本気を揺さぶるフェイス経営道場

本気を揺さぶるコラムVol.30「そして…全て社長のせいにしてしまうんです」

2008年5月1日号
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　　　　　　　　　本気を揺さぶるFaith経営道場
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　▼　目次
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　◆　そして…全て社長のせいにしてしまうんです　◆


「どうせ…だよねぇ」


「そうそう（笑）言ってもムダだよ（笑）」


声を潜め誰かの噂話をする女性３人組。

タブーを作らずに全てを話すという研修ルールに従って私は彼女たちへ遠慮せず
発言するよう促します。


「話しちゃいましょうよ。」


顔を見合わせ無言で笑う３人。


「部長ですか？それとも社長？」


弾ける様に一人が反応します。


「言っちゃってもいいですか？」


結局研修中に出された社長に関する問題は三十数項目にも及び断トツの１位と
なりました。


「皆が社長の顔色ばかり伺っている」


「上司が社長ばかり見て部下を見ていない」


「上司に相談しても何も解決しない」


などなど。一言でまとめた結果


「強すぎる社長と弱すぎる管理職」


と括られました。
しかしその中にひとつ際立って目を惹くコメントがありました。
それは「社長の実体でなくゴースト（亡霊）に怯えている」というもの。

私はこれを書いたＡ課長に話を振ってみました。


「言ってもいないことがあたかも社長の言葉のように流布しているという意味です。
　おそらく社長ならこう言うだろうと上司が勝手に判断し過度に部下を締め付ける。
　そして全て社長のせいにしてしまうんです。まさに実体ではなくゴーストに皆が
　怯えているんですよ」


と。この一言で研修のムードがガラリと変わりました。
それまで社長へと向けられていた追及の矢印が管理職である自分たちへと
向きを変えたのです。


「そうだよな。強すぎる社長が問題なんじゃなくて弱すぎる俺たちの問題なんだよな」


と。ここで私は社長との会話の一部を紹介することにしました。


「社長が物足りなく思っているのは部下である皆さんの本気度である」


ということを。
社長が見ているのは部下の提案内容ではなくそれにかける本気の度合い。

裸一貫で茨の道を切り開いてきた創業社長は困難を解決する決め手が提案の
完成度ではなく本気の度合いであるということを熟知しています。

しかしそれを知らない管理職たちは提案書づくりに四苦八苦して社長の顔色を
窺っていたのですからつき返されて当たり前。

そんな過程から『社長のゴースト』がうまれたのは当然の結果といえるでしょう。


「そういえば一度だけ社長が『好きなようにしなさい』と言ってくれたことが
　ありました。その時ボクは本気でぶつかっていたような気がします」


原因を他に求めている限りは何も変わらない。
自分に問題点を見出す事がなにより大切なのです。


「皆さんも矢印を自分へ向けてください。もちろん社長にも同じお願いをする
　ことを約束します。全員が一斉に矢印を自分へ向けたとき組織は大きく変わ
　るのですから」


私の言葉に大きく頷く受講生たち。
そこにいる全ての人々が変化の始まりをしっかりと感じ取った瞬間でした。


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━　ソメノ編集後記　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
おはようございます。メルマガ編集者のソメノです。

今日、仕事場に向かう途中に人が少ないことに気がついて、少し悲しくなりました。
来年こそはソメノも人並みに連休をとってみたいものです。

次回は5/8です。お楽しみに〜！
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