トップセールスマンへの道

発行日： 2008/11/21

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┃◇◆◇　本日のコンテンツ　◇◆◇　
┃　　　　今月はトップセールスマンのための紹介シリーズ！！
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┃[１]今週の青木格言
┃　　　　　　
┃
┃[２]青木仁志のウイークリー営業塾【50】
┃　　　　　　　　　　　　「信頼関係を確立する」
┃　　　　
┃　　　　　　　　　　　　　
┃[３]おすすめ書籍・セミナー情報　
┃　　　　　　
┃
┃[４]セールスお役立ち情報　　　　　　　
┃　　　「見た目が9割は本当」
┃　　　　　　　　　　　　　
┃[５]どれか１冊は読んでおきたいＢＯＯＫＳ人気商品　
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【今週の格言】
　　　　　　
　　　      「生きている人の数だけ正しさがある」
　　　　　　                         　
                                                　　　  （青木仁志）
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　　　　　トップセールスマン青木仁志のウイークリー・営業塾
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┌─【　50　】──────────────────────────┐
[1]　信頼関係を確立する　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜
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　ホールパーソンとは、“全人格者”の意味だということは、
　皆さん良くご存知かと思います。私がこのコラムで一貫してメッセージ
　してきたことは、営業という仕事は、単なる物売りとは一線を画して、
　医者、弁護士、会計士と同じ専門職業人であるということです。
　セールスでは、顧客のニーズを汲み取り、願望を明確化した上で商品
　の提案をしていきます。
　
　本当に顧客が望むものに合った商品を提供していく、これが顧客と接する
　上での専門職業人としての姿勢です。その上で一番大事なことは、
　信頼関係の確立です。お客様が抱えている悩みや問題を正しく
　知らなければ、適切な解決策を提示することはできません。

　医者も、患者が病状を正直に話してくれなければ、正しい処方箋が書け
　ないのと同じです。しかし、目の前のセールスパーソンを信頼できない
　と感じれば、お客様は「売り込まれない」として、情報を開示して
　くれないでしょう。
　　
　
■■次号予告■■
・セールスという仕事の本質

　次号11月28日号では、セールスの基本的考え方についてご紹介します！

　青木仁志のブログはこちら↓↓
　http://www.achibook.co.jp/blog/

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【トップセールス向けセミナー】
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┌─【セミナー１】────────────────────────┐
[1]◆プロが語るプロの技　～セールス学校～　　　　　　　　　　　　｜
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　毎週火曜日開催のセールス学校。来週11/25日（火）のテーマは、
　東京開催は「見込み客の開拓とアプローチ技法」、
　大阪開催は「ベストコンディションの作り方」
　セールスにおいて必要不可欠な能力を、ぜひ体得してください！
　
　【日時】
東京11/25(火)　19:00～20:00
大阪11/25(火)　19:00～20:00
  【講師】
　　　　東京：大高弘之（アチーブメント株式会社セールストレーナー）
　　  　大阪：井上陵（日本プロスピーカー協会シニアプロスピーカー）

  【料金】
東京：1,000円
大阪：1,000円
　【会場】
　　　<東京>アチーブメント高輪研修センター
　　　<大阪>アチーブメント大阪研修センター
　　　
　▼お申込みはこちらから！
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┌─【セミナー２】────────────────────────┐
[２]◆ 「戦略を超える理念経営セミナー」特別セミナー【福岡】　　　｜
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　います。良い人材が集まり、育つ根底には何があるのか？
　中小企業経営において独自性を発揮し、さらなる発展を作り出すには
　どうしたらよいのだろうか。
　社員のやる気を引き出し、社員の活性化を起こす秘訣を公開します。

　【福岡開催】
　　　日時：2008年12月13日(土)　11:00～13:00
　　　場所：福岡商工会議所
　　　　　　http://www.fukunet.or.jp/index.shtml
　
　　　チケット代・販売期間：
　　　　前売(12月5日まで）：3,150円(税込)
　　　　一般(12月6日～12月12日午前11時まで)：4,200円(税込)

　　　

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┌─【特集１】──────────────────────────┐
[1]　セールス第一線を、今日も戦うあなたへ！！　　　　　　　　　　｜
｜   本日のワンポイント　                                         ｜
｜　 →→　「見た目が９割」は本当　　　　　　　　　　　　　　　　｜
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　▼「見た目が9割は本当」

　「おしゃれをしない人間は、泥棒よりも醜いと思います」
　作家、故・宇野千代さんの名言の一つです。実はこの言葉も、人付き合い
　をうまくする上でのキーワードになります。

　2005年から2006年にかけて『人は見た目が９割』という本がベストセラー
　になりました。著者の竹内一郎氏が唱えていたのは、「人間が伝達する
　情報の中で、言葉の内容そのものが占める割合はわずか７％にすぎない。
　後の情報は、顔つきや仕草、目つきや匂いなど言語の要素で占められている」
　というものでした。人の印象は、その人が語った内容（言語情報）
　だけでなく、ファッションや表情、目つきや姿勢など（非言語情報）
　で決まることが多いのです。

　やはり見た目は重要なのです。見た目でも売り込む時代なのです。
　「私は服装ではなくて中身で勝負と言う人もいるでしょうが、
　「あの人、仕事できそう」とあなたを見て思うのは他人です。
　あなたの人生は、他人の目が決めているわけですから、スーツや
　シャツの選択を甘く見てはいけません。身なりがパッとしていれば、
　周囲の見る目が変わります。あなたの存在が大きくなっていきます。
　逆に着るものに無頓着だと相手から格下に見られかねません。
　
　また、ビシッと決めれば、あなた自身の気持ちも引き締まりますから、
　自分に新しい価値が加わったような気分にもなり、人に会うのが
　楽しくなります。

　　
　　　　　　　　　　参考：『出会って1分で相手の心をつかみなさい』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（清水克彦／かんき出版）
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┌─【BOOKS】─―──────────────────────── ┐
[1]■どれか１冊は読んでおきたいＢＯＯＫＳ人気商品　　　　　　　　｜　
｜　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【ビジネス書部門】  ｜
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・‥…・・・★この一週間の人気書籍・‥…・・・★　11月17日20:00 更新

1. リーダーになる人のたった１つの習慣
   福島正伸／著、

2. 竹中式マトリクス勉強法
   竹中平蔵／著、

3. 月次決算の進め方
   金児昭／編著、

4. これだけは知っておきたい個人情報保護
   岡村久道／著　鈴木正朝／著、

5. Ａ４脳が成功する！　脳とコミュニケーション・ネットワークを開放せよ！
   あなたの人生・会社を劇的に変える１２の原則
   三木雄信／著、

6. 「脳にいいこと」だけをやりなさい！　頭のいい人は「脳の使い方」がうまい！
    マーシー・シャイモフ／著　茂木健一郎／訳、

7. 「成功」と「失敗」の法則
    稲盛和夫／著、

8. 会社がみるみる良くなる「５Ｓ」の基本　１．整理２．整頓３．清掃４．清潔
   ５．しつけ　当たり前をきちんと実行すれば業績は必ず上がる！
   平野裕之／著　古谷誠／著、

9. 週２日だけ働いて農業で１０００万円稼ぐ法
   堀口博行／著、

10. 村上式シンプル英語勉強法　使える英語を、本気で身につける
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