物流企業こうすればもっと儲かる |
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来る９月９日〜１２日の期間、東京ビッグサイトにおいて
「国際物流総合展」が開催されます。
船井総研も本展示会にブース出展いたします！
皆様のご来場をお待ちしています。
さらに！
初日の９日のＢ会場で開催されるプレゼンテーションセミナーで、
船井総研の橋本が講演をすることになりました！
■国際物流展 B会場 東６ホール 11:00〜11:30
http://www.logis-tech-tokyo.gr.jp/JP/
↑緊急特別講演となったため斜線が引かれていますが・・・。
テーマは、
「物流企業が、物流効率化だけじゃない！
ＣＯ２／環境営業を展開する方法！ 」
車両を増やして売上を増やすことだけが成長戦略ではありません。
いま一番注目の「環境」「CO2削減」をテーマに、物流会社が取り組める
まったく新しいビジネスモデルをご紹介いたします。
プレゼンテーションセミナーの参加は無料！
ドシドシご参加ください！
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こんにちは！レフト宮地です。
さて、近頃朝夕はめっきり冷え込んできましたね。
普段、丸の内事務所で働いている私ですが、一歩街へ出ると、
季節の変わり目を感じます。
食品スーパーの青果コーナー前面には菌茸類や土物、豊水梨が
展開されていますから。。。
季節の変わり目も現場のトレンド調査の中で感じ取ります！
それでは今回も３人のコンサルタントの現場の「声」をどうぞ！
■□■もくじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■
■ １．【 物流コンサルタント〜コンサルティングの現場から】
◆トップの視点 「読み物ツール」橋本直行
◆中国の古典から考える会社経営 「現場力」武田和也
◆頭寒足熱 出口康介 「新規を獲得するということ」
２. 【セミナー・スクール・研究会のご案内】
３. 【無料経営相談のご案内】
４. 【あとがき】
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■１．物流コンサルタント〜コンサルティングの現場から
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◆トップの視点「読み物ツール」筆者：橋本直行
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商品展示会やセミナーでは、商品案内のためのパンフレットや
カタログが大量に配られる。
しかし、ほとんどの来場者、参加者は、会社や自宅へ帰ってから、
詳細に内容を確認したりはしない。
ファイリングされればよい方で、多くはそのままゴミ箱行きだ。
特に、WEBの発達した今日においては、この傾向が強い。
いざというときにはあらためて情報を得ることができるため、余程の
「今すぐ客」でない限り、商品案内書を読み込んだりはしないのだ。
物流情報システム会社の雄であるユーザックシステムは、物流関係
者の役に立つ情報を記事として掲載した、タブロイド紙を作成中
である。
展示会やセミナーでの配布資料として、利用するとのことだ。
パンフレットやカタログと違い、新聞や雑誌、書籍といった読み物の
かたちをしたものは、しっかり目を通される。
フリーペーパーが確固たるマーケットを築いていることや、小冊子
マーケティングが効果があることからも判るだろう。
読み物は、多くの人の役に立つ内容を少なからず含んでおり、「まず
与えよ」というマーケティングの原則に合致している。
目を通してもらえなければ、配布の意味がない。
読み物の販促・営業ツールの作成を、ぜひ検討してみよう。
なお、ユーザックシステムのタブロイド紙は、「物流ソリューション
2008総合展」や「国際物流総合展2008」で配布されるそうだ。
物流関係者は、ぜひ入手してみていただきたい。
・ユーザックシステム→ http://www.usknet.com/
・物流ソリューション2008総合展→ http://www.logistics.jp/exhibition/
・国際物流総合展2008→ http://www.logis-tech-tokyo.gr.jp/JP/
◆◆◆橋本直行 http://www.funaisoken.co.jp/ ◆◆◆
ご意見ご感想はお気軽に・・・ nao-hash@funaisoken.co.jp
株式会社 船井総合研究所 戦略プロジェクト本部 次長
ロジスティクスグループ チームリーダー
兵庫県尼崎市出身。関西学院大学 法学部 政治学科卒。
物流企業のマーケティング戦略・戦術の立案及び具現化サポートを
専門とする。
販促・営業ツールの企画立案から、個々の担当者の交渉力アップまで、
ＢｔｏＢ業種の顧客獲得力強化のノウハウは社内でもトップクラス。
中堅物流企業、物流子会社の参謀役として全国を飛び回る日々。
座右の銘は「志高腰低」。
☆BtoB企業向けメルマガ 「【日刊】橋本直行の「トップの視点」」
→ http://www.funaisoken.co.jp/site/column/column_1182167356.html
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◆中国の古典から考える会社経営 「現場力」 筆者：武田和也
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士を挙げれば則ち民 名を務めて本を存せず（『戦国策』より）
組織には有能な「人財」が必要ですが、利益をもたらすのは真面目で
勤勉な「手足」です。
表題の文言は「トップが賢者を取り立てることのみに気を取られていると、
一般大衆までが賢者になることに夢中になり、本業を疎かにするため
国力は衰退していく」という意味です。
賢者が指導的立場で力を発揮することは組織の成長の必要条件ですが、
賢者だらけになり現場が脆弱になっては、却って組織全体としての力は
弱まることを説いています。
関西で食品メーカーを営むクライアント企業様では、組織構造そのものを
変える大改革を進めています。
高度成長末期に採用した現在50歳代の方々の雇用継続が難しくなった
ためです。
この10年は売上が横ばいで、しかし組合との関係から定期昇給・昇進を
続けたため、３期赤字が続きました。先行きを危ぶむ経営陣と、
あるきっかけでお会いして、私どもが改革支援に入りました。
現場から叩き上げた方々も、多くの経験を積んで幾つもの資格を持って、
管理職・指導職等に上がっていました。
私どもがお伺いした当時の人口比では、管理職が24％、監督職と指導職とで
約30％を占めており、第一線で実作業に当たる社員が半数を割っていました。
少子高齢化社会の縮図でした。
「今いる人間」を基準に組み立てた組織を、事業戦略・対象顧客等から見た
「あるべき姿」をベースにした組織形態へと転換し、新たなポストに冷徹に
管理職・指導職等を割り振りました。
あぶれた方々は現場第一線に戻しました。当然に反発は猛烈で、何度も
頓挫しかけました。
このままでは雇用の維持が難しいことを、古参の現場社員を通じて説得し
続け、何とか軌道に乗せました。
年齢層は高いながらも活気が出て、新規顧客も増え、ようやく昨年度から
黒字転換しました。
組織の成長は、有能なリーダーの育成が必要条件で、現場力の強化が
十分条件です。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ありがとうございます！
◆◆◆武田和也 http://www.funaisoken.co.jp/ ◆◆◆
ご意見ご感想はお気軽に・・・ Kazuya_Takeda@funaisoken.co.jp
株式会社 船井総合研究所 戦略コンサルティング本部
横浜国立大学にて経営学修士課程を修了後、物流企業を中心とした
「マネジメント体制構築」による業績アップ支援に数多くの成功を
おさめている。
また「人事システム整備」・「財務体質の強化」など効果的に利益を
確保するための方策にも実績を残している。
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◆頭寒足熱 筆者：出口康介 「新規を獲得するということ」
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不況期に差し掛かった今日、多くの企業にとって業績の低迷からの
早期脱出という課題は大きなテーマになるだろう。
物流会社にとって『低迷』や『停滞』を回避するために、
■競合と荷主の値引き要請に勝つためのマーケティングを実践すること
■それを基にした新規荷主の開拓を継続すること
■一度受注した荷主へのフォローを実行して固定客化すること
（※リピート受注を獲得できるようなパートナーになる）
最低限この三項目を繰り返さなければならないことは、本メルマガに
おいて繰り返し述べてきたので、お解かりいただいていると思う。
ここ最近、お会いする中小物流企業の経営者の皆さんとお話をしていて、
『既存荷主への取引依存度が高くて新規荷主の開拓をやっていない』
というご意見をよく耳にする。
しかし『新規開拓をしていない』とは言うものの、現在の規模まで会社が
成長してきたことを考えると、ここで挙げた『新規荷主開拓』という
キーワードをはずすことが出来ないことは明らかだろう。
『既存荷主紹介だけでここまできた』というラッキーな会社もあるかも
しれないが、企業が成長していく上で、あるいは業績不振を乗り越えて
いく上で、安定して新規を獲得することは絶対条件だろう。
にもかかわらず、『ここ最近は既存客へのフォローが忙しくて、とても
新規なんてやっている時間が無い・・・』とおっしゃる方がいる。
特に荷主側の属する業界が成熟産業であればあるほど状況は厳しい。
荷主側がライバルとの競争で疲弊し、売上が減少しているケースが
非常に多いからだ。
『自分たちの荷主の売上低下＝物流ニーズの減少』は用意に想像がつく。
そうなれば当然、自社の売上は勿論・・・。
また、既存の数社に売上の大半を依存してしまうと、１社との取引が
切れてしまっただけで資金繰りが立ち行かなくなるといった危険性も
はらんでいる。
荷主の現状を知れば知るほど常に『新規荷主の開拓』の重要性は深く
実感できるに違いない。
営業担当者にもその意味を真剣に伝え、取り組みを強化していく必要が
あるのではないだろうか。
■ご意見、ご感想：ks-ideguchi@funaisoken.co.jp ←こちらまで
■記入事項：氏名、会社名、役職、連絡先、業種、年商などをお書き下さい
◆◆◆出口 康介 http://www.funaisoken.co.jp/ ◆◆◆
ご意見ご感想はお気軽に・・・ ks-ideguchi@funaisoken.co.jp
株式会社 船井総合研究所 戦略コンサルティング本部
中途採用で船井総研に入社以来、卸・小売、広告、IT、住宅・リフォーム、
鉄鋼業界などの多業種の業績アップに携わった実績を持つが現在は物流会社、
卸会社の「マーケティング戦略・戦術の立案」とそれを基にした
「営業の仕組みづくり」に特化した業績ＵＰコンサルティングに従事している。
前職の大手通信会社では最優秀新人賞を受賞し、その現場で培った独自の
営業スタイルと船井流経営法をミックスさせた具体的な提案や「徹底的な
ヒアリングとマーケット・競合調査」から導き出された営業モデル構築には
定評がある。また、「現状の強み」を最大限に活かす営業ツール作りなど
数多くのクライアントから支持を得ている。
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■２.【セミナー・スクール・研究会のご案内】
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◆9月3日ＣＯ２営業アプローチ成功戦術公開セミナー
▼詳細・お申込はこちらからお願いします。
⇒ http://www.logi-web.net/2008/07/82693.html?mailmag=484
───────────────────────────────
◆9月26日（金）繁盛物流企業視察クリニック２００８秋のご案内
▼詳細・お申込はこちらからお願いします。
⇒ http://www.logi-web.net/2008/08/clinic.html?mailmag=484
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◆2008年10月5日〜12日米国“最先端”物流ビジネス視察クリニック
▼詳細・お申込はこちらからお願いします。
⇒ http://www.logi-web.net/2008/08/post_282.html?mailmag=484
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◆「ロジスティクスキャリアデザインスクール」
【講師】橋本直行、小池彰誉、武田和也、廣田幹浩
【日時】月１回、１９：３０〜２１：３０
http://career.weekly.jp/article/2007/09/post_1.php
第１回講座の「ロジスティクスキャリアデザインスクール」の様子が、
物流ウィークリーさんのサイトに掲載されました。
⇒ http://www.weekly-net.co.jp/tnews/1116.php
◆物流企業経営研究会「ＦＵＮＡＩロジスティクスソサエティ」
【講師】橋本、酒井、武田、出口、廣田、堀
⇒お試し参加可能（１社１回限り、無料）
http://www.funaisoken.co.jp/site/study/mfts_1183782433_2.html
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■３．無料経営相談のご案内
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■４．あとがき
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今日から９月、学校も始まったようで、今朝は電車が学生さんで
いっぱいでした。本日から四半期スタートです。気を引き締めて
参りたいと思います。（野間）
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