モバイルオフィスの作り方

モバイルオフィスの作り方 [Vol.0238] スピードサーブ導入物語

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 ☆ スピードサーブ導入物語
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前回はちょっと自慢話めいたスピードサーブのお話をしましたが、今週
は実際のセットアップのお話です。
でも技術的な話ではないですよ・・・・

◇ スピードサーブ導入物語
　とある日、新規案件の立ち上げをしているお客様のところで打合せを
　したのですが、後の都合もあって、１時間ほどしか時間がありません
　でした。
　
　そのときに、一緒に打合せに参加していた営業担当者が”今日、スピ
　ードサーブの設定をしたら？”と言うのです。
　
　彼はさる事務器関係の大きな営業会社のかなりのえらいさんなのです
　が、なぜか私といつも現場にいるのです。
　
　”エー・・・今日ですか？？”
　
　まだ心の準備が出来ていないままに、バグ取りをしては毎日その会社
　に通っていたマナベは気乗りしませんでした。
　
　でも、ＪＲで３０分ほどのところとは言え、毎日お伺いするとお客様
　のご迷惑でもあるし、機材はそろっているし・・・・
　
◇ 早速セットアップ
　と言うことで、早速セットアップすることにしました。
　
　と言ってもとっても簡単で、スピードサーブのインストールは３分ほ
　どで終わり、自分のオフィスに電話して、アクセステストをしてもら
　いました。
　
　電話番号の確認や通信回線のクリアさのチェック、データのアップロ
　ードやダウンロード、圧縮解凍などのテストをしてもらって、ほぼ
　３０分、スピードサーブの設定は終わりました。
　
◇ ９８０円のサーバー
　さて、ＷｉｌｌｃｏｍのＰＨＳカードを使ったのですが、たまたまお
　客様の会社は神戸で一番のオフィス街にありますので電波の状況は抜
　群です。
　
　これで月額９８０円で運用できるサーバーが私どもとの間で広域ネッ
　トワークで結ばれたのです。
　
◇ その効果に改めて驚く
　さて、設定してみて改めて驚いたのですが、ホントに便利です。

　お客様の改善要望の対応は夕方にメールでいただいて、夜にかけて改
　造や調査をしますが、今までは明け方まで作業をして、翌朝必死で起
　きてお客様のところにお届けし、その後はぼーっとする・・
　
　の繰り返しでした。
　
　しかし、スピードサーブが開通したので、出来上がったソフトをどん
　どんアップして、そのことをメールでお知らせすることで翌日はゆっ
　くりと出来ます。
　
　
　データ調査もリアルタイムで入力中のデータを横からのぞいて、何が
　起こっているか判断できますし、修正も出来ます。
　
　まるでお客様の会社が隣のオフィスにあるような感じです。
　
◇ このカードは特別速いのですか？？
　お客様のシステム担当者から最初に問われた質問です。
　
　”６４ｋですからとても遅いです”
　
　当然、マナベのお答えはそんな感じです。
　そう・・・遅いのですよ。
　
　でも遅くても、あると無いとでは大違い！
　
　ブロードバンドが良い仕事をしているのと同じぐらい、このとっても
　遅いＰＨＳカードは良い仕事を私のためにしてくれます。


スピードサーブは私どもにとっては日常ですから、便利だ便利だと言っ
てもふだんはごく当たり前の光景です。
たまに、このようなドラマを経験すると、よくぞ作った！！と感動する
次第です。
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 ☆ 最先端テクノロジー？？
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さて、ありがたい法然和尚のお話を少しづつ読むようになって、マナベ
はものを考えるようになりました。

◇ 最先端テクノロジー？？
　Ｍ１６アーマライとと言うアメリカの軍用小銃とロシアのカラシニコ
　フＡＫ−４７という２０世紀を代表する２つの銃があります。
　
　この２つの銃は技術というものを考えるときにとても良い参考になり
　ます。
　
　性能的にはあらゆる点でＭ１６の方が良いそうです。
　ではＭ１６の圧勝かというと・・・・・
　
　そうでもないようです。
　
◇ 性格の違い
　アメリカのＭ１６はとても精巧で、最先端のテクノロジーをたくさん
　盛り込んで作られているそうです。
　
　一方、ロシアのＡＫ４７はわざとか、そうなってしまったのか、結構
　雑な作りで、精度も性能も決して高くは無いそうです。
　
　しかし、Ｍ１６は頻繁に手入れをしないといざというときに稼働しな
　い（タマが出ない）のに対して、ＡＫ４７はどんな過酷な条件でも稼
　働するそうです。
　
　実験では砂漠に埋め（この自点でＭ１６はもう使えない）、上を軍用
　車で踏み通り、さらに水につけても驚いたことにタマが撃てます。
　
　昔、ベトナムのジャングルでアメリカの兵士がＡＫ４７を持ったゲリ
　ラと戦っていたときに、突然敵と遭遇したのにＭ１６は砂をかぶって
　タマが出なかったそうです。
　
　敵が目の前にいるときに引き金を引いてもタマが出ないときの兵士は
　パニックになるそうです。
　それはそうでしょうね・・・・・
　
　で、どうしたかというと、その兵士は敵に向かってＭ１６を投げつけ
　（他に方法がありませんから・・・）一目散に逃げたそうです。
　
　その兵士は幸運にも生還し、未だにＭ１６に対して怒っています。
　
◇ 慣れた道具と性能の良い道具
　訓練や実験では高性能の道具を使ってみるのが良いと思います。
　しかし、実戦では慣れた道具や信頼性の高い道具が何より大切です。
　
　高性能であるより、シンプルでちょっと粗雑なぐらいの道具の方が故
　障しにくくて良いようです。
　
　ロシアは決して高い技術を持っているとは思えませんが、戦車や銃、
　戦闘機を作るときはこの哲学は徹底しています。
　
　自国民が精密な工作は出来ないものと言うことを前提に設計している
　ように思えます。
　
　しかし、そのおかげで山岳地帯でも砂漠でも、補給や整備を満足にう
　けられなくても使える兵器を作れるのです。
　
　タマが当たるかどうかは別にしても・・・・
　
　私も性能が良い道具より、シンプルで信頼性が高く、使い慣れた道具
　を選びます。
　
　”要を問い、簡を求める・・・”
　
　武器のお話に法然和尚を持ち出すのは大変失礼なのですが、私にはと
　ても大切なことに思えます。
　
コンピュータのテクノロジーは最先端と言うことが言われがちですが、
私たちはお客様の要望と戦わないといけません。
自分の使っている道具と格闘しているようでは勝利はとても望めないの
です。
技術は進化し、何とか指向と言った理屈は進みましたが、相変わらずお
客様の仕様・要望は難しいです。

慣れた道具で戦うことにします。

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