突撃！ハウスメーカーレポート ヘーベルハウス＜後編＞
発行日： 2008/2/15
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今回のハウスメーカー
◆◇ ヘーベルハウス＜後編＞ ◇◆
◇ MENU ◇
■ヘーベルハウスの価格
★ヘーベルハウスの坪単価
★ヘーベルハウスに値引きさせるには
■ヘーベルハウスのメリット・デメリット
★どんな地震があっても大丈夫
★とにかく外壁はヘーベル
★キッチンやサッシは既製品
★断熱と気密施工は苦手
★寒冷地に営業所が無いことについての言い訳
★アフターサービスが自慢
★徹底した社員教育
■主婦の目チェック
コンシェルジェの奥さんがハウスメーカーを我がままチェック
★営業マンをチェック！
★真冬に玄関ドアが開けっ放し
★光熱費が心配
★屋上の防水
★地震が来なきゃ、損した気分？
★ヘーベルハウスは街の耐火壁
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これから家づくりを始める方に、
是非お読みいただきたい本をご紹介します。
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『家づくりで泣く人・笑う人
— あなたの家づくりを成功させるプロの秘訣を大公開！』
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【内容概略】
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業者の言いなりで後悔しないために、住宅業界の裏側を暴露し、
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『間違いだらけのハウスメーカー選び<３>！
— 50社本音評価』
著者：市村博氏 廣済堂 税込み1680円
【内容概略】
ここに書かれたハウスメーカーの評価は著者の主観によるものですが、
私もその評価に対し、非常に納得できました。
これから、住宅選びをしようかなと思っている方には、
アフスメーカーを検討する上で、この上ない指南書になります。
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↓これより本編↓
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■ヘーベルハウスの価格
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ヘーベルハウスは大手ハウスメーカーの中でも、価格の高さでは
１、２を争います。
しかも、なかなか値引きしない事で有名です。
そのことについての真相を、ズバリ、確かめてみました。
★ヘーベルハウスの坪単価
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営業マンに坪単価を尋ねたところ、
坪単価65〜70万円とのことでした。
しかし、その金額には、建物の外の給排水工事や電気工事、などは
含まれていません。
その辺りのことを考慮すると、
坪単価70〜80万円ぐらいを目安と考えた方が良いでしょう。
★ヘーベルハウスに値引きさせるには
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前号でも書いたのですが、
なかなか値引きしてくれないヘーベルハウスに最も有効な手段は、
積水ハウスと競合させる事です。
業界NO.1で、しかもルーツが同じ日本窒素と言うこともあるのでしょう。
すごくライバル視しているようです。
また、ヘーベルハウスは「住まいの見学会」といって、
引渡しを終え、既にヘーベルハウスの家で生活しているお客さんの家を
訪問するというバスツアーをよくやっています。
その見学会に利用してもらっても結構ですという話をすれば、
多少なりとも値引きしてくれるはずです。
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■ヘーベルハウスのメリット・デメリット
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ロングライフ住宅と言うことを前面に出して、謳っています。
これは、
メンテナンスの費用が少なくてすむと言うことと、
地震に強く丈夫な家であるということです。
それを可能としている仕様とはどのようなものでしょうか？
キッチンなど、気になる細かな仕様はどうなっているのでしょうか？
それを一つ一つ明らかにしていきます。
★どんな地震があっても大丈夫
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ナンと言っても、ヘーベルハウスは重量鉄骨造です。
高層ビルもヘーベルハウスと同じ重量鉄骨造です。
ですから、構造の頑強である事は間違いありません。
※重量鉄骨造については次のＵＲＬで分かりやすく解説されています
http://hmk-polaris.hp.infoseek.co.jp/kiso_chishiki/koho_top.html
ただし、ヘーベルハウスは単なる重量鉄骨造ではありません。
制震構造がプラスされているのです。
積水ハウスやセキスイハイム、ミサワホームなど、
他のハウスメーカーも制震装置を装備している事を宣伝していますが、
ヘーベルハウスの制震装置はそれらとは全く違うものです。
営業マンの話では、地震の揺れを３分の１に軽減するとのことでした。
しかし、彼は「本当にそうかどうか分かりませんけど‥‥」
‥と、どうも本人はその事についてチョッと自信無げでした。
ただ、私が思うに、それは本当の話ではないかと思います。
何しろ、家中の全てのブレースが制震構造になっています。
地震の揺れを吸収する様子が、こちらのURLで、動画で説明しています。
http://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/longlife/concept/1_1.html
元々、重量鉄骨造は地震の揺れに対し、剛性で対抗するというよりも、
揺れに対し、しなる事で、驚異の耐震性を保持していました。
それに加えてこの制震装置が加われば、鬼に金棒ではないでしょうか。
ともかく、ヘーベルハウスの最大のウリは、この地震対策にあります。
このことについては、完全に他社を圧倒しています。
★とにかく外壁はヘーベル
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ヘーベルハウスと名のっている訳ですから、
ヘーベル以外の外壁材は選べません。
ヘーベルハウスで家を建てる場合は、
外観は塗り壁が良いとか、タイル貼りが良いなどと
我がままを言っても無理です。
ところで、通常、家の中で最も早く劣化してダメになってしまうのは、
外壁材の継ぎ目を埋めるコーキングです。
10年もするとかなり劣化してしまいます。
でも、ヘーベルハウスの場合、ヘーベルの継ぎ目のコーキングの上から、
30年保証の3層アクリルシリコン塗装をします。
そのため、コーキングも塗装に守られて、
30年以上大丈夫ということのようです。
ただし、大きな地震があった場合は、重量鉄骨造＋制震装置なので、
建物が地震の揺れを吸収するような動きをします。
その動き方はかなり激しい動き方になります。
（逆に建物の中では、かなり揺れが軽減される事になるのですが）
すると、コーキングは、間違いなく切れてしまうでしょう。
ですから、大きな地震があった場合は、建物自体に被害はなくても、
ヘーベルのコーキングと塗装はやり直した方がよいです。
また、設計をする上でも、ヘーベルを中心に考えます。
ヘーベルの最小単位が30cmなので、建物の寸法も
それに合わせなくてはなりません。
ただ、それは建物の外周だけで、内部の寸法は1cm単位で調整できます。
★キッチンやサッシは既製品
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ヘーベルハウスでは、
キッチンやユニットバスなど、水周りは既製品の中から選びます。
標準で扱っているメーカーは、
サンウェーブ、ヤマハ、パナソニック、永大です。
サッシはトステムです。
大手ハウスメーカーの多くは、
キッチンやサッシなどはオリジナル品であることを謳っています。
ただ、オリジナルとは言っても、
サンウェーブやヤマハなどの既製品を、そのハウスメーカー専用の
オリジナル色やオリジナル柄にしただけ、というのがほとんどです。
ですから、むしろメーカーを選択できる分、良いかも知れませんね。
★断熱と気密施工は苦手
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最近は、ほとんどの大手ハウスメーカーが、
標準で次世代省エネルギー基準を超える商品を揃えています。
しかし、ヘーベルハウスには次世代省エネルギー基準を超える商品は
ありません。
延床面積40坪ぐらいの家であれば、100万円程度のアップをすれば、
次世代省エネルギー基準にできるらしいです。
ただ、高断熱高気密住宅を望む人は
ヘーベルハウスで家を建てるべきではありません。
営業マンの話では、
以前、京都で高断熱高気密仕様の家を手掛けた事があるらしいです。
それも、600万円もの追加費用を掛けて‥‥。
そこで、尋ねました 「気密測定はしましたか？」
営業マン—「はい、しました」
私————「Ｃ値（隙間相当面積）はどのくらいでしたか？」
営業マン—「チョッと覚えていません」
高断熱高気密に対しての意識が低いのか、あるいは、
公表したくない数値だったのか、真意の程は分かりませんが‥‥。
★寒冷地に営業所が無いことについての言い訳
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前記のように、ヘーベルハウスの最大のウイークポイントは
『高断熱高気密』であることは明らかです。
そこで、こんな意地悪な質問をぶつけてみました。
「なぜ、北海道や東北の寒冷地に営業所がないのか？」
その答えを聞き、
ヘーベルハウスの徹底した社員教育の片鱗を垣間見ました。
【Ａ１】
「当社の商品の基本は陸屋根なので、通常の屋根よりも
かなり厳しい積雪加重が掛かります。
今のところ、その認可を取っていないので、
寒冷地には営業展開していません。」
【Ａ２】
「しかし、その最も大きな理由は、当社はアフターサービスに
最大の重点を置いているからです。
当社のポリシーとして、アフターサービスを整えてからでなければ
営業展開しないという事になっています。
北海道と東北はその整備がなされていないので、
営業展開していないのです。」
という２つの答えが間髪入れずに返ってきました。
正直い申しまして、営業トークとして、完璧です。
しかし、これだけには留まりませんでした。
彼の口から飛び出した次なる営業トークに私は完全に脱帽でした。
★アフターサービスが自慢
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なぜ、脱帽なのかと言うと、
私が突いた、ヘーベルハウス最大のウイークポイントに対し、
もっともらしい理由を並べただけではなく、それを逆手に取って、
自社の強みをアピールするトークへと結びつけたのです。
上記のＡ２のような話を聞くと、
私としては、このように質問しない訳にはいきませんよね。
「アフターサービスって何をするんですか？」
すると、営業マンは自慢げに事細かに答えてくれました。
要約すると
「２４時間いつでもトラブルに対応できるシステムを構築した。
今では他のハウスメーカーでもそれを謳っているところはあるが、
実はヘーベルハウスが開発したシステムを真似しているだけ。
最も早く真似したのは住友林業さんです」
との事でした。
私は最大のウィークポイントを突いて困らせてやろうと思ったのに、
結果は、最大のアピールポイントをＰＲされてしまいました。
それも、何の嫌味もなく、本当に極自然に‥‥。
おそらく、一般の方がこの営業トークをされたら、
ヘーベルハウスのファンになってしまうでしょう。
★徹底した社員教育
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これらのやり取りを通して感じたのは、
この営業マンはかなり訓練されていると言うことです。
他のハウスメーカーの営業マンでは
こんなに見事な切り返しはなかなかできません。
おそらく、社内で何十回もロールプレイングをして、
鍛えられているのでしょう。
しかも、接客対応も申し分ありませんでした。
これだけ徹底して社員教育できるヘーベルハウスはすごいと思います。
『徹底した社員教育＝会社の信頼性』ではないでしょうか。
※‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■主婦の目チェック
コンシェルジェの奥さんがハウスメーカーを我がままチェック
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★営業マンをチェック！
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年齢は30歳前後で、フレッシュな感じ‥‥ (* ^ーﾟ)
若いだけに、チョッと頼りなさはあるけれど、
熱意と誠意が感じられて、とっても好印象！
もし、ヘーベルハウスで家を建てようと思っている京都の人は、
是非とも、彼に担当をお願いしたら。
彼の事をお知りになりたい方は、次のＵＲＬの「お問合せ」から
「ヘーベルハウスの営業マンをおしえて！」と書いて送ってください。
彼を紹介しちゃいます。
⇒ http://hmk-polaris.hp.infoseek.co.jp
★真冬に玄関ドアが開けっ放し
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玄関ドアを閉めておくと、入りにくいからなんでしょうけど、
チョッとこれはエネルギーの無駄じゃない？
エコ的な発想は皆無ね！
玄関が寒くなるから、大型のエアコンをフル稼働して暖房しているし、
ウ〜ん、これは印象悪いゾ (`Д´)ノ
他社のモデルハウスは玄関ドアの内側に、ガラスの自動ドアを付けて、
開けっ放しにならないように工夫してるのに‥‥。
★光熱費が心配
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ＬＤＫは大きな吹抜けが開放的で、素敵な空間でした。
でも、キッチンの裏側に回ってビックリ w(°0°)w
壁に大きな操作パネルらしきものが３つ‥‥‥
これって、もしかして床暖房？
スリッパを脱いでみたら、確かに床暖房が入ってる。
‥‥‥‥‥‥どうりで、足元が寒くない訳ネ。
でも、床暖房のないところはスースーする‥‥‥。
この差はあまりにも大きいんじゃない？
この広いＬＤＫを床暖房するのに、
こんだけ大げさな床暖房が必要なのね。
多分、これがなかったら、寒くて居られないでしょうね。
ヘーベルハウスで快適な冬を過ごそうと思ったら、暖房費が心配。
★屋上の防水
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ロングライフ住宅で基本的に30年間は、ほぼノーメンテとのこと。
と言うことは、屋上の防水も30年間は大丈夫ってこと？
営業マンの話では、「特殊なシート防水で、空気層を設けて‥‥。」
ナンか難しくてよく分かんない。
どうも、営業マン自身もよく分かってないみたい。
屋上に上がって触ってみると、ゴムみたいでフワフワして頼りない。
これって、穴が開いたりしないの？
とは言うものの、屋上を庭のように利用できるのはポイントが高い。
そう思って、屋上に作られた庭園の上を歩いてみると、
「あっ、敷石が動いちゃった」
「しかも、ギシギシ音がする」
これって、本当に大丈夫？
★地震が来なきゃ、損した気分？
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万全の地震対策が売りのヘーベルハウス。
その分、他のハウスメーカーよりも価格は高目。
ただし、夏の暑さや冬の寒さ対策がほとんど考慮されてな〜い。
もし、大地震が来たらヘーベルハウスで家を建てて良かった
と言う事になるんでしょうけど、
地震が来なかったら、すっごく損した気分になりそう。( -д-)
★ヘーベルハウスは街の耐火壁
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阪神大震災の直後の写真を見せてもらいました。
それは、ショッキングなモノでした。
家々が火災で全て消失して、跡形もなくなっているのですが、
忽然とヘーベルハウスが建っていて、
そこから先の家はまったく燃えていないのです。
でもこのヘーベルハウス自体は、割れた窓ガラスから火が入って、
中は全部焼けて、リフォームしても住む事は不可能な状態だったとか。
自らを犠牲にして、街の耐火壁となって、被害を抑えたって事ね。
街の要所要所にヘーベルハウスが建ってくれたら、
防災に役立つかもね。
※‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■編集後記
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ヘーベルハウスは、家づくりのコンセプトが絞り込まれていて、
非情に分かりやすいです。
ヘーベルハウスの強みは次の３点です。
●とにかく地震に強い
●ロングライフ住宅で、メンテナンスの負担が少ない
●アフターサービス体制が充実している
南海地震や東海地震の発生が懸念されている昨今、
非情に頼もしい家である事は間違いありません。
ただし、これ以外のことに関しては、
他の大手ＨＭよりも劣っていると言わざるを得ません。
例えば、高断熱高気密を望んでも無理です。
他社の家よりも、
冬は寒く、夏は暑いという事は覚悟しなくてはなりません。
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