の意識になったのではないか。

アジア側も、日本に対するスタンスを決めかねている。アジアとし
ての一体感はない。西欧世界でも、日本は孤児です。

▼２つの極点しか知らない

日本人は、外国に対し支配するか支配されるかの両極しか想定でき
ないのではないか。国家対国家、文化対文化の比較論からくるパー
トナーシップの意味を理解していない。そう思えるのです。

ここが欧米への卑屈とアジアへの尊大の根にある問題です。６０歳
以上は敗戦の世代。深い部分で、国家観と、それに関係する自己観
が壊れている。政治家の態度で、わかります。

諸外国に対する態度で、成熟した態度が取れない視野の狭さがある。
世界の中での日本を思考できていない。視野の狭さ、これが諸外
国に対したときの日本人の特徴になっている。担当する商取引のみ
のサラリーマン意識でしか諸外国を見ていない。

必然的にグローバル化する２１世紀に、日本の障害になるはずです。
９０年代の経済の停滞は、私には中国との関係の持ち方の失敗に
思えるのです。

■１０．無知

▼２時間、２日

中国のことは、ほとんど知らない。周辺をふくめれば３０００万人
の人口の上海は、飛行機で２時間の距離であること、船便のコンテ
ナでも２日で来ることを聞いて、驚く。２日で来るなら国内と変ら
ない。２時間で行ければ国内と変らない。中国から、日本の地図を
逆に眺め実感したことです。

▼１５年の変貌

中国が８０年代中期から９０年代にかけてどんな変貌を遂げたかを
知る人は少ない。今は、中国の工業化が日本の製造業の空洞化をも
たらすという見方で中国を見ている。今のままでは日本産業の空洞
化は必然でしょう。経済原理はその方向を示す。

▼比較賃金

日本人は、どんな特権があって、中国人の２０倍から３０倍の賃金
を得ることができるのか。それを、根底から思考すべき時期です。
特権はどこにあるのか。個々人が、中国人の２０倍の技術と生産性
があるのか。

日本の大学生は、中国の工場で働く同世代の人が月給１０００元（
１万５０００円）と聞いて、２０万円もらえることを、世界経済の
なかで正当化できるか。ここが根底です。生産性という正当性がな
ければ、いずれ両国の賃金は近づく。要素生産性の均等化原理と言
います。

▼現実

日本の事業家にも、国内の工場、事業所を畳み、中国へは投資し、
中国人を雇用するひとが出始めた。１人分のコストで、２０名が雇
える。２０名です。日本語を学習したいという人は中国には多い。
日本の１倍の１３億人がいる。

中国もアジアも、心理的に遠い国だった。

欧米には企業のトップが、出かけることが多い。
中国を含むアジアには、担当者しか行かないことが多い。
なぜか？　アジアをまともに見ていないからです。

▼態度の誤謬がある

日本人ビジネスマンは、中国の安い商品を仕入れるために、国内出
張の延長で中国に来ると言っていた。これでは、＜関係性のビジネ
ス＞は作れない。月並みな＜トランザクション＞のビジネスです。

ユニクロがユニークなのは、どこでもやるトランザクションの集荷
バイイングを、工場との直接的な＜長期的リレーション＞のビジネ
ス・モデルに変えたからではないのか？　そうしたモデルがありな
がら、まだ眠っていていいのか。柳井社長は先頭に立って中国へ行
った。創業５０年で老害が出ていた大手量販は、商品部長に任せた。

事業の機会を逃しているように思えます。

日本の通販大手の評判が悪かった。仕方なく売ってはいるが、でき
れば関係を持ちたくないと言う。なぜか？

出張社員は、本社を見て方針と約束を変える。工場に無理を言う。
品性が下劣である。偉そうに買う。俺たちは客との態度。倣岸。普
通のサラリーマンが、中国で傲慢になる。こうした会社が多い。ビ
ジネスは単に取引とマネーのやりとりではない。人間と人間の関係
作りなのです。特に、原則と自尊心の国である中国は、敏感です。

初めて行うことを、責任をとれないサラリーマン部下に開拓させ、
本社から小言を言うのは卑怯です。リスクを部下に押し付ける態度
がある。トップ自ら出かけ、考え、ビジネス・モデルを開拓しなけ
ればならない。そうでなければ成功しない。そう思った。日本人サ
ラリーマンは、現地での責任を持った決定を避けるのです。

米国のバイヤーは、雇用形態は独立事業主です。約束を守る。
中国ビジネスでの成功の鍵は、ここにあります。
トップ自ら見て、触れ、考え、試行錯誤し作り上げる。

▼根源的な思考を迫る国：中国

１９７０年代、経済特区シンセン（Shenzhen）は、人口２万人の村
だったと言う。今は周辺をふくめれば７００万人になる。

２万人の人口が、２０年で７００万人になった。大阪圏の人口に匹
敵します。すぐ南に、６５０万人の香港がある。両方をあわせれば
東京都の規模を超える。シンセンは、ハイパー都市：香港に見まが
います。物価、賃金は香港ではなく中国です。

高層ビル、高層アパートが林立し、ビルの上から周囲を見ると視界
の中にどこからでも数箇所の工事中の巨大ビルが見える。目まぐる
しく動く世界時間がある。深い停滞の国日本の活力源は、中国との
長期リレーションにある。

＜中国リポート（１）：あぁ、Shenzhen＞を終わります。
来週お会いしましょう。ふつふつと途切れなく言葉が沸き、見た映
像がめぐる。

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