カフェのアルバイト徹底解説

【カフェバイト】[面接・履歴書対策]電話応募の方法

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◆今号のトピック
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・電話での応募について
・電話におけるマナー
・準備をしっかり
・電話でのやりとり


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▼ 電話での応募について
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最近では、メールやホームページ上の問合せフォームから応募がで
きるお店も少しずつ増えてきましたが、それでもやはり圧倒的に多
いのは、電話応募です。

ここでは電話でアルバイトに応募する場合の注意点についてアドバ
イスします。


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▼ 電話におけるマナー
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電話でアルバイトの応募をする際に絶対守っておきたいマナーがあ
ります。

ひとつは、電話を掛ける時間帯です。相手の状況を考慮し、相手が
忙しい時間帯を避けるというのがマナーになっています。カフェの
ようなフード系のお店の場合はお昼時や夕食時は非常に混雑します。
お昼前の１０：００〜１１：００、お昼後の１４：００〜１６：００
ぐらいにかけるのがベストです。

ふたつめは、携帯電話を出来る限り使用しないということです。
携帯電話は電波が途切れたり、お互いの声が聞こえにくくなる可能
性があります。なるだけ、置き電話を使用して静かな場所からかけ
るようにしましょう。


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▼ 準備をしっかり
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電話をかける前に話す内容をまとめメモしておきましょう。
「え〜と」や「あの〜」といった普段使っている何気ない言葉が出
ないようにしっかりと話す内容を考えておきます。

さらに、電話のやりとりの中で面接会場の場所や時間を指定される
ので必ずメモを取れる準備をしておきます。

また、手元に求人情報を置いておくと話しがスムーズに進むように
なるでしょう。


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▼ 電話でのやりとり
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電話では、まず自分の名前と用件（何を見て応募したか）を伝えて、
採用担当者への取り次ぎをお願いします。

担当者が不在のときは、戻る時間を確認して改めて自分からかけな
おすようにします。

電話では、面接の日時や場所を指定されますので、必ず復唱の上に
メモを取るようにしましょう。

用件が済んだら最後に、「ありがとうございました」と挨拶します。
こちらから切るのではなく、相手が切ったのを確認してから受話器
を下すのがマナーになっています。

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