本気を揺さぶるフェイス経営道場

本気を揺さぶるコラム　第2回「課長として認めません！」

2007年12月20日
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　　　本気を揺さぶるFaith経営道場　第2回「課長として認めません！」
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　▼　目次
　1.　コラム　【　本気を揺さぶるコラム　】
　　⇒　講演依頼殺到の○兆円企業の組織変革実現者“熊澤　修”の日々彼是

　2.　エピソード　【　30歳過ぎて、初めて仕事で泣きました　】
　　⇒　ある企業の研修参加者にFFLに関するエピソードをお伺いしました。
　　　　http://www.faith-h.net/cs/ffl2.html

　3.　読者プレゼント
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　▼　コラム　【　本気を揺さぶるコラム　】
　おはようございます！今週号のFaithメルマガのポイントをご紹介します。
　どの職場でも見受けられるＡ課長とＢ係長のような人間関係。真のリーダシップ
　そしてフォロワーシップの究極の形とは！？読めばきっと目からウロコな経営術！
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　　本気を揺さぶるコラム　
　第2回「課長として認めません！」


　「私はＡさんを課長として認めません」


きっぱり断言したＢ係長は、Ａ課長の店に属する部下。上司を認めない、という
彼の発言に、研修会場はどよめきました。

「互いが認めあってない現状で、二人が口をきくことはほとんどありません」

職場の問題を洗い出し、解決していくアクション・ラーニングという研修を行ったところ、
Ａ課長とＢ係長の人間関係が大きな問題点として浮き彫りになりました。

二人のトップがいがみあっているため、社内の雰囲気は最悪。その影響で、業績にも陰りが
見え始めています。そんな状況を理解しているにもかかわらず、課長と係長は互いのせいにして、
関係は改善されないまま。至急手を打つ必要があるようです。


「Ｂ係長の言うこともわかりますが…二人のとばっちりを受けている部下とお客様が一番
　かわいそうですね。どうすれば事業所がよくなると思いますか？」


私の問いかけに、Ｂ係長は我が意を得たり、とばかりに答えます。


「Ａ課長に交代してもらうしかないでしょ。でなければ、今までどおり僕は僕のやり方で社員たち
　と事業所をまわすだけです」

私は彼の勘違いを正す必要を感じ、ある言葉を伝えることにしました。


「Ｂ係長、『フォロワーシップ』という言葉をご存知ですか？」


フォロワーシップとは、リーダーシップの対語にあたる言葉で、部下（フォロワー）の発揮すべき
行動のあり方を指します。

『チーム目標達成のため、自己の好き嫌いを度外視して上司の弱みを陰で補い
　強みを引き出すために積極的に雑務を引き受ける部下の行動スタイル』


…我がピー・ワーク総研では、フォロワーシップをこのように定義しています。

　重要なのは「チーム目標達成のため」という点。みんなのために、個人の好き嫌いや意地
を捨て、チームが最もよい状態になるよう貢献することこそが本来のフォロワーシップなのです。

　現在のＢ係長はまさにこの対極。面と向かって上司を批判して、戦うその姿は一見、チームの
ために犠牲を払っている風に見えますが、それが何の役にも立っていないことは明らか。結局は
チームを犠牲にして自分の意地を優先しているにすぎないのです。

因みにピー・ワーク総研では、Ｂ係長のようなタイプを『アンチ・リーダー』と呼び、あっては
ならない部下の姿、その典型と位置付けています。


　「じゃあ、僕だけが悪者で、Ａ課長はお咎めなしっていうことなんですか！」


声を荒げるＢ係長を、私は穏やかに諭しました。


「そんなことはありません。Ａ課長のリーダーシップも大問題です。しかし、　そんなことを
　言っても状況は何も変わらない。他人ではなく、自分を指差し、できることをやっていくのが
　真のリーダーなのです」


　リーダーとはチーム目標達成のために自己を犠牲にして、全てを投げ出せる人のことを指します。
しかし、フォロワーシップを発揮できない人はリーダーにはなれません。フォロワーシップの先に
こそ、本当のリーダーシップがあるのです。

　小倉　広プロフィールはこちら⇒　http://www.faith-h.net/company/message.html

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　▼▽　30歳過ぎて、初めて仕事で泣きました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　http://www.faith-h.net/cs/ffl2.html　▽▼

　社内講師として活躍できる正式ライセンス取得を目指す、ある企業の研修参加者
　にFFLに関するエピソードをお伺いしました。

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　　〜　結局、みんなにバレてました　〜
　

　研修初日から大泣きです（笑）三十過ぎて、仕事で泣くとは思わなかった…

　でも次から次へと涙が止まらなかったんです。プログラムは『360度サーベイ』。

　これから講師として教える内容を、自分自身がどれだけ出来ているのか？

　上司、部下、同僚といった自分の上下左右にいる人々からアンケートでフィードバック
　してもらう研修です。

　久し振りに通信簿をもらう気分でドキドキでした。

　シートが配られ、まずは自己分析。ガーンと頭を殴られた感じです。

　そこには自分の三十数年間の生き様が如実に表れている。


　「ぬるい」「中途半端」「本気じゃない」…

　
　なんだ、みんなにバレていたのか。
　正直、上手に隠せていると思ってたけどそうじゃない。

　上司だけでなく、部下にも丸見えだったんですね。
　
　そう思ったら情けなくて涙がこぼれました。
　　　

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〜　ソメノ編集後記　〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

当メルマガ編集者のソメノです。

この前、私の愛車Honda スーパーカブ（燃費がいい）で風になっていたところ

【幼稚園の送迎バス】にあおられました。恐るべし、環状7号線。

さて、今晩はカマンベールチーズ入りパスタの予定ですが、私、ワインが飲め
ないので、食前酒を何にするか迷っています。イタリアンでワイン以外と言え
ばなにが合うのでしょうか…　ビール、ジン、ラム、ウィスキー？

でもきっとコストパフォーマンスからいって二階堂のお湯割り（梅干し入り）
になってしまう気がします。最近流行りのイタリアン+和風テイストといった
趣きでしょうか、はいそんなことは微塵もありませんね。次回の配信は12/26です。

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