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職人はおとなしい
発行日： 2008/4/13 こんにちは。河内 保明（こうち やすあき）です。
おかげさまで、忙しい年度末を無事に越し、ホッとしているとこ
ろです。同じような気持ちの方もいらっしゃるのではないでしょう
か。
新年度スタートということで、私も心機一転、がんばっていきた
いと思います。どうぞよろしくお願いします。
さて、職人さんにもよりますが、４月でも忙しくされている方も
いるようです。私はそこまで忙しくはありませんが、異動の季節が
ら、アパートの張り替え工事の依頼も、すでに承っております。
基本的に私は、新築住宅の工事をさせてもらっています。同じク
ロス職人さんでも、新築住宅の仕事をまったくしない方もいます。
そういう方は、ほとんどが「張り替え職人」と呼ばれています。
つまり、クロス職人は、「住宅（新規）職人」と「張り替え職人」
と、大きくふたつに分けられます。もちろん、みんながみんなその
ようなタイプの職人さんではありませんが、比率的には、どちらか
に偏（かたよ）ります。
おもしろいことに、性格別にも分かれています。結論を言えば、
住宅職人さんは、暗い性格の方が多いです（笑）。自分で言うのも
ナンですが。
原因というのも、新築住宅の場合、リフォームや張り替え工事時
よりも、クレーム・チェックがきびしいということが挙げれられま
す。
ならば職人はどうするのかというと、黙々と作業に没頭してしま
うのです。そうでなければ、クレームのない仕上がりを行なうこと
がむずかしいからです。
それでもクレームになれば、「あんなに一生懸命仕事をしたのに、
クレームになるなんて……」と落ち込み、よけいに暗く考えます。
そんなタイプは責任感があり、真面目な人間が多いのです。
逆に、張り替えはどうなのかというと、新しい下地を組む新規と
はちがい、既存の古いかべを相手に作業を行なうわけですから、当
然、仕上がりも完ぺきではなくなります。
それをいいことに、なにか不具合があれば「いや〜、下地が古い
モンですから、この仕上がりでしょうがないですよ〜」と、言いわ
けを成り立てます。
そういったことで、張り替え職人さんには、クレームをスルリと
かわせることもでき、たとえ悪くても前向きな考えを持ち、細かい
ことを気にしない、明るい性格の方が向いています。
人間的には後者の「張り替え職人」がベストです。しかし、クラ
イアント的には前者の黙々と作業を行なってくれる「住宅職人」が
望ましいのです。
一般的には、真面目で責任感のある人間がいいと思われがちです
が、真面目ゆえに考えすぎたりして、よからぬ考えにたどりついた
り、責任感があるがゆえに自分を責めたりもします。その結果、う
つ病になるケースも多いのです。
そう考えると、すこしのわるでも仕事はまあまあで、気さくで明
るい職人さんの方がいいです。その明るさゆえ、なによりも安心感
もあります。
基本的にクロス職人さんは、ひとりでの作業が多く、孤独になり
がちです。統計的にみても、やっぱりおとなしいひとが多いですね。
これは、どの職人さんにも共通していえるのではないでしょうか。
私は、新築住宅でひとりのんびり仕事をするほうが好きです。現
場には私以外誰もおらず、ウォークマンを聴きながら、自分のペー
スで仕事ができますから。まわりかみれば、「暗いなぁ〜」と思わ
れているでしょうが（笑）
河内 保明
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