物流企業こうすればもっと儲かる

【もっと儲かる】vol.487 　「読む気のする形式にする」他　コラム版

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来る９月９日〜１２日の期間、東京ビッグサイトにおいて
 「国際物流総合展」が開催されます。

船井総研も本展示会にブース出展いたします！
皆様のご来場をお待ちしています。

さらに！
初日の９日のＢ会場で開催されるプレゼンテーションセミナーで、
船井総研の橋本が講演をすることになりました！

■国際物流展　B会場　東６ホール　11:00〜11:30
　http://www.logis-tech-tokyo.gr.jp/JP/
　↑緊急特別講演となったため斜線が引かれていますが・・・。

テーマは、
「物流企業が、物流効率化だけじゃない！
ＣＯ２／環境営業を展開する方法！ 」

車両を増やして売上を増やすことだけが成長戦略ではありません。
いま一番注目の「環境」「CO2削減」をテーマに、物流会社が取り組める
まったく新しいビジネスモデルをご紹介いたします。

プレゼンテーションセミナーの参加は無料！
ドシドシご参加ください！

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皆さん、こんにちは！

レフト宮地です。
いつもご覧いただきありがとうございます。

「読書の秋」ということで、私は歴史についての本を読んでいます。
特に、日本の知識人階級における思想史について学んでいます。

そこでは、南宋時代の宰相、文天祥の「正気の歌」という漢詩が
紹介されています。
文天祥こそが、「義」の思想、すなわち「思想の大義に従って生きる」
という思想によって、1945年までの日本思想史に非常に大きな影響を
与えたとしています。

ここへ来て、『次は漢詩に挑戦するか？自分に出来るのか！？』と
逡巡しております。。。

さて、漢詩とまではいかずとも、読書の秋、皆様も普段より一層、
読書の時間を取ってみられてはいかがでしょうか？

それでは今回も３人のコンサルタントの現場の「声」をどうぞ！

■□■もくじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■
■    １．【 物流コンサルタント〜コンサルティングの現場から】
　　　　　　◆トップの視点 「読む気のする形式にする」 橋本直行
　　　　　　◆中国の古典から考える会社経営 
            「報奨金の威力」 武田和也
　　　　　　◆頭寒足熱　出口康介　「決断のスピードと即時処理」
      ２. 【セミナー・スクール・研究会のご案内】　　　
      ３. 【無料経営相談のご案内】
      ４. 【あとがき】　　　　　　                                   

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■１．物流コンサルタント〜コンサルティングの現場から　
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　◆トップの視点「読む気のする形式にする」筆者：橋本直行
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志の高い経営トップなら、会社案内書やホームページなどの販促
ツール上で、日々の組織活動のバックにある企業理念、経営理念を
しっかり訴求したいと想うでしょう。

しかし、その意に反して、顧客の多くはそんなページに対して興味を
示しません。

そもそも顧客は商品そのものには興味を持ちますが、その背景にある
ものにまで思いを馳せたりしにくいものです。

その上、理念を謳ったページのほどんどが、かしこまった写真と
カタイ文章を載せた退屈なつくりをしているため、読む気がしません。

しかし、経営トップとしては、強い想いをぜひ伝えたい。
では、どうすればよいのでしょうか？

そのためには、興味が湧いて、読みやすい形式のコンテンツにする
必要があります。

例えば、物流アウトソーシング企業のトーコン社では、社長の想いを
インタビューの形式をとって掲載しています。

インタビュー形式にすると、表現が口語になり、テンポが生まれる
ことから、とても読みやすい文章となります。
また、話している最中の写真も、臨場感を出して、興味をそそる
効果を生みます。

他には、マンガや手書きの手紙、口語の日記（ブログ）調にするのも
よいでしょう。

売り手の主張は、いかに読む気のする形式にするかが重要です。

・事例→ http://www.tohkon.co.jp/tohkon/2005/10/post_14c1.html

◆◆◆橋本直行　http://www.funaisoken.co.jp/         　◆◆◆
ご意見ご感想はお気軽に・・・　nao-hash@funaisoken.co.jp

株式会社 船井総合研究所　戦略プロジェクト本部　次長
ロジスティクスグループ　チームリーダー
兵庫県尼崎市出身。関西学院大学　法学部　政治学科卒。
物流企業のマーケティング戦略・戦術の立案及び具現化サポートを
専門とする。
販促・営業ツールの企画立案から、個々の担当者の交渉力アップまで、
ＢｔｏＢ業種の顧客獲得力強化のノウハウは社内でもトップクラス。
中堅物流企業、物流子会社の参謀役として全国を飛び回る日々。
座右の銘は「志高腰低」。

☆BtoB企業向けメルマガ　「【日刊】橋本直行の「トップの視点」」
　　　→ http://www.funaisoken.co.jp/site/column/column_1182167356.html

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 ◆中国の古典から考える会社経営「報奨金の威力」 筆者：武田和也
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有功を挙げて進めて饗し 功なきを励ませ（『呉子』より）

時に経営者・経営幹部等から、昔と違って最近の社員はモチベーションが
低いと嘆く声を聞きますが、その多くは会社側が適切なインセンティヴを
提供していないのです。

表題の文言は「功績を挙げた者に対し、みんなの前で特別報奨を与える
ことで、まだ功績を挙げていない者を激励せよ」という意味です。

『呉子』は中国戦国時代(紀元前４世紀頃)に活躍した名将の呉起が記した
とされる書物です。

国王の「刑を厳しくし、賞与基準を明確にすれば兵は強くなるだろうか」
という問いに対して、それだけでは十分とは言えないことを説いた一節
です。

その有功者も所持金が増えると、却って更なる欲に駆られます。

先般、関東の卸売企業様から人事制度構築のご依頼をお受けした際、
報奨制度を重点的に拡充させる方式を採りました。

業界全体が下降傾向で、その企業様もジリジリと利益率が低下して
いました。

そのために財務的側面から固定給を上げることができず、定期昇給や
昇格・昇進等の措置は取れません。

しかもＢ to Ｂ(法人営業)で、則ち現金商売ではなく売掛商売であった
ため、営業成績に基づいた変動賞与で報いることにも難がありました。

そこで報奨金を前面に押し出して、モチベーションアップと財務改善の
両立を図りました。

営業案件の獲得時には受注額に応じて1,000円〜5,000円、入金確認時に
最大50,000円の報奨金を設定し、月末締で支給しました。
額面は予め10％上乗せし、源泉税を差し引いて支給しました。

案の定、サイフを握られていた妻帯者の営業成績が急激に上昇して、
前年同月比の全社売上が約10％、営業利益は4.5％向上しました。

給与口座への入金ではなく現金手渡が、奥方に内緒の臨時収入を
増やしたい亭主族の心を鷲掴みにしました。

人間を動かすとは、そのターゲットの欲望・志向などを見抜くことと
同義です。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 
ありがとうございます！ 

◆◆◆武田和也　http://www.funaisoken.co.jp/            ◆◆◆
ご意見ご感想はお気軽に・・・　Kazuya_Takeda@funaisoken.co.jp

株式会社 船井総合研究所　戦略コンサルティング本部
横浜国立大学にて経営学修士課程を修了後、物流企業を中心とした
「マネジメント体制構築」による業績アップ支援に数多くの成功を
おさめている。
また「人事システム整備」・「財務体質の強化」など効果的に利益を
確保するための方策にも実績を残している。

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◆頭寒足熱　　筆者：出口康介 「決断のスピードと即時処理」
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船井総研のコンサルタントは毎月たくさんの経営者にお会いして
経営相談にお応えしている。

特にセミナーの後は、そのテーマの内容に沿ったかなり濃い相談を
受けることが多い。

私も月に数件の経営相談を担当させていただいているが、先日その相談
の場でこのような出来事があった。

わざわざお時間をつくられて、交通費を使って遠くからご相談にやって
来られて『実はこのようなことで悩んでいるんです・・・』と真剣にお話
されたのだ。

それに対して、私としては正直に、これまでのコンサルティング事例を
振り返って最短ルートで課題解決につながると思われるご提案をいくつか
させていただいた。

『なるほど、その通りですね・・・』

お話させていただいている間、社長は何度も頷き、時にはメモを取って
非常に前向きな姿勢で応対されていた。

そして、私の話が一通り終わり、『よく解りました』とお礼を述べられて
帰っていかれた。

折角お時間を取っていただき、交通費まで使ってご相談に来ていただいた
ので私も気になっており、数週間が過ぎた頃に『ご相談の件はいかが
でしょうか？』とご質問させていただいた。

すると、このようにお答えになられたので私は非常にショックを受けた。

『いやぁ〜、忙しくてまだ何も出来ていないんです。ぼちぼちやって
いきます』

経営者が『忙しいから・・・』というような言い訳をしたところで
一体何になるのか？

大変失礼な話だが、『忙しいから今度やる』とおっしゃる方は
１年経っても３年経っても何もやっていないだろう。

これは経営者でなくとも個人の取り組みでも言えることだ。

今回は少々愚痴っぽい内容になったが、自分のこと、自分のためになると
解っていることを先延ばしする必要はどこにも無い。

伸びている企業や優秀な経営者を思い起こすとよく解るのだが、企業
として成長するにも、個人として成長するにも、『決断力』と
『即時処理能力』というのは非常に重要な要素となるだろう。

■ご意見、ご感想：ks-ideguchi@funaisoken.co.jp　←こちらまで
■記入事項：氏名、会社名、役職、連絡先、業種、年商などをお書き下さい

◆◆◆出口　康介 http://www.funaisoken.co.jp/            ◆◆◆
ご意見ご感想はお気軽に・・・　ks-ideguchi@funaisoken.co.jp

株式会社 船井総合研究所　戦略コンサルティング本部

中途採用で船井総研に入社以来、卸・小売、広告、IT、住宅・リフォーム、
鉄鋼業界などの多業種の業績アップに携わった実績を持つが現在は物流会社、
卸会社の「マーケティング戦略・戦術の立案」とそれを基にした
「営業の仕組みづくり」に特化した業績ＵＰコンサルティングに従事している。
前職の大手通信会社では最優秀新人賞を受賞し、その現場で培った独自の
営業スタイルと船井流経営法をミックスさせた具体的な提案や「徹底的な
ヒアリングとマーケット・競合調査」から導き出された営業モデル構築には
定評がある。また、「現状の強み」を最大限に活かす営業ツール作りなど
数多くのクライアントから支持を得ている。

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■２.【セミナー・スクール・研究会のご案内】　
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◆9月9日（火）国際物流展プレゼンテーションセミナー 
　テーマは、
「物流企業が、物流効率化だけじゃない
　　　　　　　　　　　ＣＯ２／環境営業を展開する方法！」です。

　▼詳細はこちらからお願いします。
　⇒　http://www.logi-web.net/2008/08/99_1.html?mailmag=487
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◆9月26日（金）繁盛物流企業視察クリニック２００８秋のご案内

　▼詳細・お申込はこちらからお願いします。
　⇒　http://www.logi-web.net/2008/08/clinic.html?mailmag=487
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◆2008年10月5日〜12日米国“最先端”物流ビジネス視察クリニック
　
　▼詳細・お申込はこちらからお願いします。
　⇒　http://www.logi-web.net/2008/08/post_282.html?mailmag=487
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◆10月21日（火）ＦＬＳ環境ビジネス勉強会開催要綱

　▼詳細はこちらからお願いします。
　⇒　http://www.logi-web.net/2008/09/1021.html?mailmag=487
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中小物流会社がホームページでバンバン新規荷主を
獲得するための方法大公開セミナーのご案内！！

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新規案件が獲得できる方法は何かないの？・・・」

それは、ここにあります↓
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日時：2008年10月7日（火）14:00〜17:00
場所：TKP東京八重洲ビジネスセンター annex館
費用：無料
定員：15名様

※詳細・お申込みはコチラから↓
http://www.internetmarketing.co.jp/logi/

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◆「ロジスティクスキャリアデザインスクール」
　【講師】橋本直行、小池彰誉、武田和也、廣田幹浩
　【日時】月１回、１９：３０〜２１：３０
　　http://career.weekly.jp/article/2007/09/post_1.php
　　
　　第１回講座の「ロジスティクスキャリアデザインスクール」の様子が、
　　物流ウィークリーさんのサイトに掲載されました。
　　⇒　http://www.weekly-net.co.jp/tnews/1116.php

◆物流企業経営研究会「ＦＵＮＡＩロジスティクスソサエティ」 
　【講師】橋本、酒井、武田、出口、廣田、堀
　　⇒お試し参加可能（１社１回限り、無料）
　　http://www.funaisoken.co.jp/site/study/mfts_1183782433_2.html


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■３．無料経営相談のご案内
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■４．あとがき
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先週まで夏の名残を惜しんでいたくせに、9月になって少し涼しくなると
秋刀魚だ、炊き込みごはんだと楽しんでしまっています。私は食欲の秋に
突入です。日本は四季に恵まれていい国ですね〜。（野間）
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