起業家＆中小企業経営者応援★メルマガ経営塾　【総合編】

• 最新号：2008-10-10
• 発行周期：基本【平日日刊】です！
• 読んでる人：44人
• 創刊日：2007-08-31
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【起業家応援★メルマガ経営塾vol.218】各々の立場の中で自主自立する社員、生まれていますか？　

ご覧の皆さん、こんにちは！

いつも、ご購読、ありがとうございます！！感謝☆

中小・ベンチャー企業の
社長成長支援専門《超・元気企業づくりコンサルタント》の
日下　タカヒロです。　(Kusaka Takahiro)

天神祭りも今日で終わり。ひと時のやすらぎの後はせっせと前進。
さあ、今週終われば残り22週だ（笑）。

今日も本当の勝ち組Happier１％集団を目指して、
何気ない日常を積み上げていきましょう！


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では、今日も少しばかりの贈り物。

「意欲ある成長志向の経営者・起業家・起業予備軍」の皆さまにとって、
問題解決・判断・決断・実行時の参考にしていただければ幸いです。

<< 起業・経営成功の極意、成功脳創り >>

どうぞリラックスしてお楽しみ下さい。


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┃本┃本日の「経営の極意・成功脳づくり」テーマ！
┃題┃【各々の立場の中で自主自立する社員、生まれていますか？】
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さて、毎日起業・経営支援の実務家として出くわす、世間や
経営実務最前線で起こる「事象」、「経営者などの言葉」に注目して、
経営者としての判断・決断、その実行のあり方などを検証していきます。

とある、包装商社さんなどのお話

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１．あなたは、考える社員を生み出す環境、機会与えていますか？
２．自主自立する従業員を会社として支援していますか？
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『今もやっているようですよ。研修室はいつも賑わっています。』

包装資材問屋さん。
パートさんから社員、幹部、果ては役員まで、自然発生的に小集団的な
勉強会が頻繁に開催されている。

確かに改善提案数、取り入れられ度などの評価指標はあるものの、
評価されるためだけではなく、

「意見を交わすとすっきりします。色々その場で決まっていくと楽しいです。」

パートさんの言葉、自ら楽しんでいます。

前期まで8期連増収増益。今期の出足も好調だ。
そうした「考える人たち」で構成されている現場が業績を牽引している。


Ｊ・フロントリティリングの大丸さん。
http://www.j-front-retailing.com/company/index.html
日経新聞の記事にはこうあります。

『高収益を支えるのは「考える社員」。4年前に労使が交わした約束が、
現場の意識を根底から変えた。』

「現場の社員がここまで考えるのか！」


個々の社員は、自分磨きに精を出す。
会社はそうした自律を支援する。

こうした構図が会社の成長を後押しした。

大丸さんの人事システムは職務型人事制度を基軸にしていますよね。
これを基点に、労使論議に相当な時間をかけて、仕事のあり方、
個々のキャリアのあり方が明確に決められているようです。

雇用形態問わず、それぞれのスタイルに応じて最適な形が柔軟に
作られる。

なるほど。

なかなか頭では分かっても、実践することは難しい。
大丸さんはタイミングよく【危機感】が現場の重い腰を上げさせた面も
あったのでしょうか？

結果的に、大丸×松坂屋統合がなされ、記事にあるように自律宣言どおりの
活動（現場改善をにらんだ勉強会）があくまで主体的に展開されています。

あなたはこれ、どう感じますか？

大丸さんの【キャリア自律宣言】（日経新聞さんから：16日朝刊11面）。
●私たちは、（中略）日々仕事の中で自主的に高い課題にチャレンジすることに
よって、一人ひとりが真のプロフェッショナルを目指します。

●私たちは、「自分のキャリアを自分で創る」という意志のもと、自己のキャリア
形成に責任を持ち、「なりたい自分」に向けて主体的・自発的に自分磨きを行い
ます。

●株式会社大丸と全大丸労働組合は、従業員一人ひとりの自律的なキャリア
形成に向けて、あらゆる支援を行います。

奥田ＣＥＯは、2つの方針を示していますね。

（１）強化される営業基盤を背景に、品揃えやサービス、販売促進活動などの
営業力を抜きん出たレベルにまで向上させ、より多くのお客様から圧倒的な
ご支持を得ること。
（２）両社の人材、ノウハウ、保有資産、財務力など経営資源の最適活用を
はかり、収益力と経営効率の抜本的向上を目指すこと。

百貨店業界は、なんだかんだいっても、物を仕入れて、売る商売。

商品では圧倒的な大差を付けられない。
つまり、人材とオペレーションの2つの内容で個性が生まれる。

でも、考える社員の存在、一筋縄では創れない？

いやいやそんなことはありません。
ただ、会社としての仕掛けは必須ですけどね。

環境、機会がにょきにょきとそうした人材を生み出していく。
伝染ですね。

伝染が起こる仕掛け、あなたはこしらえていますか？


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食べ放題。

久しぶりに行きました。
それも焼肉屋さん。

クライアントさんのお店ですが、賑わいは上々。

何も言わずにお勧めでどんどんもって来ましたので
気がつけば20皿超え。

もう死にそう？苦しい？
そうでもなかった。まだまだ若い！？

スタッフは皆お客の目を見て笑顔で話す。
そして嫌味のない気遣い。

スタッフにとっては日常の仕事ですが、
お客の特別な日の食事をしっかり演出しています。

あなたの演出はいけていますか？


◆◇◆◆◇◆《メルマガ経営塾》第219号テーマの予告◆◇◆◆◇◆
次回のテーマは、

【飲食店経営もやっぱり地道な動きの積み重ねですよね。】

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よろしければこの記事に対する評価をつけてくださ〜い。
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＜起業家応援★経営塾・習い事・資格事業編3日シリーズ＞
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7月25・8月1・8日（金）10：30〜12：30　
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8月28・9月4・11日（木）10：00〜12：00　（8月度・滋賀開催！）
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8月28・9月4・11日（木）　14：00〜16：00
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今日はこの辺で。では、また来週！

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