本気を揺さぶるフェイス経営道場

本気を揺さぶるコラムVol.5「優しい係長？」

2007年12月27日
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　　　　　　　　　本気を揺さぶるFaith経営道場
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　▼　目次
　1.　コラム　　　【　本気を揺さぶるコラム　】
　　⇒　オグ社長の本気を揺さぶる経営術コラム。

　2.　エピソード　【　30歳過ぎて、初めて仕事で泣きました　】
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　▼　コラム　【　本気を揺さぶるコラム　】
　気配りあふれるＡ係長は、いつも温和で、誰ともぶつからないタイプの人。
　しかし、上司としてそれでいいのでしょうか？「自分の子供が赤信号を渡っていたら…」
　その一言で、Ａ係長は優しさの本当の意味を理解する。
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　−　『優しい係長？　−


　「Ａ係長は優しすぎるんですね」


　研修資料を読みながらＢ係長が発言しました。

　研修資料とは、職場の同僚から寄せられたＡ係長の仕事ぶりに関するコメントの数々。
　そこにはこんな言葉がありました。


　「丁寧に業務を教えてくれて助かる」「温和で職場の空気を和らげてくれる」「誰ともぶつからず受け止めてくれる」


　Ａ係長の気配りあふれる仕事振りが目に浮かんできます。一方で辛らつなコメントもあります。


　「自己主張が無く何を考えているのか分からない」「毒にも薬にもならない存在」「もっと会社を良くする意見が欲しい」
　「部下を叱っている姿を見たことが無い」「就業時間中に社員がふざけていても何も言わない…」


　これらのコメントから、冒頭にＢ係長が発言したとおり「優しすぎるＡ係長」という見方は、ある程度妥当であると言えるでしょう。
　しかし、Ａ係長の上司にあたるＣ課長は納得できない表情で首を傾げています。私が発言を求めると、Ｃ課長は勢いよく立ち上がり、


　「部下を叱れないＡ係長を『優しい』と言えるだろうか？」


　と上気した表情で語りはじめました。


　「本当に優しい人というのは嫌われてでも部下を叱ってあげる人だと思う。
　　間違っている部下を放置する上司は優しいのではなく、ただ逃げているだけだ」
　
　課長の言葉に、それまでニコニコと笑っていたＡ係長の表情がサッと曇りました。
　痛いところを突かれたようです。我々Faith総研の経営理念には次のような行動指針があります。


　「思いやりを持て。思いやりは時に厳しさを伴う。目先の優しさだけでなく長期的（時間）大所的（空間）な思いやりを持て」


　厳しさは一時の摩擦を生みます。しかし、それが利己的な感情の爆発ではなく、相手を思った上での真剣な関わりであったなら…
　長期的にはきっと理解を得ることが出来るはず。そして大所的には、チーム全体の利益にも繋がるのです。

　私はＡ係長に質問しました。


　「もし、あなたのお子さんが赤信号を渡っていたら、注意せずに放っておきますか？」


　Ａ係長は、ハッとして答えました。


　「必ず叱ります・・・」


　もうお分かりですね。Ａ係長にとって、お子さんはかけがえのない大切な存在。だからこそ叱るのです。
　もし、叱らないとしたら・・・

　一見優しく、部下を叱らないＡ係長。その本当の姿は、部下に対して真剣な愛情を注ぐことが出来ていなかったわけです。


　「私は勘違いをしていました・・・」


　うなだれるＡ係長。今度は本当の意味で『優しいＡ係長』へと脱皮してくれるのではないでしょうか。


　小倉　広プロフィールはこちら⇒　http://www.faith-h.net/company/message.html

〜　ソメノ編集後記　〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

おはようございます。当メルマガ編集者のソメノです。
今号は2007年最終号となります。ご愛読いただきまして誠にありがとうございました。

ところで私の曾祖母は、昔から朝食等でトーストを食べるときは決まって、
「おら、マーガリンさいらね。甘いミツばとってけろ」
といいます。蜂蜜のことを言っているのでしょうが、ひいおばあちゃん、甘いミツて。

それでは、皆様にとって2008年が良い年になりますように。新年号でお会いしましょう。

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　▼　30歳過ぎて、初めて仕事で泣きました。　http://www.faith-h.net/cs/ffl.html　

　社内講師として活躍できる正式ライセンス取得を目指す、ある企業の研修参加者
　にFFLに関するエピソードをお伺いしました。
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　　〜　結局、みんなにバレてました　〜
　

　研修初日から大泣きです（笑）三十過ぎて、仕事で泣くとは思わなかった…

　でも次から次へと涙が止まらなかったんです。プログラムは『360度サーベイ』。

　これから講師として教える内容を、自分自身がどれだけ出来ているのか？

　上司、部下、同僚といった自分の上下左右にいる人々からアンケートでフィードバック
　してもらう研修です。

　久し振りに通信簿をもらう気分でドキドキでした。

　シートが配られ、まずは自己分析。ガーンと頭を殴られた感じです。

　そこには自分の三十数年間の生き様が如実に表れている。


　「ぬるい」「中途半端」「本気じゃない」…

　
　なんだ、みんなにバレていたのか。
　正直、上手に隠せていると思ってたけどそうじゃない。

　上司だけでなく、部下にも丸見えだったんですね。
　
　そう思ったら情けなくて涙がこぼれました。
　　　

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