起業家＆中小企業経営者応援★メルマガ経営塾　【総合編】

• 最新号：2008-10-07
• 発行周期：基本【平日日刊】です！
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• 創刊日：2007-08-31
• Score!：100点
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【起業家応援★メルマガ経営塾vol.217】結果は足し算よりも掛け算で動かなきゃ。　

ご覧の皆さん、こんにちは！

いつも、ご購読、ありがとうございます！！感謝☆

中小・ベンチャー企業の
社長成長支援専門《超・元気企業づくりコンサルタント》の
日下　タカヒロです。　(Kusaka Takahiro)

子供たちは完全夏休み。
でもビジネスパーソンは連休明けでも常に本番、楽しんでいきましょう。
さあ、今週終われば残り22週だ（笑）。

今日も本当の勝ち組Happier１％集団を目指して、
何気ない日常を積み上げていきましょう！


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では、今日も少しばかりの贈り物。

「意欲ある成長志向の経営者・起業家・起業予備軍」の皆さまにとって、
問題解決・判断・決断・実行時の参考にしていただければ幸いです。

<< 起業・経営成功の極意、成功脳創り >>

どうぞリラックスしてお楽しみ下さい。

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┃本┃本日の「経営の極意・成功脳づくり」テーマ！
┃題┃【結果は足し算よりも掛け算で動かなきゃ。】
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さて、毎日起業・経営支援の実務家として出くわす、世間や
経営実務最前線で起こる「事象」、「経営者などの言葉」に注目して、
経営者としての判断・決断、その実行のあり方などを検証していきます。

とある、建築会社さんのお話

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１．「メンバー間交流よりも自分のことをやるのが責務だ」になっていませんか？
２．明確な仕組み＆ルールの下、相互交流で行動が生まれていますか？
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『これまではしょうがないけど、これからはしっかり情報も資産に
したいですね。』

建売販売中心の会社。社内組織はスリム。
可能な範囲でパートナーとタッグを組むことで持たざる経営を追求してきた。

もっといえば、持つことが出来なかった経緯もあった。
そして、地域、商品特性を絞った戦略が奏功して業容が拡大。
それと同時に、経営管理、工務、施主担当、徐々に内製化を進めてきた。

当然、そうした中にも戦略的にアウトソーシングは続けている。

ただし、収益の源、営業部隊は別だった。
管理者を除き、全員が、契約社員、または業務委託社員。
全員が一匹狼として、自分のために案件を取ってくる。
固定給部分はあるが、歩合制傾斜の契約関係だ。

創業以来12年間、最初からの組織形態。
平均在籍期間は約4年弱。
その間、ドンドン、ヒトを入れ替えては組織を活性化させてきた。

営業ツールの整備はあったものの全社的な営業の仕組みは特段ない。
つまりほぼ100％の属人的営業だった。

管理は数値のみ。
会社として取り組むテーマが曖昧なため、数値以外のテーマに対する成果は
何も生まれていなかった。顧客リストでさえも会社としてのデータ化がない。

100％各営業パーソンのモノになっていたわけだ。

情報がストックできていない！

売るべき物件の整備が進み、また施工技術レベルも問題ない。
一気呵成に業績をさらに好転、持続的成長を続けていくために
初めて営業部隊にまでメスを入れた。

冒頭は、プロジェクト会合での社長の弁だ。
営業としてのベクトル＆プロセス＆人的体制の整備に加え、組織、
各パーソンに対しての知識、スキル、意欲の向上に動いている。


同じようにヒトが集まり、動いていても結果に差が出るのはなぜ？

大企業でも個人企業でも1つのビジネスを動かしていくためには
ヒトが集まる必要があります。

特定の目的のために多くのヒトが集まるわけですね。
ただし、ここで2つに分かれます。

１つは、先の会社さんのように、【成果足し算型】＝グループ。
１つは、【成果掛け算型】＝チームだ。

【成果足し算型】では、メンツの数に応じて役割があっても成果は
各自の総計以上にはならない集団だ。

【成果掛け算型】では、メンツ同士が特性に応じて補完的関係として
動き合い、結果としてプラスの相乗効果を生んでいる集団だ。

当然、目指すは、【成果掛け算型】。
理屈は分かっても実際面、【成果掛け算型】を目指していないケース、
散見されますよね。っていうより大半がそう？

なぜでしょう？ヒトがいないから？優秀な人材が来ないから？

ただ、集めただけなら単にグループ。
昨今のプロ野球の東京読売ジャイアンツのように4番級のバッターを
集めてみたところで結果はでない（出なかった）ですよね。


【成果掛け算型】のチームを創ろう！

必要不可欠なものいっぱいありますね。
１．方向性→目的・ビジョン・目標
２．プロセス→業務＆コミュニケーションフロー・仕組み
３．体制＆ヒト→マンパワー・関係性

北京五輪もうすぐですが、今回日本の団体競技参加は7チーム。

事前の問題で注目を浴びたハンドボールチームは男女共に
残念でしたが、バレーボール、ソフトボール、野球など応援したいですね。

そうしたチームも各自が「意識や考えのレベル」を一致させて目的に向かって
驀進しています。チーム内の規律、ルールを守り、意識レベルも一致。

司令塔となるメンバーを中心に波状的にコミュニケーションが行われる。
求心力が活きながら、生々しい情報がストック、共有される。

その結果が次の行動を生み出していく。
目的重視だから、皆が役割を超えて動き出し、助け合う。

最終工程として、そうした動き、結果は適正に評価して、処遇する。

それぞれが個別に目標を追いかけていくだけでは到達点は
しれていますよね。

先の会社さんでは、180度、軌道修正が進んでいます。
正社員への転換からベクトル、プロセス合わせ、仕掛け仕組み、
処遇まで、変わってきています。

一定の自由の元、皆が言いたい放題でプロセスを作りあう、
楽しいですよ。ギスギス感は厄介ですものね。

あなたの組織は、グループ、それともチーム？


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「金融資産１５００兆円割れ」

日本銀行が、３月末の家計部門の金融資産残高を公表しています。
読売新聞にも出ていました。
http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/mnews/20080616mh05.htm

前年割れは5年ぶり。

ハイリスク商品への投資が低減、または目減りしていることもある
でしょうが、日常生活も含めて、お金の使い道を意識しだしている
ともいえるのでしょうか。

原油高騰に発する一連の世界的なモノの価格高騰の余波が、
日本の末端消費層にまで確実に影響してきています。

投資、出費。

お金の出の無駄がそぎ落とされようとしています。

商品・サービス提供者として、限定されたパイの中で選ばれる動き、
一層求められそうです。

こちらからの働きかけ次第で、今後の立ち位置、左右されそう。
乗り遅れず、選ばれる動き、起こしていますか？


◆◇◆◆◇◆《メルマガ経営塾》第218号テーマの予告◆◇◆◆◇◆
次回のテーマは、

【各々の立場の中で自主自立する社員、生まれていますか？】



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●8月20日(水) 10：00〜19：30 の間で(8月度第2回大阪市開催！)
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●8月25日(月) 13：00〜19：00 の間で(8月度和歌山市開催！)
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＜起業家応援★経営塾・習い事・資格事業編3日シリーズ＞
●7月度経営塾・スクール編第2回＜ワークショップ入門編＞（大阪開催）
7月25・8月1・8日（金）10：30〜12：30　
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●8月度経営塾・スクール編＜ワークショップ入門編＞（滋賀開催）
8月28・9月4・11日（木）10：00〜12：00　（8月度・滋賀開催！）
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＜起業家応援★経営塾・入門編3日シリーズ＞
●7月度経営塾・事業を拡大・成長させよう！＜ワークショップ入門編＞第3班（大阪開催）
7月24・31・8月7日（木）　10：30〜12：30
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●7月度経営塾・事業を拡大・成長させよう！＜ワークショップ入門編＞（滋賀開催）
7月29・8月5・12日（火）　14：00〜16：00
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●8月度経営塾・事業を拡大・成長させよう！＜ワークショップ入門編＞（滋賀開催）
8月28・9月4・11日（木）　14：00〜16：00
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