時事用語のＡＢＣ

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[時事用語] ＱＣサークル

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　無料版「時事用語のＡＢＣ」　2008年 5月26日発行　第1213号（32,042部）
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トヨタ自動車は、勤務時間外のＱＣサークルの活動に
ついて業務と位置づけ、６月から残業代を支払う方針
を固めた。
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§ＱＣサークル【キュー・シー・サークル】
(Quality Control circle)

従業員による品質管理に関するグループ活動

工場など現場の従業員が自主的に集まって、製品の品
質向上や作業工程の改善に向けて取り組む活動のこと。
自動車や電機などの製造業を中心に広く行われ、不良
品ゼロを目指して生産性の向上を支える大きな原動力
となっているものの、勤務時間外の自主的な活動と位
置づけられていることが多い。

日本では、経営層からのトップダウンによる業務改善
ではなく、現場の従業員によるボトムアップの「カイ
ゼン」に特色がある。品質管理（ＱＣ）の手法として、
ヒストグラム、管理図、チェックシート、パレート図、
特性要因図、散布図、層別といった７つ道具が知られ
ている。

トヨタ自動車は、勤務時間外のＱＣサークルの活動に
ついて業務と位置づけ、６月から残業代を支払う方針
を固めた。

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