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【7つの習慣】活用術

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他人を理解できないのは なぜ?

発行日: 2008/1/31

■■ 【7つの習慣】とは
このメルマガはスティーブン・R・コビィー氏の
世界的名著【7つの習慣】を教科書にしています。

この【7つの習慣】はスティーブン・R・コヴィー博士が
アメリカ建国以来、成功者に関する200年分の文献を
緻密に調査・分析し、導き出した考え方です。

それは個人そして人間関係のあり方の
原理原則を提唱したもので、
現代に生きる我々にもひとつの指針を示してくれるものです。

原理原則というと多少堅苦しく感じるかもしれませんが、
「7つの習慣」は人間の成長過程に照らし合わせ、
解り易く体系立てられています。

このメルマガではその考え方をご紹介します。



■■ このメルマガの目的
このメルマガは例えば次のような人に
読んでいただければ
と思います。

・子供に仕事の大切さを教えたい
しかし、何かを手伝わせようとすると
いちいち支持しなくてはいけない
そのうえぶつぶつ文句を言う
どうして子供は言われる前に
自分から進んで手伝おうとしないのか

・最近肥満気味になってきたから
ダイエットをはじめた
最新のダイエット法を勉強したり
目標を設定したりして、前向きに始めるが
どうしても長続きしない。
なぜ自分自身に対する約束を守れないか

・やることがたくさんあり
いつも時間が足りない
時間管理について勉強したが
なかなか自分が思うような充実した
バランスの取れた生活ができない



●● 【7つの習慣】活用術
人間の視野はとても狭いものです。
この狭さゆえに、物事を一方向からしか見ることができず、「相手を理解できない」という事態が生じます。

このことをわかりやすく説明した例が本書に出てきます。
(以下引用)
ある日曜の朝、地下鉄の出来事。

乗客は皆静かに座っていた。
ある人は新聞を読み、ある人は思索にふけり、
また、ある人は目を閉じて休んでいた。

すべては落ち着いて平和な雰囲気だった。

そこに、一人の男性が子供たちを連れて車両に乗り込んできた。

すぐに子供たちがうるさく騒ぎ出し、
それまでの鈴かな雰囲気は一瞬にして壊されてしまった。

しかし、その男性は私の隣に座って、
目を閉じたまま周りの状況にまったく気付かない様子だった。

子供たちといえば、大声を出したり、物を投げたり、
人の新聞まで奪い取ったりする有様で、
なんとも騒々しく気に障るものだった。

ところが隣の男性はそれに対して何もしようとはしなかった。・・・(中略)

私は耐えられなくなり、彼に向かって控えめに
「あなたのお子さんが皆さんの迷惑になっているようですよ。
もう少しおとなしくさせることはできないものでしょうか?」
と言ってみた。

これに対し彼は物静かな声で
「ああ、ああ、本当にそうですね。どうにかしないと・・・。
立った今病院から出てきたところなんです。
一時間ほど前に妻が・・・
あの子供たちの母親がなくなったものですから、
一体どうすればいいのか・・・。
子供たちも混乱しているみたいで・・・。」

その瞬間この状況を全く違う目で見ることができた。

(中略)今までのイライラした気持ちは一瞬にして消えた。
(中略)私の心にその男性の痛みがいっぱいに広がり
同情や哀れみの気持ちが自然にあふれ出してきたのである。

「奥さんがなくなったのですか、それh本当にお気の毒に。
何か私にできることはないでしょうか?」
一瞬にしてすべてが変わった。

(引用終わり)

この例のようなことは意外と良くあることではないでしょうか?

自分が勝手にこれが正義だ と思い込み
根拠もなく自分を正義の味方のように思い込んでしまう。

この例のように公共の場で騒ぐことは他人に迷惑をかけます。

どんな事情であっても騒ぐことはいけないことです。

そして、騒いでいる子供がいるのに
注意できない親がいると
なんだかイライラしませんか?

「自分の子供の面倒ぐらい自分で見ろよ!」

周りの空気を読まず平然としている親を見ると
イライライライラします。

しかし、
もし子供たちが騒いでいる事情がわかったら
この例のように
”数時間前に母親をなくしている”
という事情がわかれば
イライラの気持ちなぜか
収まらないですか?


私は
落ち着かない気持ちが収まりますが
皆さんはどうでしょうか?


いずれにしても
自分の価値観だけで物事を見ると
間違った判断をしてしまうということが言いたかったのです。


「あの人が理解できない」と思ったら、見方を変えてみてはいかがでしょうか?
相手の事情を知ったら理解できるかもしれません。




【編集後記】
見方を変えるということをパラダイム転換といいます。歴史的な発見や変化もこのパラダイム転換によってもたらされています。地動説、国民主権、相対性理論・・・。

既成概念を壊すというのが
人間が偉大な進歩をする秘訣なのでしょうね。


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