本気を揺さぶるフェイス経営道場

• 最新号：2008-06-26
• 発行周期：週刊
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本気を揺さぶるコラム

本気を揺さぶるコラムVol.38『現場に口を出さざるをえない…』
2008年6月12日号
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　　　　　　　　　本気を揺さぶるFaith経営道場
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【重要なお知らせ】
2008年7月1日をもって「本気を揺さぶるFaith経営道場」は、大手メルマガポー
タル「まぐまぐ」で配信中の「人と組織の悩みが嘘のように晴れるコラム１００選」
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なお、本件に関して発行者「フェイスホールディングス」が無断で再登録(代理登録)
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　1.　コラム　【本気を揺さぶるコラム】
　　⇒　オグ社長の全国の経営者の本気を揺さぶる経営術コラム。
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◆　現場に口を出さざるをえない…　◆


「Ａ係長、新卒学生向けの会社案内にこのキャッチコピーはないだろう。
　こんな感じに修正したらどうかな・・・」


 「ハイ！」と直立し、社長の指示を必死にメモするＡ係長。
隣には彼の上司であるＢ課長がうつむき加減で肩を丸めています。


「・・・じゃあ、そんな感じで頼むぞ」


離れ際、うつむくＢ課長を見つけた社長は、忘れていた、とばかりに彼へ声を
かけました。


「おっ、そうそう、Ｂ課長。課長もチェックしっかり頼むぞ。Ａ係長から俺が
　伝えた中身をしっかり聞いておいてくれ」


「はい。申し訳ありませんでした」


深々と頭を下げるＢ課長。しかし、彼はとうとう視線を上へ向けることはあり
ませんでした。

ところ変わって社長室。


「いやぁ、オグラさん。言わないで下さい。言いたいことはわかります。社長
　が現場に口を出すな、でしょう」


苦笑する社長。先手を打たれた私も同じく苦笑いです。


「でもね、オグラさん。あのまま放って置いたらどうなるか。一千万円もの
　費用をかけた新卒採用が会社案内の仕上がり一つで台無しになってしまうん
　ですよ。黙っていたくても黙って居られない。こんな時は仕方がないですよね？」


いたずらをした子供が親に許しを請うような視線を投げかける社長。
私は自らの体験を交えながら答えることにしました。


「経営者の考えは皆同じですね（笑）。私も社長と同じ失敗を繰返していたの
　です・・・」


人を育て組織を作るセオリーからすれば答えは簡単。Ａ係長へ直接指導する
のはＮＧ。そしてガマンして黙っているのもＮＧ。正解は頭越しではなく、
Ｂ課長へ指導内容を伝え、Ｂ課長からＡ係長へ指導してもらう。これにつきる
のです。しかし・・・ 


「オグラさん。そんなことはわかってる。でも、Ｂ課長自身がまだ教えるレベ
　ルに達していない。だから直接やるしかないんです」


と、社長は半ベソの表情で訴えます。


「でも社長、それでもＢ課長を通すべきなのです」


私は一歩も引かずに答えました。社長が持つノウハウを二人に伝える、という
論理的側面のみを考えるならば、今回社長が取った行動は合理的です。しかし
Ａ係長とＢ課長の受け取り方、心理的側面から考えれば、この行動は極めて非
合理的であったといわざるをえません。

社長が彼ら二人に求めるのは、ノウハウの会得だけでなく、自らノウハウを求
め確立する主体性のはず。

しかし、社長からＡ課長とＢ係長へ指示命令するだけでは決して主体性は育ち
ません。むしろ二人を指示待ち族に仕立て上げることになります。人は作業で
は育ちません。『責任』を持ち、それを果たすことで初めて成長するものなの
です。

会社案内をベストなものにする、Ａ係長を育てる、その『責任』をＢ課長から
取り上げてしまうのではなく、社長が厳しくＢ課長へ求め続ける。そうするこ
とで初めてＢ課長が育つ。社員一人ひとりを育てるのではなく、


「社員を育てられるリーダーを育てる」


のが社長の仕事なんだと、私は熱く訴えました。


「わかったよ、オグラさん。人を育てるということは辛抱することなんだね」


社長と私は共に深く頷きながら、辛抱することを誓いあったのでした。


小倉　広プロフィールはこちら⇒　http://www.faith-h.net/company/message.html#ogu

━　ソメノ編集後記　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
おはようございます。メルマガ編集者のソメノです。

来月より、フェイスグループ発行のメールマガジン統合に伴い、メールマガジンの
タイトルはまぐまぐで発行中のメルマガ「人と組織の悩みが嘘のように晴れる
コラム１００選」へ変更となります。これで、読者の皆様に役立つ情報を、よ
り新鮮な状態でお届けすることができます。ちなみに、この件でメルマガ読者
の皆様にして頂くことは一切ありません。ただ、配信曜日が水曜日から木曜日
へと変更となりますので、予めご了承下さい。

・・・うーん、これに乗じて、ソメノ編集後記もタイトル変更しようかな？

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7月からのメルマガ本篇のタイトル変更に合わせて「ソメノ編集後記」の新タ
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