【経営戦略考08/07/01】優秀な技術者を屋台骨事業に投入する−「バランス」「安定」は「停滞」を意味する
発行日： 2008/7/1
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パソコンやネットの世界では、各企業の熾烈な競争が繰り広げられ
ていますね。ビル・ゲイツ氏が経営の第一線から離れるというのは、
一つの時代の終わりを感じさせられます。今後はどのような競争の
時代となるのか、興味深いですね。
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■■ 優秀な技術者を屋台骨事業に投入する
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━━━━━━━━━ 情報源：日本経済新聞 2008.07.01【11面】━
◆マイクロソフトのビル・ゲイツ会長が経営の第一線から離れると
いうニュースが話題になっている。それに呼応して、「ポストゲイ
ツの時代」という連載記事が日本経済新聞に掲載されている。
◆記事は、1990年代にゲイツ氏がパソコン業界を席捲したことに触
れる一方で、最近のマイクロソフトの苦戦ぶりを、次のように伝え
ている。
◆「ＭＳ（マイクロソフト）はパソコンの成功を他分野に広げよう
と、90年代から家電、携帯電話、車載端末用のＯＳ開発を進めたが、
戦績は『惨敗』」。
◆このことについて記事は、ＭＳ日本法人の元社長である成毛真氏
のコメントを紹介している。「成功体験が大きいため、優秀な技術
者がパソコン事業に集まってしまう」。
◆マイクロソフトといえば、やはりパソコン用ＯＳの「ウィンドウ
ズ」であり、それが屋台骨事業だ。そこに「優秀な技術者」が集ま
るのは当然といえるのだが、それが「落とし穴」だという。
◆先日（6/18）、私が講師を務めた講演会で、戦略について、「バ
ランスは崩さなければならない」と話した。屋台骨事業に優秀な人
材を投入するのは、バランスとしては良い。
◆しかし、あえてそれを崩さなければならない。「成功体験」に埋
没するとは、バランスのとれた状態に安住することを意味する。マ
イクロソフトほどの企業を論評するのはおこがましいが、中小企業
でも、そのような「勘違い」を起こしているケースは、しばしば見
られる。
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■■ 「バランス」「安定」は「停滞」を意味する
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●たとえば人員の配置をどうするかを考えたとする。売上高や粗利
益高に応じて部門・部署に配分するのは、考え方として筋が通って
いるように見える。数学的にも美しいと言えるかも知れない。
●しかし、そこに将来を見据えた戦略はない。バランスがとれた状
態は、「安定」というより「停滞」だ。どの方向にも進まないから
だ。人間でも、体のバランスを崩すことで前へ歩き出すことができ
る。
●人員の話でいえば、これから伸びるであろう事業に重点的に配置
しなければならない。正確には、経営資源を重点配分するわけだ。
だから、少なくとも一時的にはバランスが崩れる。
●当然、その事業は赤字でスタートする。企業には「健全な赤字部
門」というものが必要であり、意図的にバランスを崩すことをして
いることによる。
●ＰＰＭ（Product Portfolio Management）分析でいうところの
「問題児」の事業が、その「健全な赤字部門」にあたる。「問題児」
を「花形」に育て、そしていずれは「金のなる木」に仕立てていく。
●屋台骨事業もあれば赤字事業もあるという意味での「バランス」
を保つようにする。そうすることで、事業のライフサイクルを超え、
企業は永続的な存在となることができる。
●マイクロソフトの場合、優秀な人材を屋台骨のパソコン事業では
なく、将来の成長市場を狙える「問題児」事業に投入すべきだった
ということなのだろう。
●企業経営は、将来のありたい姿を希求することだと言える。バラ
ンスを求めるなら、現在ではなく将来を見据えて考える必要がある。
結果として、いつまで経っても、「安定」状態にはならない。それ
でよいのだ。
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■ 今日の教訓 ■
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あなたの企業では、経営資源の配分について、どのような「バラン
ス」を考えているだろうか。「安定」は「停滞」と考え、意図的に
それを崩すことをしなくてはならない。「選択と集中」、「重点配
分」といった戦略のキーワードを踏まえれば、経営の成功と「安定」
とは無縁だということがわかるはずだ。
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