今なぜ女性に品格が求められるのか。どのような品格を身につけるべきなのか。“イマドキの女性の品格”像をお伝えします。
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『女性たちよ、品格をやどせ!』 vol.4
発行日: 2008/2/2
最近よく耳にする「 品格 」。
今の時代だからこそ求められるオンナの品格とはなんだろう。
なぜ今、私たちに品格が必要なのか。
“いまどきの品格のある女性”像を、
私・Kyo-koがお伝えします。
今日は、
その人に備わっている品格が如実に相手に伝わる「言葉遣い」のお話。
最後までお付き合いいただけると嬉しいです。
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センスある言葉遣いってどんなものでしょうか?
言葉はお互いが理解したり心を通わせるためにあるもの。
相手が聞いたときに受け入れやすいのはどんな言葉なのか、
考えながら話すことが品ある言葉遣いの基本です。
相手や場の雰囲気に合わせて、
言葉数や声の大きさなど細部にまで気を使うことも必要になります。
逆に、上品さの度が過ぎると、
場合によっては相手に不快感を与えかねないことにもなります。
品がある自己アピールの手段として上品な言葉を使おうとすると、
品格からはかけ離れてしまいます。
丁寧ならOKというわけでもなく、
臨機応変な対応が必要だから難しいのです。
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『 忙しいところ、ごめんね。
結構手がかかる仕事なんだけど、頼めるの○○さんだけだから… 』
後輩や部下に面倒な仕事を頼むとき。
相手のご機嫌をとる必要はないけれど、
気分よくさせて高クオリティの仕事をしてもらうことが何より大事。
“面倒な仕事と承知の上”という気遣いを見せましょう。
あなたを見込んで頼むのだという気持ちが伝わった方が、
長い目で見て良好な関係が築けるはず。
2人きりのときに言うのがベターでしょう。
OKがでたら、頼まれた側が不安を感じないように、
何時までにどの仕事をどのようにこなしてほしいか、
仕事の内容をより具体的に説明。
××× NGワード ×××
「 今、空いてる? 」 断ることができず、逃げ道をふさいでしまう
「 これくらいやれるよね?」 威圧的すぎます
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『 申し訳ありません。
今日仕上げなければならない仕事があり、手がつけられません。
明日ではいかがでしょうか? 』
上司に頼まれた仕事を断るとき。
他の仕事が詰まっているにせよ、
仕事を断ってしまうと上司の計画が崩れるわけで、
また別の人を探さなければならないという余計な仕事を増やしてしまうことになります。
上司の気持ちを汲む心遣いが大切です。
引き受けられない理由をきちんと説明した上で、
“いつならできます”などと代案を示しつつ、
上司に最終的な判断を委ねるのが大人な部下のやり方でしょう。
××× NGワード ×××
「 今日は体調が悪いので… 」 社会人として体調管理ができていないと悪印象に。
「 ○○さんの方が得意ですよ 」 上司があなたに依頼したのに、
上司の判断にケチをつけることになります。
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『 お先に失礼します! 』
職場で上司や同僚よりも先に帰る時。
あくまでもさわやかに、語尾は言い切りで。
『申し訳ありません』をつければ謙虚な姿勢も示せます。
あまりいい顔をしない上司だったら、
『今日は先に帰らせていただいてもよろしいですか?』と聞くことも。
「なら、これやって」と仕事を頼まれる危険もありますが、
やるべき仕事を忘れていたなど思わぬ失敗を防げます。
自分の仕事は終わったから、という態度で当然の権利のように主張されると、
不快に思う上司もいますから気をつけて。
××× NGワード ×××
「 ・・・(無言で帰る) 」 いるかいないかわからないのは一番迷惑。
挨拶すらできないのは問題外☆
「 用事があるので、お先に 」 自分の仕事が終わっているのなら言い訳する必要はありません。
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