次代経営を語る

• 最新号：2008-07-10
• 発行周期：不定期
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• 創刊日：2008-02-10
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“営業なくして事業なし”　時間を制し、実践せよ

“２４時間を制すればすべての満足度がアップ”という記事を読み、改めて時間の大切さを感じている。http://woman.nikkei.co.jp/special/article.aspx?id=20071115f1000f1
１．ある日用品メーカーＳ社の営業ミーティングでの話である。現時点で受注見込み案件を含めたとしても３月決算で２億円の売上目標未達となることが判明した。
２．ところがこのような事態にありながらＳ社の営業マンは、オペレーションや雑用に追われ、殆ど営業活動が出来ていない。話を聞いていると皆、余った時間で営業活動を行っているという。つまりは、危機感や目標達成意識の欠如である。実際にこの会社は目標未達を３年続けており、今ではそれにすっかり慣れきっていた。
３．そこで、さっそく３つのアクションを起こすことにした。
（１）まずは顧客との接触の場である営業活動に主体的に時間を割き、残った時間でオペレーションを行うこと、当面は質よりも量、つまり訪問件数を重視する。
（２）各メンバーは、それを可能にするために整理整頓、タイムマネジメントの徹底により業務効率向上に努めること。
（３）マネジャーは、メンバーが常に２週間先のスケジュールを組んでいるか確認し、無駄な書類作成や行動は起こす前にチェックすること。
２週間が経ったが、やっと動きにつながってきた。今後が楽しみである。

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