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経営のヒントになるデザイン、色使い、商品ディスプレイ、WEB制作・ホームページを良くするコツ、インターネット最新情報、WEBマーケティング、アクセスアップなど。息抜きに地域情報、イベント情報、クイズ、こだわり商品情報なども織り交ぜてお送りします。




ほ〜むぺーじ通信【Vol.019】 - 2008年07月号

発行日: 2008/7/12

                                                ◇2008/07/12(土)発行◇
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ほ〜むぺーじ通信(月刊)  - 2008年07月号 -   【Vol.019】

            〜  ホームページに不満を持つ、中小企業の経営者におくる  〜
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             最新号WEB掲載版 ⇒ http://www.rel-ish.co.jp/mag2/web_press/

  ※※リンク先が消滅する場合があります。あらかじめご了承ください。※※

 こんにちは、レリッシュ『ほ〜むぺーじ通信』編集部です。

 本メールは、ホームページを作る楽しみ、アクセスアップする楽しみ、売れる
楽しみをご案内するレリッシュオフィシャルマガジンです。

 経営・営業・販売のヒントになる連載記事の他、ちょっと息抜きの記事やクイ
ズ、プレゼント、会社/店舗のご紹介、イベント情報なども織り交ぜてお送りし
ます。読んでくださる皆さんが楽しみながら役に立つ誌面作りをしていきたいと
思っております。ご意見、ご感想、ご要望もお待ちしております!!


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◆目次◆
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【1】ECサイトの集客とは <自分で作る・ホームページ>
【2】高齢者の色の見え方(ユニバーサルデザイン) <色のふしぎ>
【3】レーシックってご存知ですか? <健康よもやま話>
【4】今月のクイズ
【5】紹介欄に掲載させて頂ける会社/店舗さん募集!
【6】第2回リスクマネジメント推進委員会の報告
【7】編集後記

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【1】ECサイトの集客とは <自分で作る・ホームページ>
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 前号でご説明したECサイトの五大要素(図1)。
 今号ではその中の一つの要素であるECサイトの集客について掘り下げて見てい
きたいと思います。

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 
◆[図1]ECサイトの五大要素

                           │ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄│
                          │  ★ 集客 ★  │
                          │              │
                           │______│ 
         │ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄│                    │ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄│
        │    顧客化    │                  │   商品構成   │
        │              │                  │     (MD)     │
         │______│  │ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄│  │______│
                          │   ECサイト   │
                          │              │
                           │______│ 
           │ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄│                 │ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄│ 
          │  フルフィル  │               │     売場     │
          │    メント    │               │              │
           │______│                 │______│ 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 

 図2の「ECサイトの集客方法と概要」をご覧ください。
集客方法には大きく分けて外部への対策、内部の対策があります。その中でも無
料でできるものから高価なもの。また、制作・開発が不要なものから大規模開発
が必要なものまでさまざまです。

 集客にかける予算と商品・サービスの特性に応じて、費用対効果の高い手段を
選択して頂きたいと思います。期待した効果が一定期間内に得られない場合は、
別の手段に切り替える判断も必要でしょう。手段を複合的に利用したり、インタ
ーネット以外のメディアとミックスする事で相乗効果を得る事もできます。

 大きな労力と高い費用を掛けて集客できたとしても、売上に繋がらなければ成
功したとは言えません。次号以降、集客できたユーザにより多く売れるための大
切な要素について触れてみたいと思います。

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 
◆[図2]ECサイトの集客方法と概要

----------------------------------------
1. WEBサイト外の施策
----------------------------------------
[手段 1] リンク/ポータルサイトの利用
    外部掲載料等:無料〜有料
    制作/開発  :無し
    実現まで    :速い
    効果        :少ない
    ◆概要◆
    リンクサイトやポータルサイトに掲載する事で集客する。比較系サイト
    (価格コム)を利用し、自動的に更新できるシステムを独自に構築して急成
    長した会社(ECカレント社)の例はとても有名。

[手段 2] アフィリエイト
    外部掲載料等:有料
    制作/開発  :無し
    実現まで    :速い
    効果        :少ない〜大きい
    ◆概要◆
    ネットにおける販売代理店を利用して販路を拡げる。代理店サイト側は自サ
    イト経由で売買が成立すると、ショップ側が設定する手数料を受け取れる仕
    組み。バリューコマース、xmax、アマゾン等のアフィリエイトプログラムに
    出店する事で世界中に代理店サイトを持つことが可能。

[手段 3] リスティング広告
    外部掲載料等:有料
    制作/開発  :無し※
    実現まで    :速い
    効果        :大きい
    ◆概要◆
    検索連動型広告とも言う。オーバチュア(Yahoo!他)、グーグルアドワーズ
    (Google他)が有名。検索サイトでキーワード検索した時にスポンサーサイ
    トとして優位な位置に表示される仕組み。キーワードはオークション(競売)
    式になっており、より高い入札価格を提示した出店者のPRがスポンサーサ
    イトとして表示される。クリック課金であるため、費用対効果の高い広告手
    法と言われる。

    ※ただし、LPO(Landing Page Optimization:ランディングページ最適化)
      対策を実施する場合は、サイト内に別途ランディングページを制作する必
      要がある。

----------------------------------------
2. WEBサイト内の施策
----------------------------------------
[手段 1] サイト内のSEO対策
    外部掲載料等:無料
    制作/開発  :安価
    実現まで    :速い
    効果        :少ない
    ◆概要◆
    検索エンジンに上位にインデックスされるよう、ページコーディングを工夫
    をする事。見込み客が検索に使うであろうキーワードを想定し、ページコー
    ディングをチューニングする。キーワードでの検索結果がより上位になれば
    検索エンジン経由の訪問者が増え集客に繋がるというもの。外部サイトから
    リンクを張られる事も重要になるため、リンクしてくれるサイトを増やす事
    でも効果が上がる。

[手段 2] サイト内検索機能
    外部掲載料等:無料
    制作/開発  :安価〜高価
    実現まで    :速い〜遅い
    効果        :少ない〜大きい
    ◆概要◆
    サイト内の検索機能を設ける事で、訪問者が知っているキーワードに関する
    ページを直接閲覧できるようにする。巨大なサイトでは訪問者が求めている
    ページに中々辿り着けず諦めて離脱されないように設けている事がある。ま
    た、商品検索では商品名。説明文からの検索の他、カテゴリや用途、価格帯、
    色、サイズ等の実用的な検索機能を用意して販売機会を増やす。

[手段 3] レコメンデーション
    外部掲載料等:無料
    制作/開発  :高価
    実現まで    :遅い
    効果        :大きい
    ◆概要◆
    ユーザの趣味嗜好を分析し、個々のユーザごとに興味を引く情報をチョイス
    して表示する仕組み。過去の購買履歴やあらかじめ登録してもらった趣味嗜
    好から、似たような傾向を持つ他ユーザの興味対象を表示し、販売機会を増
    やす。システム的にレコメンデーションを実現するためには顧客データベー
    スの構築が必要。オペレータがユーザ個々の希望に対して適切な情報を提供
    するアナログ的なサービスもある。

[手段 4] コミュニティサイトの併設
    外部掲載料等:無料
    制作/開発  :高価
    実現まで    :遅い
    効果        :大きい
    ◆概要◆
    SNSに代表されるコミュニティサイトを併設する事でユーザを増やし、情報
    発信を行い販売機会を増やす。モニターやレビューの投稿ができるようにす
    る事でクチコミ効果も期待できる。
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【2】 高齢者の色の見え方(ユニバーサルデザイン)<色のふしぎ>
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 年をとるとやってくる、目の衰え。今まで見えていたものが見えにくくなるの
はなかなか辛いものですが、色の見え方も変わっていくようです。

 目の水晶体が黄色に変化してしまうのです。それはちょうど、黄色いレンズの
サングラスをかけたような見え方だそうです。そうなると青や青紫が濃いグレー
に見えてしまうため、色だけで識別されている標識だと判別が付きにくくなって
しまいます。

 しかもこの現象は普段気が付かない間にじわりじわりと変化するので、本人が
気が付いていない、ということも良くあるそうです。

 こうしたことを受け、最近では地下鉄の案内板では、漢字で書かれた駅名や色
のほかに、記号や数字、ローマ字表記など、さまざまな表現方法を用いて作られ
ています。

 これは色覚障害者や日本語の分からない海外の方でも分かりやすいようにも考
えられており、それら使う側に立って総合的に考え出されたデザインを
「ユニバーサルデザイン」と呼んでいます。

地下鉄のほかにも、最近ではユニバーサルデザインが増えてきました。あなたの
街のユニバーサルデザイン。どんな工夫がされているか考えると面白いですよ。

参考書籍:よくわかる色と配色の事典 葛西紀巳子、篠崎幸惠 著


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【3】レーシックってご存知ですか? <健康よもやま話>
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 レーシックとは・・・視力回復手術のことです!

 昨年、ドライアイが進みコンタクトをすることにかなり苦痛を感じるようにな
ってきました。知人の紹介で、レーシック専門の眼科で数時間かけて検査をし、
一週間後に手術の予約。当日、薬をいくつか飲んで手術室へ。入ってから出るま
で15分くらいだったでしょうか。手術後は20分ほど薄暗い部屋で休んでから受付
けのある場所へひとりで歩いて移動。痛みは少しあるものの(痛みの感じ方は個
人差が大きいらしい)全ての手続きを終え、保護用のメガネをかけて電車で帰宅。
手術後すぐに視力は回復していて、当たり前ですが、見える!!今までの苦労は
何だったんだというくらい見える!医学の進歩は素晴らしいですね!!


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【4】今月のクイズ
────────────────────────────────────

次の文章の◇の中を埋めてください。

Q:今月号で取り上げたのは、ECサイトの何について?

    「ECサイトの◇◇について」

  --------------------------------------------------------------------
    ■応募方法■                              〔締切:2008年07月31日〕
  --------------------------------------------------------------------
    ◎応募フォームにて応募される方は⇒
        http://www.rel-ish.co.jp/mag2/present/

    ◎携帯から応募される方は⇒
        http://www.rel-ish.co.jp/mag2/present-k/

  ※厳正な抽選の上、当選は発送をもってかえさせて頂きます。

  ┌───────◇◆プレゼント◆◇───────┐
  │                       │
  │ Rel-ish ★セレクト ・2名様に当たる!   │
  │ ━━━━━━━━━             │
  │                       │
  │  ◎スプレーボトルカバー          │
  │                       │
  └───────────────────────┘

  ■スプレーだってかわいく着せ替え!ボトルカバー

    除菌や消臭で使うスプレーっていつもどこにおいてありますか?

    部屋の片隅、外から見えない扉のある棚の中、などなど、なるべく隠して
    おいていたりしませんか?
    でもそうするといざ使うとき不便なんですよね。

    そんなときはこのカバーをスプレーにかぶせちゃいましょう!
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    場所に置けちゃいます。しかもこのままスプレーが使えてしまう!さらに
    汚れたらそのまま丸洗いしてしまえばOK。いつでも綺麗に使えます。

    かわいくて便利で清潔。楽しいインテリアがまた増えました。

  ■参考情報
    スプレーボトルカバー 株式会社マーナ
    リンク:http://www.marna-inc.co.jp/ja/


  ★クイズの答えは次号をお楽しみに!
  ★前号のクイズの答えは「顧客」でした。

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  ※※※  当選者からのご意見・ご感想をフィードバックします。  ※※※
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━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【5】紹介欄に掲載させて頂ける会社/店舗さん募集!
────────────────────────────────────

 ほ〜むぺーじ通信に掲載させて頂ける会社、お店を募集しています。お申し込
みは、メールまたはプレゼント応募フォームの『ご意見・ご感想』欄に一言お書
き添えの上送信してください。後日連絡させて頂きます。

 紹介欄への掲載料は無料(\0)です。どしどしご応募ください!

  ◎応募フォーム⇒
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 ほ〜むぺーじ通信はフリーペーパー版、メールマガジン版、WEB掲載版と3つの
メディアをミックスしてお送りしています。広告媒体として大きな効果が期待で
きますので詳細はご相談ください。


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【6】第2回リスクマネジメント推進委員会の報告
────────────────────────────────────

レリッシュ株式会社は 6/21(土)・22(日) にかけて行われた社員旅行の旅程
中に時間を設け、宿泊先の旅館にて第2回リスクマネジメント推進委員会を開催
致しました。

中心となる議題は「レリッシュ株式会社の経営継続を脅かすリスクとは何か?」。
委員会メンバーをA・Bの二グループに分け、KJ法を使ってリスクの洗い出し、
グルーピング、発表を行いました。

経営継続を脅かすリスクとして挙げられたものをグルーピングした結果、自然災
害・突発事故、労働環境(心理的、健康面)、社会情勢、資金繰り、情報管理
(機密情報や個人情報の漏洩)、設備故障などに集約されました。

今後は個々のリスクが発生する確率、発生した時の被害の度合い、現状復帰まで
の費用と期間を定量化すると同時にリスクの発生を防止する施策を検討し実施し
て参りたいと考えております。


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【7】編集後記
────────────────────────────────────

レリッシュ『ほ〜むぺーじ通信』編集部の制作スタッフからの一言です!

●きむ
  娘と一緒に撒いたトマトとモロヘイヤの種。かわいい芽が出てきました♪(^^)
  ベランダ栽培でおいしい野菜が食べられるかな?

●ぺぺ
  ioriコメントへ>ずっと大雨河口湖。FUJIYAMAなら行き帰りに車から見れまし
  たよ。ジェットコースターだけど。

●iori
  社員旅行に河口湖へ行ってきたと話したら「富士山綺麗だった?」と聞かれま
  した。…そういやフジヤマ見てないや。

●MoEgi
  社員旅行、お風呂はワイン風呂でした!赤ワインの色とほんのり香りが・・・
  少しはお肌キレイになったかな!?

●うにゃ
  我が家に蚕がやってきました!桑の葉を手で押さえながらすごい勢いで食べて
  いる。ずいぶん大きくなったけどいつ繭になるのかな?

●ヨッシー
  社員旅行のお土産に買って来た『ほうとう』。味に飽きたらニンニクと豆板醤
  を入れてスパイシーに!食が進みます。オススメです♪

次号2008年08月号は「2008/08/08(金)」発行予定


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     ※※※  PR欄に掲載させて頂ける情報を募集しております!  ※※※

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編集・発行    ほ〜むぺーじ通信/毎月・第二金曜日発行予定

  ■発行システム:まぐまぐマガジンID / 0000221762
                  melma!マガジンID   / 169034
  ■お問い合わせ:hpc@rel-ish.co.jp (発行元メールアドレス)

レリッシュ株式会社(http://www.rel-ish.co.jp/

  〒194-0013  東京都町田市原町田二丁目2番1号
              ライオンズマンション町田第6-402号室

  【フリーダイヤル】0120-212367(受付時間:平日 AM8:30 〜 PM16:30)

  - WEBサイト制作・管理 -
    ●WEBサイト制作 ●オリジナルデザイン ●WEBアプリケーション制作
    ●CMS/SNS構築 ●FLASH制作 ●SEO/SEMサポート
    ●WEBサイト保守契約(管理・運営・更新業務) ●サーバレンタル
    ●ドメイン取得代行

  - デザイン -
    ●ロゴマーク制作 ●名刺デザイン ●販促品デザイン
    ●ポスター/チラシ制作

  《所属団体》
    ・町田商工会議所 - 第八期サービス業部会 幹事
                                        http://www.machida-cci.or.jp/
    ・NPO法人ソフトウェア振興会 - 2008年度 理事 / 研修委員会 副委員長
                                              http://www.massi.gr.jp/
    ・社団法人町田青年会議所 - 2008年度 広報渉外委員会 副委員長
                                           http://www.machida-jc.com/
    ・社団法人日本青年会議所 関東地区 東京ブロック協議会
                     人間力開発グル−プ アカデミー研修委員会 - 委員
                                             http://www.jaycee.or.jp/
    ・社団法人町田法人会 - 青年部会 研修委員会 幹事 
                                   http://www.hojinkai-machida.or.jp/

※本メールマガジンに掲載されている記事の無断転用を禁じます。
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            みんなでとめよう温暖化 チーム・マイナス6%
     レリッシュ株式会社は「チーム・マイナス6%」に参加しています。
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