起業家＆中小企業経営者応援★メルマガ経営塾　【総合編】

• 最新号：2008-10-10
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【起業家応援★メルマガ経営塾vol.170】　何だが違和感があったのは確かです。でも相手はプロでしたから

ご覧の皆さん、こんにちは！
いつも、ご購読、ありがとうございます！！感謝☆

中小・ベンチャー企業の
社長成長支援専門《超・元気企業づくりコンサルタント》の
日下　タカヒロです。　(Kusaka Takahiro)

さあ、今週終われば今年も残り32週だ（笑）。
今日も本当の勝ち組Happier１％集団を目指して、
何気ない日常を積み上げていきましょう！




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では、今日も少しばかりの贈り物。

「意欲ある成長志向の経営者・起業家・起業予備軍」の皆さまにとって、
問題解決・判断・決断・実行時の参考にしていただければ幸いです。

<< 起業・経営成功の極意、成功脳創り >>

どうぞリラックスしてお楽しく下さい。


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┃本┃本日の「経営の極意・成功脳づくり」テーマ！
┃題┃【何だが違和感があったのは確かです。でも相手はプロでしたから】
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さて、毎日起業・経営支援の実務家として出くわす、世間や
経営実務最前線で起こる「事象」、「経営者などの言葉」に注目して、
経営者としての判断・決断、その実行のあり方などを検証していきます。

とある、中堅メーカーさんのお話

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１．外部の専門家に対して完全おんぶ抱っこになっていませんか？
２．関係者に対して相手の理解、納得なく言い分を押し付けていませんか？
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『その時はどうしていいか分からなかったですけどね。』

業歴古く、関係先とも関係も堅い。
経営トップから末端まで、いたってまじめな雰囲気。
比較的静かな職場環境なのは初めて伺った者でも一見して分かる。

ただ、業績は低位推移。ユーザー自体のマーケットも苦戦。


『今回の件を経て、健康体になったような気がします。
不満が一気に外に出ましたからね』

15ヶ月におよぶ一連のプロジェクトを終えての最終会合での社長の弁。
その後は経営顧問としてのお付き合いになりました。

事業再構築の動きは、基盤整理、組織改革、人事システムなどの
横断的なテーマから
営業、製造等に関する機能的なテーマまで複数のプロジェクトとして
進行しました。

仕組みもそうだが、結局は泥臭い人間関係に大きく左右される。

実は、今回のご支援によるプロジェクトが最初ではなく、
さらに1年数ヶ月前にも同じ様な取り組もうとした経緯がありました。


当時の経営陣の判断で、
某コンサル会社の指揮による事業最構築活動がスタート。

当時の幹部は、作業過多の割に成果の出ない状況に対して疲れ、
無気力感が出ていました。

そこに外部からの使者。

様々な現状把握作業が共同で進み、社内報告会、今後の取組み説明会
などドンドン進んだ。ここまでは全く自発性はなかった。

会社の諸問題があからさまになり、戦略、具体的動き、ヒト自体への
メス入れがスタート。
プロジェクトチームのメンバーは中堅社員から幹部を中心に招集。

『どう具体化させていくか』

ここのプロジェクトチームで議論が進む。でもどうも手ごたえが薄い。
淡々とコンサルの言うとおりにしている。
『服従に近い？』専務の弁。今から思えば中途半端な出来栄え。

反感？無反応？実感の無さ。
何回会合を繰り返してもコンサル側の説明時間が長い。
成果に繋がる動きが出ない。

いつの間にか役員側もなかなか動いていかない状態に苛立ち。


それから半年後、筆者主催の経営塾へ社長と常務が参加されたご縁で
今回のご支援がスタートしました。

『自分たちが一番分かっていなかったのもありますが、奇麗事だけ
言われても動けなかったですね。』

先のプロジェクトは途中解散。
動かせない限りはいい処方箋をコンサルが作ろうが
社内人材がこしらえようが【借り物】だ。

実は、奇麗事でもなかった。
同じ様な結論に至ったコンテンツも多くありましたね。

コンサルへの違和感があったのに淡々と受け入れ続けた事が
最大の間違いだったわけです。

もう１つ。分かったつもりでいたこと。
言葉では分かっていても動く術がわからなければ意味がありません。

そして、前回は社長を中心に社内を巻き込めなかった。
でも社員は物静か＝意見が無い、ではなく、
不快や不満を抱きかかえていました。

一方的に進めていくものはありません。

対話と人間関係性の見極め。
無機質なプロジェクトから関係性が良く見える有機的なつながりで
進めたことが今回の一番の違いでした。

関係性を築くためには個々を見る目が必要ですね。
キーパーソンは全員です。

『それはどういう意図ですか？』
『お客の動きからすればもっとこうした方がいいのでは？』

活発なコミュニケーションと対話。
まとまっていなくてもまた形が無くても意見をあぶり出す。
そして自発性の尊重。

壁にぶつかったらシステムよりもまずは関係性の修復です。
そこにシステムが乗っかれば一気に加速ですね。
この会社でも今回は一気に進みました。

色んな場面で出会う違和感、大事にしてください。
自分たちのカラーと一般論、しっかり区分けしてみてください。


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テニス界で伊達公子さんが現役復帰。12年ぶりですか。
連続して大会参加、果たしていますね。

『若手が台頭しない！』
『テニス界を活性化させたい！』

ある意味社会起業ですね。
このエネルギーはどこから涌いてくるのでしょうか。

スポーツ界の引退は一大決心のはずです。
ましてや超一流選手ならなお更。
それを覆すもの。知りたいですね。
世界ランク1位のエナンも今季限りでの引退発表がありました。

でも、
『ここまでは100点です。』

起爆剤のご活躍、応援したいですね。


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今日はこの辺で。では、また明日！

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